İstikbal Siteler Mağazasından Çocuk Odası Takımının Eksik Parçalarla Geciken Teslimatı
İstikbal Siteler Yön Mağazası’ndan iki adet çocuk odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak 24 Ağustos’tan bu yana teslimatlar hem gecikti hem de eksik şekilde yapıldı. Defalarca teslimat yapmalarına rağmen hâlâ eksik parçalar getiriliyor.
Şu an çocuk odası takımlarına ait kitaplık, çalışma masası ve bir parça daha ile diğer çocuk odasının başlığı eksik durumda. Mağaza ile yazışmalar yaptım, sürekli ürünlerin geleceği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve eksikler tamamlanmıyor.
Okullar açıldı, çocukların kitapları yerde duruyor ve odaları tamamlanmadığı için düzen kuramıyoruz. Eksik olan tüm parçaların en kısa sürede, daha fazla oyalama olmadan tam ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.


























