to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den 11/06/2025 tarihinde Comfort Relax model yatak, baza ve başlık satın aldım. Siparişlerim 042420da708887264 ve 042420da4088852320 numaralarıyla online olarak verildi ve toplam 22.410 TL ödeme yaptım. Satın alırken teslimat tarihi olarak 24 Ağustos 2025 belirtilmişti, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Daha önce de 042420da2235058565 numaralı siparişimde benzer bir sorun yaşadım; o siparişim de 2 ay gecikmenin ardından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu nedenle ürünü daha yüksek bir fiyata tekrar almak zorunda kaldım. Şu anda da teslimat için herhangi bir net tarih verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise sürekli tedarik sürecinde olduğu söylenerek bekletiliyorum.
Acil olarak ürünlerimin teslimatının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İstikbal’in online sitesinden Comfort Plus yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim için teslimat süresi olarak 25 gün belirtilmişti; ancak daha sonra bu süre 45 güne çıkarıldı ve şu anda 1 ayı geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3214d3414234345096. Tesli...
İstikbal’den yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 600998101/709. Ürünlerin 20.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat 12 gündür gecikti. Tüm ödemeyi (32.000₺) kartla yaptım. Bu gecikmenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm su...
29.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden üçer adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişimin müşteri/sipariş numarası: 0ae782af1476132853. Toplamda 36.200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bu...
Yorumlar