Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.710 Şikayet
İstikbal
14100
(2.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Köşe Koltukta Tekrarlayan Sünger Çökmesi Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Havva
26 Kasım 2025 20:25
468
1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Gardırobun Kırık Ve Hasarlı Gelmesi, Çözümde İlgisizlik Yaşanması

profile
Köksal
26 Kasım 2025 19:50
331
Sıfır Alınan Gardırobun Kırık Ve Hasarlı Gelmesi, Çözümde İlgisizlik Yaşanması
Sıfır Alınan Gardırobun Kırık Ve Hasarlı Gelmesi, Çözümde İlgisizlik Yaşanması
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı Ürünlerim Hala Teslim Edilmedi

profile
Derya
26 Kasım 2025 19:34
1.102
1
Satiye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Koltuk Hatalı Geldi Servis Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Satiye
26 Kasım 2025 17:49
999
Aldığım Koltuk Hatalı Geldi Servis Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Aldığım Koltuk Hatalı Geldi Servis Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Aldığım Koltuk Hatalı Geldi Servis Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Aldığım Koltuk Hatalı Geldi Servis Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Tulay
26 Kasım 2025 17:30
625

Eksik Ürün Teslimatı Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
İbrahim
26 Kasım 2025 16:52
341
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve İade Talebi

profile
Çağla
26 Kasım 2025 16:23
1.737
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

3 Ay Geciken Dolap Teslimatı Ve Komodin Fırsatının Kaybı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yağmur
26 Kasım 2025 15:27
222

Kısa Sürede Deforme Olan Talia Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Şahin
26 Kasım 2025 14:19
1.046

Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu

profile
Melek
26 Kasım 2025 12:25
1.767
Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu
Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu
Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu
Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu
+1
aldigim-koltuk-takimi-kisa-surede-deforme-oldu-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ahmet
26 Kasım 2025 12:05
3.629
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defalarca Geciken Yatak Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Özgür
26 Kasım 2025 11:55
1.131

"Ürünüm teslim edildi şikayetimle ilgilenip süreci hızlandıran İstikbal yetkililerine teşekkür ederim."

Hatalı Koltuk Takımı Ve Mahkeme Kararına Rağmen Sıfır Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Özlem
26 Kasım 2025 11:27
1.158
Hatalı Koltuk Takımı Ve Mahkeme Kararına Rağmen Sıfır Ürün Teslim Edilmemesi
Hatalı Koltuk Takımı Ve Mahkeme Kararına Rağmen Sıfır Ürün Teslim Edilmemesi
Hatalı Koltuk Takımı Ve Mahkeme Kararına Rağmen Sıfır Ürün Teslim Edilmemesi
hatali-koltuk-takimi-ve-mahkeme-kararina-ragmen-sifir-urun-teslim-edilmemesi-2.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal’den Aldığım Mobilyalarda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Serap
26 Kasım 2025 09:33
794
3
Cihan sonucu yetersiz buldu

Aldığım Baza Ve Başlık Eksik Parçalar Nedeniyle Kurulamadı

profile
Cihan
25 Kasım 2025 22:58
589
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi İletişim Sağlanmıyor

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 22:24
414
Eksik Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi İletişim Sağlanmıyor
Eksik Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi İletişim Sağlanmıyor

İstikbal Borneo Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yok

profile
Gülay
25 Kasım 2025 22:07
1.300
1
Sermin sonuçtan hiç memnun değil

İstikbalden Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor Net Tarih Verilmiyor Mağdurum

profile
Sermin
25 Kasım 2025 21:58
599
5
Çidem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Alınan Koltuk Takımında Teslimat Anında Defo Sorunu

profile
Çidem
25 Kasım 2025 20:25
681
sifir-alinan-koltuk-takiminda-teslimat-aninda-defo-sorunu-2.jpg
sifir-alinan-koltuk-takiminda-teslimat-aninda-defo-sorunu-1.jpg

İstikbal Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Hasan
25 Kasım 2025 19:15
1.024
istikbal-mobilyadan-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İndirim İlanı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

profile
İsmail
25 Kasım 2025 18:42
942
Yanıltıcı İndirim İlanı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi
Yanıltıcı İndirim İlanı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi
yaniltici-indirim-ilani-ve-ilgisiz-magaza-yonetimi-1.jpg

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru