Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Süresi Uzadı, Düğünüm Öncesi Mağdur Edildim

profile
28 Ağustos 2025 21:58
1.258
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Samandağ bayi temsilcisine Teşekkür ederim”

İstikbal’in online sitesinden Optimum Plus model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: a275225e2060465914. Sipariş sırasında teslimat süresi 21 gün olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz tedarik bile edilmedi. Siparişimi 1 ağustosta verdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 21 gün yerine 45 gün teslimat süresi olduğunu söylediler. 5 Eylül’de düğünüm var ve 21 gün teslimat süresine güvenerek bu ürünü aldım. Maalesef mağdur ediliyorum. Evimdeki tüm eşyalar İstikbal’den fakat artık kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Ürünün tarafıma en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 22:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

03 Eylül 2025 11:15

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
03 Eylül 2025 22:07

Samandağ bayi temsilcisine Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2023 13:26
711
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Yatak Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 18:03
2.897

profile
27 Ağustos 2025 13:55
3.823
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2023 09:46
1.789
İstikbal Mobilya Yatakta Max 21 Gün Teslimat Süresi Doğru Değil

profile
24 Ekim 2023 13:23
958
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru