İstikbal yatak servisi

İstikbal marka tek kişilik yatak baza başlık setini 09.05.2025 tarihinde Ankara Sincan’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 90 gün kullandıktan sonra hem yatakta hem de bazada çökme ve belirgin tıkırtı sesleri oluşmaya başladı. Bu şikayetlerim üzerine yetkili servisi aradım ve 10.11.2025 tarihinde gelen...

2019 yılında istikbalden Julyan yatak odası takımı aldım. Sürgülü gardırobun Tahtasına su değse anında üzerinde kabarcık şeklinde leke oluyor. Sürgülü gardırobun fren sistemi bozuk sadece bir kapakta. Kapağı yerine oturtsa çalışacak fakat ben İstikbal servisi çağırdım adam sadece bakıp fren sistemle...

İzmir Aliağa İstikbal şubesinden yaklaşık 4 yıl önce, yatak odası takımı ile birlikte toplam 38 bin TL ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Aldığım günden bu yana koltuk takımının yüzü iki kez yırtıldı; her seferinde garanti kapsamında servis çağırarak tamir ettirdim. Ürünü çok yoğun kullanmamamız...

Annem 06.09.2024 tarihinde İstikbal İstanbul Kağıthane bayisinden yalnızca Synergy Ultra yatak aldı ve 13.500 TL ödeme yaptı. Yatak alındığından beri düzenli olarak yönü değiştirilmesine rağmen, ürün 3–4. Ayından itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı. 1–2 ay önce İstikbal servisi eve gelerek in...

18 Şubat 2022 tarihinde İzmir Bornova Efe Mobilya’dan ear2022000000340 fatura numaralı, yatak, baza ve gardırop takımını toplam 12.970 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık son altı aydır ürünlerde ciddi problemler yaşamama rağmen “belki geçer” diye çok üzerine gitmedim, ancak özellikle yataktaki sallant...

2023 yılının Temmuz ayında Samsun Atakum İstikbal bayisinden Grand Comfort 5 Zone model yatak aldım. İlk yıl herhangi bir sorun yoktu, fakat 2024 Mayıs ayından itibaren yatağın uyuduğumuz bölgelerinde çökme ve orta kısmında bombeleşme başladı. Eşimle birlikte her sabah bel ve sırt ağrısı ile uyanıyo...

2023 yılında Uşak şubesinden aldığım İstikbal marka yatak ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildikten hemen sonra yatağın çok kısa sürede deforme olduğunu ve aşırı sertleştiğini fark ettim. Ayrıca başlık ve bazadan da çok fazla ses gelmeye başladı. Bu şikayetlerim üzerine ser...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Doğukent’teki İstikbal mağazasından Comfort model yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürünü aldıktan 1 yıl sonra başlığın arkasındaki malzemenin evin her tarafına yoğun şekilde toz bıraktığını fark ettik. Bu tozlar, evdeki 6 yaşındaki çocuğum dahil ailecek solumamıza sebe...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Çekmeköy Taşdelen İstikbal şubesinden Lena model yatak odası takımı satın aldım ve 72.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bir hafta sonra kuruluma geldiğinde, baza iç kısmında iki farklı noktada kırık olduğunu fark ettim. Kurulum ekibi bu durumu belirtmeden montajı tamamlayıp ...

İstikbal İstanbul Gaziosmanpaşa dönmezsoy mağazasından Aktif Life Gold yatak ve bazasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Fatura numaram: dsy2024000002022. Toplamda 27 bin lira ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum hem bel hem de kaburga ağrısı...

31 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Aygünler Mobilya’dan S***** A****** adına satın aldığım Serra konsol (Serra mermer) ve diğer ürünlerin kurulumu yapıldı. Ancak yemek odası konsolumun üst tablası bozuk geldiği için tarafıma sonradan getirileceği belirtildi. 26 Ağustos 2025’te yeni konsol üst tablası...

Sivas İstikbal bayisinden yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Clima Wood Prime model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan bir ay sonra çökme ve gıcırdama sorunları başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Sorunlar hala devam ediyor ve yatağı kullanmakta zorlanıyoruz....

Şubat 2025’te Biga İstikbal Bellona mağazasından Aysa model yatak odası takımı satın aldım ve 130.000 TL ödeme yaptım. Ürünün 25 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak 35 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve mağaza telefonlarıma cevap vermedi. WhatsApp üzerinden ulaştığımda, baza...

Osmaniye Kılıçlar İstikbal’den aldığım Lena marka çift kişilik baza ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Baza henüz garanti süresi dolmamışken aşırı ses çıkarmaya ve eskisi gibi kolay açılıp kapanmamaya başladı. Bu arızayı garanti süresi içinde mağazaya ilettim ve iki kez servis k...

2024 ağustos ayında düğün zamanından aldığımız yatak kasımda evlendik bu arada 1 sene olmadan yatakta çökme oldu. Teknik servisi arayıp görüntülü konuşmamız ve teknik servisin de çöken yerleri görüntüde görmesine rağmen bu çökmenin pedli yataklar da 2 3 santim kadar normal demeleri ile sonuçlandı. P...

Bir yıl oldu. İstikbal'den yatak aldım, hiç sorunu bitmiyor. Değişim yaptılar; ikinci gelen yatak, paketi açık ve teşhir ürünü galiba, yatak çökmüş. Yetkili servisi geldi, bir şey anlamadım. Yatakta çökme var, ilgi sıfır. Mağaza servis gönderiyor, şikayetimi anlatıyorum ama dinlemiyorlar.

31.05.2024 tarihinde İstikbal Hürriyet Mahallesi Menderes Caddesi No:6 Güneşli Bağcılar şubesinden Deluxe Premium 160x200 model yatak aldım. Ancak satın aldıktan yalnızca iki ay sonra yatağın içinde çökme/göçme problemiyle karşılaştım. Sorunun ardından mağaza ile iletişime geçtim fakat yardımcı olma...

İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı, takım içeriği 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet ikili koltuk satın aldık. Bir ay kadar önce kurulumu yapıldı. İlk görünüşte güzel. Dedik ki şu kırlent dedikleri yastıkların kılıflarını yıkayalım. Kılıfları çıkarttık içindeki dolgu ve kumaşı o kadar kalitesiz k...

+4

İstikbal'den aldığımız yatak, baza ve başlıktan tahta kurusu çıktı. Servisi aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mecburen atmak zorunda kaldık.

28.01.2025 tarihinde İstikbal Silivri Değirmenköy mağazasından almış olduğum İstikbal Lena model yatak odası takımına ait komodinin gri çekmecesinin ön kısmının boya yüzeyinde, teslimattan yaklaşık 4 ay sonra akmalar ve açılmalar fark ettim. Bunun üzerine servisinize başvurdum. Servis personeli, kom...

+3

İstikbal'den 2 tane yatak aldım, yataklar çöktü. Biz de iade için servis çağırdık, yatakları aldılar ama tamir yapıp geri getireceklermiş. Biz değişim istiyoruz, sonuçta para verdik. Servisi aradığımızda kullanıcı hatası dediler, bazayı yanlış almışız. Ne alaka, onu anlamadım.

31.12.2024 tarihinde İstikbal Dudullu Nizamlar Şubesi'nden çeyiz alışverişi yaptık (oturma odası, yatak odası, yemek odası takımı). 18.04.2025 tarihinde ürünlerden bazıları mağazanın kendi servisi tarafından yanlış kurulmuş ve bazı ürünler kusurlu ve ayıplı olarak teslim edilmiştir. Kontrollerimizi ...