Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Baza
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Geciken Teslimat Nedeniyle İade Talebi

ID:36032347

Sevval sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Geciken Teslimat Nedeniyle İade Talebi

Sevval

İstikbal

19 Mayıs 14:14

403

Diyarbakır Diclekent Bulvarı’nda bulunan Karnaval İstikbal Mobilya’dan Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 47.000 TL ödeyerek baza ve şifonyer de dahil olmak üzere ürünler satın aldım. Aradan yaklaşık 7–8 ay geçmesine rağmen bazalarım ve ürünlerim hâlâ tamamlanmadı, teslimat süreci bir türlü bitmedi.

Ayrıca aldığım şifonyerde sorunlu bir parça olduğu söylendi ancak bu parça bir türlü yapılmadı ve sorun giderilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Ürünlerim 8 aydır tamamlanmadığı ve verilen sözler tutulmadığı için, evime gelen tüm bu ürünlerin derhal alınmasını ve ödediğim bedelin güncel fiyatlar üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Özlem

Ahmet

Beritan

3 Destek

İstikbal

19 Mayıs 14:30 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Sevval

22 Mayıs 10:44

Diyarbakır istükbal karnaval mobilya mağaza sahibi Diyarbakır'da olan 2 adet mağazasını kapatıp kayıplara karışmış ne olacak mağduriyetimiz

Sevval

26 Mayıs 14:55

Ürünlerim 8 aydır tamamlanmadı, mağaza sürekli gecikme sözü veriyor ama hiçbir somut adım atmadı. Şifonyerdeki sorunlu parça da hâlâ düzeltilmedi ve ücret iadesi talebime dair bir gelişme olmadı. Şu anda mağduriyetim devam ediyor ve çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beritan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mağazasından Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Düğün Öncesi Acil Çözüm Talebi

Beritan

İstikbal

14 Mayıs 01:48

531

Diyarbakır Diclekent İstikbal mağazasından dört aydan fazla süre önce yatak odası, oturma grubu, l koltuk takımı, yemek masası ve konsol satın aldım. Toplamda yaklaşık 370 bin tl ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde hazır olup teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan ...

istikbal-magazasindan-teslim-edilmeyen-mobilyalar-ve-dugun-oncesi-acil-cozum-talebi-1.jpg

1 Destek

10 Yorum

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Diyarbakır Diclekent Mağazasında 3 Aylık Gecikmeli Ve Eksik Teslimat Şikayeti

Büşra

İstikbal

08 Ocak 22:17

768

Diyarbakır Diclekent’teki İstikbal bayisinden ekim ayında l koltuk takımı, makyaj masası ve şifonyer satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı. Bu alışverişte teslimat süreci baştan sona sorunlu ilerledi. Defalarca kez mağazayı aramamıza rağmen yaklaşık 2,5 ay s...

1 Yorum

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Teslimatı Sonrası İade Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Mehtap

İstikbal

12 Aralık 2025 12:17

947

Eylül ayında Diyarbakır Bağcılar Kayapınar Serka Mobilya İstikbal bayisinden 2 adet baza, başlık ve yatak satın aldım. Toplam 34.700 TL tutarındaki ödemeyi 7 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım. Alım esnasında ürünlerin ellerinde olduğu, birkaç gün içinde evime teslim edileceği söylendi. Bun...

Seyit sonuçtan memnun

Çözüldü

Eksik Mobilya Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

Seyit

İstikbal

13 Mayıs 21:07

277

"Geç de olsa sorun giderildi"

Eksik Mobilya Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

Diyarbakır İstikbal Karnaval Mobilya 8 Ay Süren Mağduriyet

Zehra

İstikbal

01 Eylül 2023 21:15

6.000

24.01.23’te Diyarbakır İstikbal Karnaval Mobilyadan satın aldığımız Elizya Koltuk takımın evrakta bulunan ‘35 iş günü içerisinde teslim edilecektir.’ ibaresine rağmen 08.04.23’te tarafımıza teslim edilmiş fakat koltuklardan birinin arka kenarında taşınmaya bağlı yırtık olduğu tarafımızca teslim edil...