Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.709 Şikayet
İstikbal
14100
(2.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet: İstikbal Fabrikası Ve Müşteri Hizmetlerine Çözüm Talebi

profile
Esra
22 Kasım 2025 21:07
534
Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet: İstikbal Fabrikası Ve Müşteri Hizmetlerine Çözüm Talebi
1
Şeker sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Ürünlerde Hata Ve Eksik Parça Sorunu Çözülmedi

profile
Şeker
22 Kasım 2025 18:06
916

Yeni Alınan Koltuklarda Deformasyon Ve Yırtık, Servis Çözüm Sunmadı

profile
Bahattin
22 Kasım 2025 15:45
503
Yeni Alınan Koltuklarda Deformasyon Ve Yırtık, Servis Çözüm Sunmadı
Yeni Alınan Koltuklarda Deformasyon Ve Yırtık, Servis Çözüm Sunmadı
Yeni Alınan Koltuklarda Deformasyon Ve Yırtık, Servis Çözüm Sunmadı

Koltuk Takımı Montaj Hatası Çözülmüyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Çağrı
22 Kasım 2025 15:44
553
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Ürün Hâlâ Ulaşmadı!

profile
Onur
22 Kasım 2025 15:36
1.299

Yeni Alınan Yatak Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, İade Talebim Reddedildi

profile
Melis
22 Kasım 2025 15:35
1.854

Satın Aldığım Masa Sandalye Takımının Minderleri Teslim Edilmedi

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 13:06
506
3
Beren sonucu yetersiz buldu

Teslimat Sözü Tutulmayan Yatak Ve Baza Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Beren
22 Kasım 2025 10:54
989
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çöken Yatak İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu

profile
Atilla
22 Kasım 2025 09:45
1.169

İskenderun İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Değişimi Ve Deformasyon

profile
Pınar
21 Kasım 2025 23:59
1.151
İskenderun İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Değişimi Ve Deformasyon
İskenderun İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Değişimi Ve Deformasyon
İskenderun İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Değişimi Ve Deformasyon
İskenderun İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Değişimi Ve Deformasyon
+3
iskenderun-istikbalden-alinan-koltuk-takiminda-kisa-surede-renk-degisimi-ve-deformasyon-4.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilyalarından Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Gamze
21 Kasım 2025 23:38
1.204
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yemek Masası Takımının Eksik Sandalyeleri 7 Aydır Teslim Edilmiyor

profile
Azra
21 Kasım 2025 23:37
395
satin-aldigim-yemek-masasi-takiminin-eksik-sandalyeleri-7-aydir-teslim-edilmiyor-2.jpg
1
Veysiye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çöken Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Veysiye
21 Kasım 2025 22:10
794
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Satın Alınan Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Kürşat
21 Kasım 2025 21:33
310

İstikbal Oturma Grubunda Sürekli Artan Gıcırtı Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
21 Kasım 2025 20:32
882
İstikbal Oturma Grubunda Sürekli Artan Gıcırtı Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
istikbal-oturma-grubunda-surekli-artan-gicirti-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Ürün Kalitesi Ve İlgisiz Servis: Sağlığımı Tehdit Eden Mobilya Sorunları

profile
Songül
21 Kasım 2025 19:55
1.222
Kötü Ürün Kalitesi Ve İlgisiz Servis: Sağlığımı Tehdit Eden Mobilya Sorunları
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Sonrası Sürekli Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Sena
21 Kasım 2025 18:29
698
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Parça Sorunu Yaşadım

profile
Ahmet
21 Kasım 2025 15:49
774
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Parça Sorunu Yaşadım
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığımız Koltuk Takımı Teşhir Çıktı, Güvenimiz Sarsıldı

profile
Ali
21 Kasım 2025 11:10
617

"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak sorunumu çözdüm."

Peşin Ödenen Yatağım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emine
21 Kasım 2025 10:24
897

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru