Teslimat Süresi Uzadı, Düğünüm Öncesi Mağdur Edildim

İstikbal’in online sitesinden Optimum Plus model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: a275225e2060465914. Sipariş sırasında teslimat süresi 21 gün olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz tedarik bile edilmedi. Siparişimi 1 ağustosta verdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 21 gün yerine 45 gün teslimat süresi olduğunu söylediler. 5 Eylül’de düğünüm var ve 21 gün teslimat süresine güvenerek bu ürünü aldım. Maalesef mağdur ediliyorum. Evimdeki tüm eşyalar İstikbal’den fakat artık kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Ürünün tarafıma en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.