to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Yenimahalle’deki İstikbal mağazasından 12 Haziran tarihinde salon takımı, yatak odası, oturma odası takımı, dolap..., TV ünitesi ve çeşitli mobilyalar olmak üzere toplam 337.500 TL’lik alışveriş yaptık. Nişanlımla birlikte düğün tarihimizin 1 Ağustos olduğunu özellikle belirttik ve bu tarihe kad
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Yenimahalle İvedik Zirve İstikbal mağazasından aldığım yatak takımının içindeki Aston baza, d...aha ilk günden beri gıcırdama sorunu çıkarıyor. Bu süre içinde en az 10 kez servis eve geldi, ürün servise gitti, bazı parçalar değişti ancak gıcırdama sesi bir türlü giderilemedi.
30.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan İstikbal Yön Mağazacılık şubesinden Mitra s model koltuk takımı satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üstelik evde çok az vakit geçirmemize ve koltukları sık kullanmamamıza rağmen takımın tüm parçalarında ciddi şekilde tüylenme ve
İstikbal Erol Otomotiv San. Ve tic. A. Ş. Ankara Yenimahalle Yenibatı şubes...inden yatak odası takımı satın aldık. Kurulum yapıldığı ilk günden beri gar
Yön Mağazacılık Ankara Yenimahalle şubesinden 24.01.2024 tarihinde aldığım koltuk takımında kısa sürede ciddi sorunlar y...aşadım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oldu ve bu nedenle koltuk takımı değişime gitti. Değişim işleminden sonra ise bu kez koltuğun dikiş yerlerinden
İstikbal’den 2023 yılında Demetevler Yenimahalle şubesinden aldığım bazayla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra ortaya çıkan bazadaki gıcırtı ve ses problemi, servis tarafından da tespit edildi ancak yapılan onarım hiçbir şekilde kalıcı çözüm sağlamadı. Ar
Yaklaşık 1 ay önce İstikbal Mobilya’dan Alya yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 6 Haziran tarih...inde kesin olarak teslim edileceği söylendi. 6 Haziran günü teslimat yapılmayınca akşam 9’a kadar şubeyi 5 kez aradım ve her seferinde ürünün bugün mutlaka geleceği, en geç 9’da ev
31.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan İstikbal Beverly 3 kapılı gardırobumun kulpu ürün paketinden eksik çıktı. Kurulum ...sırasında bu durum tespit edildi ve o günden bugüne kadar, aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen kulp halen teslim edilmedi. Ürünü Ankara Yenimahalle’deki Yön Mağazacılık a. Ş. Ş
04 Ağustos 2025 tarihinde İstiklal Ankara Yenimahalle Oran Dağıtım Mobilya Şubesi’nden 100.000 TL bedelle satın aldığım ...İstikbal Venon marka koltuk takımını teslim aldıktan kısa bir süre sonra, oturup kalkarken koltukların iskelet kısmından rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine markan
İstikbal’den Ankara Yenimahalle İstikbal Erol A.Ş. mağazasından almış olduğum koltukta, koltuk mekanizmasında meydana ge...len kayma nedeniyle kumaşta zarar oluşmaya başladı. Yaklaşık 15 gün önce fark ettiğim bu sorun, ürünü kullandıkça devam ediyor ve koltuğun kumaşına daha fazla zarar vermesinden end
Yaklaşık 3 hafta önce İstikbal Yenimahalle şubesinden bir TV ünitesi aldık. Ürün teslim edildiğinde kapağın fazla, ayağı...n ise eksik olduğunu gördük, ayrıca ünitenin kapakları da hiç getirilmedi. Yani ürün şu an hem eksik ayakla hem de kapakları olmadan kullanılamaz durumda bekliyor. Mağaza ile bu s
10.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Macunköy 204. Cadde No:1 adresinde bulunan Büşra Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Ma...ddeleri Ev Tekstil Ürünleri İnşaat Turizm San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait İstikbal mağazasından İstikbal marka Non Stres Relax yatak (120X200) satın aldım. Ürün 17.09.2024 tarihinde evi
İstikbal’den Ankara Yenimahalle Yön Mağazası’ndan almış olduğum şifonyerin suya temas eden yerlerinde bu ay içinde şişme... meydana geldi. Kısa süreli ve yoğun olmayan bir su teması sonrası mobilyanın bu kadar çabuk deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kır
2023 yılının Eylül ayında İstikbal markasının Active Life Gold S 200×160 çift kişilik yatağını, Ankara Yenimahalle Fatih... Sultan Mehmet No 334 adresinin göründüğü faturayla, Nata Vega Alışveriş Merkezi karşısında Doğukent Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal mağazasından satın aldık. Yatağı aldıktan yak
Ankara /Yenimahalle de bulunan cemil Belek İstikbal mağazasından almış olduğum komple yatakta başlık kırık geldi. Sorunu...mu çözemediler. Muhatap yok. İlgisiz alakasızlar. 1 ay oldu arayıp yok İstikbal.
Ankara Yenimahalle C**** B**** İstikbal bayisinden 14.12.2025 tarihinde wool model mutfak masası, iki adet Halley kiremi...t rengi ve iki adet aynı model vizon rengi sandalye satın aldım. Toplam 21.000 TL ödemem kredi kartımdan tek seferde çekildi ve 14.12.2025 tarihli, 1423 sıra numaralı sipariş sözle
Ankara Yenimahalle’deki İstikbal bayisinden Eylül 2024’te aysa model yemek odası ve oturma grubu takımı satın aldım. İst...ikbal’in en prestijli ve pahalı takımlarından biri olarak anlatılan bu ürün, hem kalite hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Takımı aldığım günd
20/09/2023 tarihinde İstikbal markası altında faaliyet gösteren Yön Mağazacılık, i̇nönü Mahallesi 1729. Cadde No:1 Yenim...ahalle / Ankara bayinizden iki adet Optimal yatak, iki adet Nova baza ve iki adet baza başlığı satın aldım. Satışa ilişkin bedeli eksiksiz olarak ödedim ve ürünler tarafıma teslim
Yaklaşık 2 yıl önce İstikbal’den Lena model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü Ankara Yenimahalle’de bulunan Yön Mağaz...acılık bayisinden aldık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra koltuk takımının kaz ayağı olan kısımlarında kendiliğinden sararma problemi ortaya çıktı ve bu durum o günden bu
Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Graphane Premium yatağı kullanıyorum. Orta sert segmentte olduğu belirtilmesine rağmen, yatağ...a yattığımızda adeta içine gömülüyoruz. Yaylar çok aşağı iniyor ve his olarak eski yün yatakları andırıyor. Özellikle son 6 aydır her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladım ve bu d
"İstikbal'den yapılan aramada müşteri temsilcisi teslimat 2-3 haftayı bulabilir diyerek teslimatı daha da ertelerken, sehpayı aldığım mağazadaki satış temsilcisi, 4 gün içinde teslimatın gerçekleştirilmesini sağladı. Havva Hanım ve İstikbal/Altındal mağazasına teşekkür ederim."
12.11.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Oran Dağıtım Mobilya’dan Serez model İstikbal koltuk takımı satın aldım. Ür...ünü aldıktan sadece 3-4 ay sonra koltuk kumaşında tiftiklenmeler başladı ve koltuğu açtığımızda üstünde bulunan tahta düştü. Servis değişim için geldiğinde, ürünü takarken koltuğu
26 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İstikbal Zirve Bayisi’nden 4 adet koltuk siparişi verdim. Teslimat adresimi... Ankara Bala olarak belirttim ve bana 35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve te
02.05.2023 tarihinde Ankara Yenimahalle İstikbal şubesinden Serra model kadife lacivert koltuk takımı satın aldım. Satın... alırken kesinlikle toz, tüy ve kir toplamayacağı belirtildi. Ancak koltuk takımını aldığımız günden beri sürekli olarak tüy, toz ve kıl toplama problemi yaşıyorum. Her gün koltuğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
