Defolu Berjer Ve Çatlak Sandalye İçin Hızlı Değişim Talebi

24.02.2026 tarihinde Diyarbakır İstikbal Kantar şubesinden yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sonras...

24.02.2026 tarihinde Diyarbakır İstikbal Kantar şubesinden yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sonras...

Adapazarı Sakarya’da, o dönemki adıyla İstikbal Çelebioğulları, şu anki adıyla İstikbal Fazlıoğlu Adapazarı şubesinden 18 Mayıs 2025 tarihinde toplam 190.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Lavita yatak odası takımı ve Lavita yemek masası takımı satın aldım. Ürünler haziran ayında teslim edildi ancak...

Ekim ayında İstikbal Göker Mobilya’dan Briella yemek odası takımı satın aldım. Takımın tamamı için 95.500 TL ödedim. Ürünü alırken depolarında hazır olduğunu, en geç 10 gün içinde teslim edeceklerini söylediler; ancak ürünler parça parça ve yaklaşık iki ayda tamamlanabildi. Takım denilen bir ürünün...
İstikbal Aksu Mobilya Beylikdüzü şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası sandalyeleri sipariş ettim, ürünler ise 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında yemek masası sandalyelerinden birinin bacağının kırık olduğunu, gardırobun birçok y...

Merhaba, 25 Ekim'de aldığımız yemek odası takımının 40 günde teslim edileceği söylendi; ancak 60 gün sonra bu parçalar tesir olmak üzere getirildi. Te...

Bursa Gemlik’te bulunan Çetinavcı Mühendislik San. ve Tic. A.Ş. isimli İstikbal bayisinden Fiona yemek masası takımı ve Fiona yatak odası takımı satın aldım. 25.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde yaptığım bu alışverişler sonrasında ürünleri iade etmek istedim; ancak iade talebim reddedildi ve ödediğ...
İstikbal Ankara Mevlana Bulvarı şubesinden 19 Ekim 2025 tarihinde 1 adet yemek masası takımı ve 1 adet oturma odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edil...

İstikbal’den aldığım Roxy yemek odası takımına ait açılır yemek masamın yüzeyinde, kurulum yapıldıktan sadece 1 hafta sonra durduğu yerde kabarma meydana geldi. Masayı henüz aktif olarak bile kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Durumu ürünü aldığım bayiye bildirdim, hemen kayıt açıldı ve ertesi gün...
İstikbal Mobilya Genel Merkezi'ne, İstikbal Mobilya'nın İstanbul Kozyatağı Şubesi'nden 03.09.2025 tarihinde Mary yemek odası takımı aldım. Alırken teslim sürecinin 4 ile 6 hafta olabileceğini bildirdiler. Fakat geçen zaman içinde hiçbir bilgilendirme olmaması üzerine, 5. hafta sonunda İstikbal Kozy...

28.09.2025 tarihinde Kars Merkez İstikbal şubesinden Brilla yatak odası takımı ve Ares mutfak masası takımı satın aldım. Toplamda 185 bin TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Yeni taşındığımız...

30.05.2025 tarihinde Bimev Cırgalan Kayseri şubesinden oturma grubu, yatak odası ve Fiona yemek odası takımı ile masası satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini 5 ay önce peşin olarak ödedim. Oturma grubu ve yatak odası teslim edildi; ancak yemek masam ve sandalyelerim 5 aydır türlü bahanelerle tarafıma ...
Yaklaşık 2 ay önce İstikbal Kozyatağı şubesinden Briella açılır yemek masası da dahil olmak üzere salon ve yemek odası seti aldık. Mağaza yetkilileri masa ölçülerini yanlış verdikleri için masa evimize fazlasıyla büyük geldi. Hatalarını kabul ettiler ve değişim konusunda sorun çıkarmadılar; ancak 3 ...
Kırşehir İstikbal mağazasından yaklaşık üç ay önce yatak odası, salon takımı ve yemek masası sandalye takımı aldım. Aldığım ürünlerin depoda bekletilmesini istedim. Ürünler 12.07.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünler arasında gardırop alt tabanının ezik olduğunu gördük ve bunun için de...

Merhabalar, 03 Mayıs'ta vermiş olduğumuz siparişte yatak odası ve oturma grubu geldi. Ancak yatak odasında aynalığın kapağı hasarlıydı. Yemek masası ve 6 sandalye ise gelmedi, neredeyse 3 ay olacak. Normal şartlarda 1 ay içinde teslim edilmesi gerekiyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini tal...

Düğün tarihim belli olmasına rağmen, 2 ay önceden yemek masası, televizyon ünitesi ve yatak odası takımı satın alındı. Teslim edilmesi gereken tarihten 2 hafta sonra teslim edildi ve yemek masası gelmedi. Televizyon ünitesinin ayakları eksik geldi. Mağazayı arıyoruz, her seferinde 1 hafta sonrasına ...

25.03.2025 tarihinde İstikbal Altunbaş Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti. Şirinevler mağazasından, yeğenimin evlenmesi nedeniyle, benim önerimle koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası, makyaj masası gibi ürünler aldık. Alırken de 18 Mayıs'ta düğün olduğunu ve o tarihe kadar teslim edilmesini öz...

İstikbal mobilyadan aldığım yemek odası yemek masası sandalyelerinden 3 tanesi topal çıktı. Servis götürüp 3 ay sonra yine topal ve üstelik kaplaması deforme edilmiş olarak getirildi, geri gönderdim. Koskoca firmadan böyle bir şey beklemiyordum. Hayal kırıklığındayım. İstikbal mobilyadan alışveriş y...

Tekirdağ Kapaklı İstikbal mağazasında mağduriyet yaşadık. Sorunumuzu çözmek yerine hâlâ mağdur ediliyoruz. 19.02.2025 tarihinde alışveriş yaptık, 195.000 TL'yi kredi kartımdan ödedim. Yatak odası için ölçü aldık. Birebir ölçülerle dolap yapılacağı bize beyan edildi. Gelen dolabın fotoğrafını ekliyor...

2023 yılında yemek odası takımı aldım. İlk geldiği gün, ürünler konsol ve yemek masası çizik ve darbe izleriyle dolu geldi. Değişim yapmıyorlar, ne de doğru düzgün servisi gelip ürünü düzeltmiyor. Bu kadar kötü bir marka olmaz. İstanbul Sultangazi Cebeci İstiklal bayisi ürünün arkasında durmuyor. Fa...
İstikbal'den 2017 yılında Lima modeli bütün (oturma odası, yemek ve yatak odası) almıştım. Yemek masasının üstü küçük bir hatamdan dolayı soyuldu. Kaliteye değinmeyeceğim artık. Neyse, servisi aradık, üst tabla yedek parça var dediler ve kapora aldılar. 2 hafta sonra aradılar ve ürünün üretilmediği ...

Ürün kalitesine güvenerek İstikbal mağazasından oturma grubu, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra yemek masası takımının üzerindeki kaplamada şişmeler (el ile temas edince belli oluyor) ve çizikler meydana gelmeye başladı. Bu şikayetim üzerine satın aldığım yer ile gör...
15 Aralık 2024 tarihinde İstikbal Tuzla şubesinden yeni evim için yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylenen mobilyalar ne yazık ki taahhüt edilen sürede elime ulaşmayacakmış. Sebebi ise fabrikanın yemek masası ve sandalyeleri geç ...
İstikbal pişmanlıktır. Şişli Kurtuluş Altunbaş Mağazası'ndan Mitra yemek masası ve koltuk takımı pişmanlığı! Sandalyemin ayak kısmındaki sorun 3 aydır çözülmüyor, mağaza çalışanı 1,5 ay beni bekletti ve çözüm bulamadı. (18 Ekim 2024 yılında geldi ürünler, ben 18 Kasım'da müşteri hizmetlerine bunu il...

15 Ekim 2024 tarihinde alitel İstikbal Ankara şubesinden mobilya aldım. Alırken düğünüm var. Deponda olmayan hiçbir şeyi bana satma. Diyerek anlaştık. Ve depoda olan malzemeleri satın aldık. Ancak bugün 5 Aralık 2024 hala yemek odasını teslim etmediler. Bizi mağdur ettiler. Şikayetçiyiz. Arıyoruz ce...