to read complaints and reviews, or file yours.Gold Renk Kulplarının Vuruk Olması Ve Kumaş Yırtıkları İçin 90 Günlük Çözüm Bekleniyor
Tokat Merkez Elmacıoğlu İstikbal mağazasından haziran ayında yatak odası takımı ve oturma grubu aldık. Yatak odası takımının çekmece kulpları Gold renkte ve birçoğu vuruk, ayrıca bazanın üzerindeki kumaşta da kesik ve yırtık mevcut.
Yaklaşık 90 gündür çekmece kulplarının getirilmesini ve hasarlı olanların değiştirilmesini bekliyoruz. Bu süreçte yalnızca mağazayla görüştük, her seferinde yoğun olduklarını söyleyip oyaladılar ancak somut hiçbir adım atılmadı.
İstikbal’den, yatak odası takımındaki tüm vuruk kulpların ve kesik kumaşlı parçaların en kısa sürede ücretsiz olarak değiştirilmesini ve eksik/gelmeyen çekmece kulplarımızın da bir an önce tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkür ederim değişime geldiler
Teşekkür ederim
