Dolaptaki Leke Ve Baza Gıcırtısı İçin Hızlı Çözüm Talebi


İstikbal’den yaklaşık 1 ay önce aldığımız beyaz dolap ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolap daha ilk günden lekeli teslim edildi, bembeyaz olması gereken dolabın üzerinde boyanın altından belli olan kırmızı bir leke var. Ayrıca baza da ilk günden itibaren gıcırdama yapıyordu ve zamanla bu sesler daha da arttı.
29 Ağustos Cumartesi günü ürünü aldığımız mağazayı arayıp hem dolaptaki lekeyi hem de bazadaki gıcırtı sorununu detaylıca ilettim. En kısa sürede geleceklerini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Müşteri olarak E*** A**** adına yapılan bu alışveriş kapsamında, dolaptaki leke ve bazadaki gıcırtı sorununun en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Dolabın ve bazanın ayıpsız, sorunsuz olacak şekilde onarılmasını veya gerekli görülürse değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri























