İstikbal Yatak

İstikbalden online aldığım ref no 85e7b78e4267928180 olan yatakla ilgili daha önce buradan şikayette bulunmuştum firma beni arayarak 10 Eylül tarafınıza teslim edilecek diye bilgi verildi. Sırf burada şikayet edildiği için aslı astarı olmayan bir bilgi veriliyor. Nedeni hiç anlayamadım. Müşteri hizm...

Nisan ayında Diyarbakır’daki İstikbal mağazasından Optimal model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri üzerine uzandığımda çökme ve gıcırtı sorunu yaşıyorum, bu nedenle rahat bir şekilde yatakta uyuyamıyorum. Ürünümü peşin olarak 8 bin tl ödeyerek satın aldım ve garantisi halen devam etm...

2021 yılında Polatlı’daki İstikbal mağazasından aldığım Unstress Yatak’ta yaklaşık 1 aydır yaylarda çökme problemi yaşıyorum. Sorun her kullanımda hissediliyor ve yatakta belirgin bir rahatsızlık oluşturuyor. Bu durum konforumu olumsuz etkiliyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili servise 28...

18 Temmuz’da Ankara Yeni Mahalle Şentepe Altındal İstikbal şubesinden aldığım Alya yatak odası takımının kurulumu yapıldı. Henüz iki ay dolmadan yatağın orta kısmındaki vida çöktü ve yatak neredeyse ikiye ayrılacak hale geldi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu yaşadığımda bayiyi ...

Aralık ayında Antalya İstikbal mağazasından aldığım Live model yatağım, sadece 6 ay kullanmamıza rağmen yırtılmaya başladı. Eşim yatağı silmeye çalıştığında, kumaş kendiliğinden yırtıldı. Ayrıca silinmeyen bölgelerde de yırtıklar oluştu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda, herhangi ...

19 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Meydan Aspendos şubesinden aldığım İstikbal baza ve yatak siparişim 21 gün içinde teslim edilecekti. Ancak teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim zamanında gelmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde nakliyede sıkıntı olduğunu söylediler ve 3 Eylül'de iki ürünü tesl...

28.06.2025 tarihinde Ankara Çubuk’taki İstikbal bayisinden Alfa baza, Alfakrom ayak, Ferro başlık ve Optimal yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 7542884’tür. Sözleşmede teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplamd...

13.11.2024 tarihli, sipariş no: 6658850 ile İstikbal Malkara Tekirdağ Şubesi'nden peşin olarak, 86 ve 82 yaşlarındaki annemiz ve babamız için satın aldığımız Sleepy marka 90x190 ebatlarındaki yatak, resimde görüldüğü gibi çökme yapmıştır. Mağazaya yaptığımız şikayet üzerine gelen yetkililer, kullanı...

İstikbal Beylikdüzü mağazasından aldığım Grand Comfort 5 Zone model yatağımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak çökme ve yay atması sorunu yaşıyorum. Yatağın bir kısmında büyük bir çökme mevcut ve üzerine yattığımda yaylardan ses geliyor, yayın attığını hissediyor ve duyuyorum; ayrıca batma hissi ol...

Aralık 2022’de İstikbal’in İstanbul Beylikdüzü Beylicium AVM şubesinden detoks Prime model yatak satın aldık. Satın alma sırasında ürünün hem 3 yıllık hem de 10 yıllık garantisi olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 6 aydan uzun süredir yatağın kenarlarında çökme ve eğrilikler oluştu. Özellikle yatağın ...

İstikbal’den 5 ay önce online olarak satın aldığım Unstress model yatakta, 2 hafta önce kenarında çökme problemi yaşadım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve servis gelip yatağı aldı. Bana onarım yapılacağı ve işlemin 20 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ancak, bu kadar kısa sürede ciddi...

İskenderun İstikbal Uygunlar Pazarlama’dan satın aldığım yatak, ikinci kez teslimat gecikmesi yaşıyorum. Yatağın teslimatının 1 hafta önce yapılması gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Siparişimin ödemesini 15.500 TL olarak gerçekleştirdim. Mağazayla iletişime geçtiğimde bir aksilik olduğunu ve ...

2021 Mart ayında Ankara’daki İstikbal mağazasından aldığım Viscoflex (veya Royal) model yatakta, kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çökme problemi yaşamaktayım. Bel fıtığım olduğu için özellikle bu yatağı tercih etmiştim. Ancak yatağın çökmesi hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de beklediğim ...

Tam iki yıl önce Pazarama tedarikçi olarak Erdilhome.com üzerinden İstikbal Sleepwell Enerji model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak çökme, bir tarafında eğilme, ortopedik olmama ve rahat olmama gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle sabahları tutulma ve ağrılarla uy...

İstikbal’den 11/06/2025 tarihinde Comfort Relax model yatak, baza ve başlık satın aldım. Siparişlerim 042420da708887264 ve 042420da4088852320 numaralarıyla online olarak verildi ve toplam 22.410 TL ödeme yaptım. Satın alırken teslimat tarihi olarak 24 Ağustos 2025 belirtilmişti, ancak aradan 3 ay ge...

İstikbal'den Kahramanmaraş Binevler bayisinden 3-Active Life Gold s ytk 160x200 model yatak aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra yatağın kenar kısımlarında çökme problemi fark ettim. Bu sorun 6 aydır devam ediyor ve her geçen gün daha fazla rahatsızlık vermeye başladı. Konu ile ilgili...

27 Temmuz’da Bursa Davutkadı Mahallesi İstikbal şubesinden Borneo model yatak, baza ve başlık satın aldım. Renk olarak gri füme tercih ettim. Baza ve yatak ilk hafta teslim edildi ancak başlık için önce iki hafta, ardından bir ay, en son ise 35-40 gün gibi sürekli değişen teslimat süreleri verildi. ...

Trabzon Yomra Şana İskender İstikbal Mobilya mağazasından aldığım Mitra model yatak odası takımının yatak ayakları, lojistik hatası nedeniyle başka bir müşterinin eşyasıyla karıştı. Yaklaşık 10 gündür yatağın ayakları eksik ve bu nedenle yatağı kuramıyoruz. Lojistik elemanıyla iletişime geçtiğimde, ...

Merhabalar, 1 sene önce İstikbal'den aldığım Sleep Connect yatak daha 2. ayında tüylenmeye başladı ve sökülmeler oluştu. Servis geldi, üzerini değiştirdiler. Yine aynı sorun olursa ne yapacağımızı sorduğumda, 'O zaman konuşuruz' dediler ve gerçekten de 6 ay içinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Se...

İstikbal'den 9 Ağustos'ta bir yatak siparişi verdim. En geç 4 Eylül'de teslim edileceği yazıyordu. Bugün hâlâ kargoya bile verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Ne zaman teslim edileceğini sorduğumda ise, ürünün daha üretime bile girmediği ve belki haftaya üretime gireceği gibi bir ceva...

İstikbal Online üzerinden başka model bir yatak siparişi verdim. Siparişim 15 gündür tedarik sürecinde görünüyor ve teslimat hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram: 85e7b78e4267928180. Toplamda 11.892TL ödeme yaptım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimatın bu kadar gec...