to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
29.07.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Borneo üçlü koltuk krem (2 adet), Borneo berjer h. Yeşil (2 adet), Borneo 2’li sandalye krem (2 adet), Angelo zigon sehpa ve Angelo orta sehpa siparişi verdim. Aradan 51 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte İstikbal müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde talebimin yetkili kişiye iletileceği ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin bu kadar gecikmesi hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
İstikbal’in en kısa süre içinde tarafıma dönüş yaparak ürünlerimin ne zaman teslim edileceği konusunda net bilgi vermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
