to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Geciken Teslimat Nedeniyle İade Talebi
Diyarbakır Diclekent Bulvarı’nda bulunan Karnaval İstikbal Mobilya’dan Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 47.000 TL ödeyerek baza ve şifonyer de dahil olmak üzere ürünler satın aldım. Aradan yaklaşık 7–8 ay geçmesine rağmen bazalarım ve ürünlerim hâlâ tamamlanmadı, teslimat süreci bir türlü bitmedi.
Ayrıca aldığım şifonyerde sorunlu bir parça olduğu söylendi ancak bu parça bir türlü yapılmadı ve sorun giderilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Ürünlerim 8 aydır tamamlanmadığı ve verilen sözler tutulmadığı için, evime gelen tüm bu ürünlerin derhal alınmasını ve ödediğim bedelin güncel fiyatlar üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Diyarbakır istükbal karnaval mobilya mağaza sahibi Diyarbakır'da olan 2 adet mağazasını kapatıp kayıplara karışmış ne olacak mağduriyetimiz
Ürünlerim 8 aydır tamamlanmadı, mağaza sürekli gecikme sözü veriyor ama hiçbir somut adım atmadı. Şifonyerdeki sorunlu parça da hâlâ düzeltilmedi ve ücret iadesi talebime dair bir gelişme olmadı. Şu anda mağduriyetim devam ediyor ve çözüm bekliyorum.
Halen kimse iletişime geçmedi firma bizimle dalgamı geçiyor
