Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.709 Şikayet
İstikbal
14100
(2.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Oturma Grubundan Sürekli Ses Geliyor, Çözüm Ve İlgi Yetersiz Kaldı

profile
Mehmet
20 Kasım 2025 22:40
864

İstikbal Mağazasından Alınan Üründe Yanlış Renk Ve İlgisizlik

profile
Mikail
20 Kasım 2025 21:23
534
İstikbal Mağazasından Alınan Üründe Yanlış Renk Ve İlgisizlik
İstikbal Mağazasından Alınan Üründe Yanlış Renk Ve İlgisizlik
istikbal-magazasindan-alinan-urunde-yanlis-renk-ve-ilgisizlik-3.jpg
2
Behsat sonuçtan memnun değil

Peşin Ödeme Yapılan Yatak Başlığı Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Behsat
20 Kasım 2025 19:19
553
pesin-odeme-yapilan-yatak-basligi-teslim-edilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Satın Alınan Yatakta Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Fatih
20 Kasım 2025 18:49
1.068
4
Pakize sonuçtan memnun
Çözüldü

İstikbal Mağazasından Sipariş Ettiğim TV Sehpası Teslim Edilmiyor

profile
Pakize
20 Kasım 2025 18:34
1.257

"İstikbal'den yapılan aramada müşteri temsilcisi teslimat 2-3 haftayı bulabilir diyerek teslimatı daha da ertelerken, sehpayı aldığım mağazadaki satış temsilcisi, 4 gün içinde teslimatın gerçekleştirilmesini sağladı. Havva Hanım ve İstikbal/Altındal mağazasına teşekkür ederim."

istikbal-magazasindan-siparis-ettigim-tv-sehpasi-teslim-edilmiyor-1.jpg
2
Duruk sonuçtan memnun değil

Yüksek Ücretli Koltuk Takımı Kısa Sürede Tüylenme Yaptı, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Duruk
20 Kasım 2025 16:28
947
Yüksek Ücretli Koltuk Takımı Kısa Sürede Tüylenme Yaptı, Servis Çözüm Sunmuyor
Yüksek Ücretli Koltuk Takımı Kısa Sürede Tüylenme Yaptı, Servis Çözüm Sunmuyor
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Çözülmeyen Gardırop Ve Koltuk Sorunlarıyla Mağdur Edildim

profile
Mine
20 Kasım 2025 14:41
790
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Çözülemeyen Eksik Ve Kusurlu Mobilya Teslimatı

profile
İlkay
20 Kasım 2025 13:44
1.174
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Montaj: İlgisiz Hizmet

profile
Hüseyin
20 Kasım 2025 00:57
813

"Bu markayla bizzat Devletimiz ilgilendiği için tercih etmiştim. Genel olarak da memnunum."

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İki Yılda Çöken Yatak İçin Garanti Mağduriyeti

profile
Elif
19 Kasım 2025 23:41
3.464
iki-yilda-coken-yatak-icin-garanti-magduriyeti-1.jpg

Kurulumda İlgisizlik Ve Hasar: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Talebi

profile
Kübra
19 Kasım 2025 23:41
460
kurulumda-ilgisizlik-ve-hasar-musteri-memnuniyetsizligi-ve-cozum-talebi-1.jpg

İstikbal Çekyat Tüylenme Ve Çökme Sorunu Çözülmüyor Mağaza Kapalı

profile
Vildan
19 Kasım 2025 23:18
461

Yeni Aldığım Yatakta Rahatsız Edici Ses Ve Sağlık Sorunları Yaşıyorum

profile
Derya
19 Kasım 2025 23:10
1.106

Bellona Ve İstikbal Yataklarda Sünger Kayması Ve Sarkma Sorunu

profile
Turker
19 Kasım 2025 23:02
933
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Üç Hafta Geciken Teslimat Yüzünden Mağdur Oldum, Paramı İade Almak Zorunda Kaldım

profile
Kerim
19 Kasım 2025 22:40
783
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Mitra Model Koltuklarda Kısa Sürede Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Destek

profile
Suzan
19 Kasım 2025 20:11
3.375
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Denediğim Koltuk İle Teslim Edilen Ürün Tamamen Farklı Ve Sert

profile
Mustafa
19 Kasım 2025 17:50
2.952
Mağazada Denediğim Koltuk İle Teslim Edilen Ürün Tamamen Farklı Ve Sert
magazada-denedigim-koltuk-ile-teslim-edilen-urun-tamamen-farkli-ve-sert-1.jpg

Aldığım Yatakta Çökme Ve Bombeleşme Sonrası Her Sabah Bel Ağrısı Çekiyorum

profile
Adem
19 Kasım 2025 17:24
3.633
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sürekli Ertelendi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Nurhan
19 Kasım 2025 16:11
723
1
Faruksoner sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Faruksoner
19 Kasım 2025 14:08
1.047
İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Garanti Mağduriyeti
İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Garanti Mağduriyeti
İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Garanti Mağduriyeti
istikbal-koltuk-takiminda-kumas-deformasyonu-ve-garanti-magduriyeti-3.jpg
istikbal-koltuk-takiminda-kumas-deformasyonu-ve-garanti-magduriyeti-2.jpg
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

55 Bin TLye Alınan Koltuk Takımında Renk Ve Kalite Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Büşra
19 Kasım 2025 12:57
1.081
55 Bin TLye Alınan Koltuk Takımında Renk Ve Kalite Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
55 Bin TLye Alınan Koltuk Takımında Renk Ve Kalite Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
55 Bin TLye Alınan Koltuk Takımında Renk Ve Kalite Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
55 Bin TLye Alınan Koltuk Takımında Renk Ve Kalite Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru