Angelo Zigon Sehpasının Bacak Çatlamaları Tekrar Ediyor




İstikbal’den Balıkesir Özpaylan Mobilya bayisinden aldığım Angelo Zigon sehpanın bacaklarının eklem yerlerinde iki kez çatlama sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 senedir neredeyse hiç kullanmıyorum, buna rağmen bacak kısımlarında tekrar çatlamalar oluştu.
Daha önce aynı problem yaşandığında servis gelip sehpanın bacaklarını değiştirdi, ancak aradan çok zaman geçmeden yine aynı yerlerden çatlamalar başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunun kısa sürede tekrarlaması, malzeme ya da üretim kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.
İstikbal’den Angelo Zigon sehpa için kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Ürünün garanti/ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve sehpanın yeniden onarılmasını veya gerekiyorsa parça ya da ürün değişimi sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Aradılar servisin geleceği söylendi.


























