İstikbal

İstikbal’den Bursa Kayı Mobilya şubesinden Lena köşe takımı satın aldım. Renk olarak özellikle Toledo gri düz seçmeme ra...ğmen, 15.05.2025 tarihinde teslim edilen üründe Toledo lacivert gönderildi. Mağazaya başvurduğumda, açık şekilde renk farkı olmasına rağmen bana ürünün doğru renk olduğu söylenip ...

12 Ocak’ta İstikbal online mağazadan iki adet siyah Cansas 3’lü koltuk ve iki adet siyah Cansas berjerden oluşan bir kol...tuk takımı siparişi verdim, ürünler yaklaşık 10 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat sırasında berjerlerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bul...

27.11.2025 tarihinde Amasya İstikbal mağazasından yaklaşık 53.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra üçüncü haftasında koltuklardan garip, rahatsız edici gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve bu sesler kullanım konforumuzu ciddi anlamda bozdu. Yaşadığım soru...

6 Şubat tarihinde İstikbal’in web sitesi üzerinden Plato s uzanmalı köşe koltuk satın aldım. Ancak ürün, belirtilen tesl...imat tarihinde tarafıma teslim edilmedi ve o günden bu yana koltuğumu hala teslim alamadım. Yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün fabrikadan çıktığı ve önü...

25/07/2025 tarihinde Van ili Merkez ilçesi İstikbal bayisinden Serra modeli oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve se...hpa takımı sipariş ettim. Teslimat süresinin dışında teslimat için geldiler. Gelen oturma grupları tümüyle renk ve deseni bizim istediğimizin dışında geldi. Siparişi alan arkadaşın...

18.03.2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal bayisinden 150X200 Cooler Bohem yatak satın aldım. Bu yatağı özellikle be...l fıtığı tedavisi gören eşimin daha rahat uyuyabilmesi için tercih ettik. İlk günlerde bir miktar rahatlama oldu ancak yaklaşık bir haftadan fazladır eşim sabahları basen ve omuzla...

İstikbal’den Temmuz 2025’te aldığım Briella yemek masasında, teslim alındıktan kısa bir süre sonra yüzeyde kabarma ve le...ke problemleri yaşamaya başladım. Masanın üzerine sıcak sayılabilecek ama günlük kullanımda son derece normal olan çay bardağı, çorba kasesi gibi ürünleri koyduğumda, masanın yüzey...

İstikbal İstanbul Maltepe şubesinden 28 Şubat tarihinde koltuk ve sandalye takımı siparişi verdim. Aradan 45 gün geçmesi...ne rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında belirtilen teslim süresi açıkça aşılmasına rağmen bu gecikmeyle ilgili bana net bir bilgi verilmedi ve süreç bo...

Hadımköy İstikbal şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce evim için yatak odası takımı siparişi verdim. Tanıdık vasıtasıyla gitm...iştim ama keşke hiç gitmeseydim diyorum. Sipariş verirken 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek evimi yerleştirdim, fakat bugün gelinen noktada yatak odam hâlâ...

İzmir Karabağlar İstikbal mağazasından William köşe koltuk takımı aldık. Aldıktan sonra takımın salonumuza küçük geldiği...ni fark edince, firma yetkilisiyle birlikte köşe takımına ek bir parça için online sipariş oluşturduk. Bu ek parça için ücret ödememize rağmen yaklaşık 2 aydır ürünün teslim edilme...

Sanayi ürünlerini gezdikten sonra beğenmeyip kurumsal firma daha önce de alışveriş yaptığımız İstikbal mobilyadan yemek ...odası takımı aldık. 6 hafta termin verildi teslim için 8-9 haftada ancak teslim oldu hadi onu kabullendik. Dün akşam üzeri teslimat oldu eşim mobilyayı teslim almış eve gelince ben...

21 Şubat 2026 tarihinde “8546814” sipariş no ile Tekirdağ İli Çorlu’daki Aksoylar Mobilya’dan 183000 TL’ye “Briella kons...ol+TV sehpası+sabit masa+6 ad. Sandalye+2 ad. Somon düz 3’lü koltuk+2 ad. Krem düz tekli berjer koltuk+ zigon sehpa” ürünlerini k. Kartıyla 70 000 + 73 000 ve 2 gün sonra da ibana ...

İstikbal’in internet sitesinden 2’li koltuk modelini incelemek istiyorum fakat uzun süredir ürünün görseli bir türlü yük...lenmiyor. Siteye her girdiğimde ürün sayfasında sürekli “ürün görseli hazırlanıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle ürünü detaylı olarak göremediğim için satın alma kararı ...

15.07.2025 tarihinde Körfez Bankalar Caddesi’indeki İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edild...iği ilk günden itibaren kumaşında belirgin deformasyonlar vardı ve koltuklarda normal kullanımda olmaması gereken bir çökme sorunu yaşadım. Yani ürün, daha en baştan ayıplı şekilde...

Yeni almış olduğum koltukta yırtık vardı. Tamir için aldılar. 4 aydır tamir etmediler koltuğu da iade etmediler koltuk h...azır getireceğiz gibi sözler söylemelerine rağmen 4 ay oldu koltuk gelmedi muhatap bulamıyorum. Bayramdan sonra gelecek pazartesi günü birkaç kez tarih vermelerine rağmen göndermed...

Z**** B**** İstikbal mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir yatak aldım ancak yatak beklediğim konforu kesinlikle sağlamı...yor. Yatak aşırı sert ve üzerinde yattığımda ciddi derecede rahatsız oluyorum, kaliteli bir uyku uyuyamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca mağaza personeline yazdım ve d...

İstikbal’in internet sitesinden Royal Exclusive model yatak satın aldım. Sitede teslimat süresi 21 gün olarak belirtilme...sine rağmen 8 Mart’ta verdiğim sipariş için bugün itibarıyla 35 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 2b8bcfac5738***15, teslimat adresim İzmir Balçova bölgesinde b...

21.02.2026 tarihinde İstikbal’den Antalya online satış üzerinden Marven model bir gardırop, şifonyer ve makyaj masası ay...nasıyla birlikte sipariş verdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir net teslimat tarihi de verilmiyor. Teslimat süreciyle i...

İstikbal’in Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi İstasyon Caddesi’indeki şubesinden 16 Şubat’ta Cooler Bohem model yatak si...parişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı i...

İstikbal’den İstanbul’daki bir bayiden aldığım koltuk takımını henüz 2 yıl bile olmadan kullanmaya başladığım ilk yıldan... itibaren çökme ve gıcırdama sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 yıldır koltuklarda belirgin şekilde sünger çökmesi ve her oturup kalkmada rahatsız edici gıcırdama se...