Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Siteler Mağazasından Çocuk Odası Takımının Eksik Parçalarla Geciken Teslimatı

65

İstikbal Siteler Yön Mağazası’ndan iki adet çocuk odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak 24 Ağustos’tan bu yana teslimatlar hem gecikti hem de eksik şekilde yapıldı. Defalarca teslimat yapmalarına rağmen hâlâ eksik parçalar getiriliyor.

Şu an çocuk odası takımlarına ait kitaplık, çalışma masası ve bir parça daha ile diğer çocuk odasının başlığı eksik durumda. Mağaza ile yazışmalar yaptım, sürekli ürünlerin geleceği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve eksikler tamamlanmıyor.

Okullar açıldı, çocukların kitapları yerde duruyor ve odaları tamamlanmadığı için düzen kuramıyoruz. Eksik olan tüm parçaların en kısa sürede, daha fazla oyalama olmadan tam ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 09:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 17:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık TV Ünitesi Ve Eksik Gardırop Parçaları İçin Acil Çözüm Gereği

917

Ankara İstikbal Yön Mağazası’ndan oturma grubu ve yatak odası mobilya takımı satın aldım. Teslimat sonrasında TV ünitesi...

İstikbal Mağazasından 2 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

159

23 Mayıs tarihinde Çorum merkez çevreyolu üzerinde bulunan İstikbal mağazasından iki takım çocuk odası satın aldım. Alım...

Eksik Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor

2 Eylül 2025 19:40747

İstikbal Nizamlar mağazasından satın aldığım yatak odası ve çocuk odası takımlarında hem eksik parça hem de defolu ürün ...

Eksik Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Eksik Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül

Öne ÇıkanKonular