Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Baza Ve Yatak Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Makbule
06 Eylül 09:07
1.250

19 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Meydan Aspendos şubesinden aldığım İstikbal baza ve yatak siparişim 21 gün içinde teslim edilecekti. Ancak teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim zamanında gelmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde nakliyede sıkıntı olduğunu söylediler ve 3 Eylül'de iki ürünü teslim ettiler. Kalan bir ürünün ise 6 Eylül'de teslim edileceği bildirildi. Ancak dün tekrar ulaştığımda teslimatla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve şu ana kadar bir taksit ödedim. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

06 Eylül 09:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

04 Kasım 10:58

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Mağdur Ediliyorum!

27 Ağustos 12:37
872
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Aybüke
15 Mart 11:49
651

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Ayşegül
16 Temmuz 18:36
527
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Siparişi İçin Mağduriyet

20 Ağustos 14:28
1.089
teslim-edilmeyen-baza-ve-yatak-siparisi-icin-magduriyet-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

19 Şubat 10:36
882
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri