Doğum Tarihi Hatası Nedeniyle Weplay Hesabım Kullanılamıyor

Weplay uygulamasını uzun süredir kullanan bir oyuncuyum. Yaklaşık bir buçuk ay önce uygulama içinde bir işlem yaparken doğum tarihi kısmına yanlışlıkla dokunup tarihimi 2015 olarak kaydettim. Bu hatadan sonra hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli olarak “2008’den küçük olursanız…” şeklinde yaşa bağlı bir uyarı alıyor ve oyunu normal şekilde kullanamıyorum.

Ben şu an 15 yaşındayım ve uygulamada benden çok daha küçük çocukların bile hesap açıp oyun oynadığını görüyorum. Sadece doğum tarihini yanlış girdiğim için oyundan mahrum kalmak beni gerçekten üzüyor. Uygulama içi satın alma gibi işlemleri de normal şekilde yapıyorum, hesabımı kurallara aykırı bir amaçla kullanmadım. Hesap adım uygulamada görüldüğü şekliyle “@₊˙-ϑ℘Gülbahar♡⋆˙๏｡⋆.” şeklindedir.

Weplay destek ekibine bu durumu daha önce ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabıma ait doğum tarihi hatasının düzeltilmesini, gerçek yaşıma uygun şekilde hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve oyunu sorunsuz kullanmaya devam edebilmeyi istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak hesabımın incelenmesi ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.