İstikbal Yatak

İstikbal Online üzerinden başka model bir yatak siparişi verdim. Siparişim 15 gündür tedarik sürecinde görünüyor ve teslimat hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram: 85e7b78e4267928180. Toplamda 11.892TL ödeme yaptım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimatın bu kadar gec...

İstikbal’in online sitesinden Comfort Plus yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim için teslimat süresi olarak 25 gün belirtilmişti; ancak daha sonra bu süre 45 güne çıkarıldı ve şu anda 1 ayı geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3214d3414234345096. Tesli...

31 Temmuz tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişim için toplam 42.000 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim ...

İstikbal’den 6 ay önce Alpak Ticaret Sincan şubesinden Deluxe Premium yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, kalça kısmına denk gelen orta bölgede ciddi bir çökme oluştu. Şu anda 1 aydır bu problem devam ediyor ve yatakta rahat bir şekilde uyuyamıyorum. Sorunun çözümü için hem mağa...

Mayıs ayında Bursa Karacabey İstikbal bayisinden Slip Connect model yatak satın aldım. Yatakta kısa süre içinde çökme problemi yaşadım. Satın alırken bana 120 günlük değişim hakkım olduğu söylendi. Sorunu fark edince hemen bayiyle, müşteri hizmetleriyle ve fabrika ile iletişime geçtim. Ancak her sef...

Yaklaşık 1,5-2 yıl önce İstanbul İstikbal Zafer AVM’den Activelife model yatağı satın aldım. Kısa süre sonra yatağın bir tarafında çökme problemi yaşadım. Daha önce de aynı sorun nedeniyle yatağı servise gönderdim, yapıldığı söylendi ancak yatak geri geldiğinde aynı yerde tekrar çökme oluştu ve bu k...

15 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Binevler İstikbal bayisinden Alya yatak, oturma ve yemek takımlarını satın aldım. Sipariş numaram: 0007429691. Toplamda 200.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin Afyonkarahisar’daki adresime teslim edilip kurulmasını talep ettim. Ancak, bana Ankara’dan ilerisine herhangi ...

17 Ağustos'ta İstikbal online kampanyasından 0007746056 numaralı siparişimle Comfort Relax Yatak 100x200 ürününü satın aldım. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise net bi...

İstikbal Zonguldak Ereğli Kayacan AVM’den 13.05.2024 tarihinde aldığım Graphene Premium model yatakta, ürünü ilk günden itibaren her gece bel ve sırt ağrısı yaşıyorum ve sabahları yorgun uyanıyorum. Satın alma sırasında toplam 14.680 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım bu sorun n...

19 Temmuz’da İstikbal’in internet sitesi üzerinden Active Life Gold s model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 7-15 Ağustos aralığı belirtilmişti. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen ürünüm halen üretime alınmamış durumda. 7-8-9 Ağustos tarihlerinde de arayarak bilgi ...

27.05.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu İstikbal bayisinden 150x200 Grand Comfort model yatağı 11.714 TL'ye satın aldım (Fatura No: BA12025000000448). Yatak, satın aldıktan sonra henüz 1 ay geçmeden çökme yaptı ve bu durumu ilgili firmaya bildirdik. Firma, yatağın çökme yaptığını kabul etti...

İstikbal Avcılar şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Quantum model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana yatılan kısmın sağ ve sol tarafında çökme problemi yaşanmaktadır. Sorun devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip yatağı ters çevirerek kullanmamı, eğer düzelmezse tek...

29.07.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Comfort Relax yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: c48f90941153561002. Ürünün ücreti olan 7.830,20 TL’yi ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Temmuz başında Antalya’daki İstikbal bayisinden Active Life Gold s model yatak satın aldım. Ancak yatağın çok sert ve rahatsız olduğunu ve bu durumun konforumuzu olumsuz etkilediğini fark ettik. Her sabah boyun ve sırt ağrılarıyla kalkıyoruz. Temmuzda düğünümüz oldu, düğünden önce yatağı kullanmadık...

28.06.2025 tarihinde BRT Mobilya Çubuk Şubesi - İstikbal (Satıcı temsilcisi: E*** Y****) aracılığıyla yatak ve baza takımı siparişi verdim (Sipariş No: 7542884). İmzalanan sözleşmede ürünün muhtemel teslim tarihi 30.07.2025 olarak belirtilmiştir. Aradan 1,5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen n...

Yozgat Merkez İstikbal şubesinden Prenses model yatak başlığı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde hatalı ve üzerinde yazılar vardı. Durumu hemen mağazaya bildirip fotoğraf gönderdik. Mağaza yetkilileri, yanlış gelen ürünü alacaklarını ve yenisini tedarik edeceklerini söylediler. Ancak aradan bir ha...

07.12.2023 tarihinde Ankara Çankaya bayisinden almış olduğum İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatakta uzun zamandır bel ağrısı çekiyorduk. Tesadüfen eğildiğimizde yatakta yatılan kısımlarda çökme olduğunu fark ettik. Servis talep ettik ve ilgili servis yatağın üzerindeki yumuşak dokuda çökme olduğunu v...

2024 ağustos ayında düğün zamanından aldığımız yatak kasımda evlendik bu arada 1 sene olmadan yatakta çökme oldu. Teknik servisi arayıp görüntülü konuşmamız ve teknik servisin de çöken yerleri görüntüde görmesine rağmen bu çökmenin pedli yataklar da 2 3 santim kadar normal demeleri ile sonuçlandı. P...

İstikbal Bandırma şubesinden aldığım Prime Diamond model yatak ile ilgili yaşadığım iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Ürünü 4 Temmuz tarihinde iade etmeme rağmen, 25.800 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime...

30 Haziran tarihinde İstikbal Kayseri Melikgazi şubesinden Beta baza, Delta başlık ve Diamond Prime yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 75ffd8302261403616’dır. En geç 45 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünlerim, bugün itibarıyla 48 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte toplam ...

İstikbal İzmir Bayraklı Westpark AVM mağazasından aldığım actıve live Gold s 150×200 yatakta yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatakta muhtemelen yaylardan kaynaklanan bir problem nedeniyle her sabah şiddetli bel ağrısıyla uyanıyorum ve yatak sürekli yay sesi yapıyor. Bu durum sağlığımı ol...