to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Gardırop Kapak Freni Sürekli Arızalı Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
2022 yılında İstikbal’den aldığım gardırobun kapak frenlerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum. Daha önce de aynı sorun için 3 kez servis gelmesine rağmen problem bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve şu anda gardırobun freni tamamen bozuk durumda.
Defalarca servis geldiği halde sorunun çözülememesi ve artık gardırobu sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de aldığım ürünün kullanım konforu tamamen bozuldu.
İstikbal’den, gardırobun fren parçasının temin edilerek sorunun kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
