Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Süresi Uzadı, Düğünüm Öncesi Mağdur Edildim

28 Ağustos 21:58
1.101
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Samandağ bayi temsilcisine Teşekkür ederim”

İstikbal’in online sitesinden Optimum Plus model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: a275225e2060465914. Sipariş sırasında teslimat süresi 21 gün olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz tedarik bile edilmedi. Siparişimi 1 ağustosta verdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 21 gün yerine 45 gün teslimat süresi olduğunu söylediler. 5 Eylül’de düğünüm var ve 21 gün teslimat süresine güvenerek bu ürünü aldım. Maalesef mağdur ediliyorum. Evimdeki tüm eşyalar İstikbal’den fakat artık kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Ürünün tarafıma en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 22:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

03 Eylül 11:15

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Hasan
03 Eylül 22:07

Samandağ bayi temsilcisine Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Ekim 2023 13:26
711
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Yatak Mağduriyeti

14 Ekim 18:03
2.463

Teslimat Süresi Aşıldı, Çözüm Sunulmuyor: Siparişim Hâlâ Ulaşmadı

27 Ağustos 13:55
3.549
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Ekim 2023 09:46
1.789
İstikbal Mobilya Yatakta Max 21 Gün Teslimat Süresi Doğru Değil

24 Ekim 2023 13:23
958
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri