Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Vanessa Koltuk Takımında Kalitesiz Malzeme Ve Montaj Sorunları: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

İstikbal Vanessa Koltuk Takımında Kalitesiz Malzeme Ve Montaj Sorunları: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
İstikbal Vanessa Koltuk Takımında Kalitesiz Malzeme Ve Montaj Sorunları: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
İstikbal Vanessa Koltuk Takımında Kalitesiz Malzeme Ve Montaj Sorunları: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
İstikbal Vanessa Koltuk Takımında Kalitesiz Malzeme Ve Montaj Sorunları: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
+1
profile
22 Temmuz 2025 12:45
6.250

İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı, takım içeriği 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet ikili koltuk satın aldık. Bir ay kadar önce kurulumu yapıldı. İlk görünüşte güzel. Dedik ki şu kırlent dedikleri yastıkların kılıflarını yıkayalım. Kılıfları çıkarttık içindeki dolgu ve kumaşı o kadar kalitesiz ki dolgu malzemesi olarak kalan atıkları doldurmuşlar. Bütün içleri attık ve gittik çarşıdan kendi yenilerini aldık. 120bin küsur koltuk takımına para ver böyle kalitesiz yastık ile gelsin üstüne daha da para ver. Resim ekte. Dedik ki boş ver o kadarla kalsın koltuk geldi ya. Şimdiye kadar yatak olarak arka kısmını açmamıştık. Dün arka sırt kısmını bir geriye çevirip yatak yapalım dedik bir de ne görelim üçlü koltuğun sırt ve kenar birleşim yerindeki hareket eden kısımdaki vida dişleri yenmiş şekilde yerine konmuş sıkılmıyor ve bir taraf çıktı. Sırt kısmın çevirince üstünde kalan laminant tahta şeklindeki zemin büyük gelmiş bir taraf oturmuyor havada kalıyor. Servisi aradım 6 aya kadar satıcı mağaza ilgileniyor dediler. Mağazaya gittim resimleri verdim. Bana 15 günden önce çözemeyiz dediler. Mağazadaki aynı koltuğa baktığımda o birleşim yerindeki vidalar ve hareketli iki demir arasında kauçuk bir pul vardı bizim hiçbir koltukta o yok. Kuranlar takmamış hareketli demirler birbirine sürtüp duruyor. Bunlarla alakalı bütün görseller ektedir. Bir sürü para verip bu tarz kalitesizlik akıl alır gibi değil. Mağduriyetimizle kim ilgilenecekse bir an evvel çözüm bekliyoruz. Sırt parçası bir taraftan çıkık şekilde duruyor. Düşüp başka parçalar kırılırsa bütün sorumluluk markaya aittir.

istikbal-vanessa-koltuk-takiminda-kalitesiz-malzeme-ve-montaj-sorunlari-magduriyetimin-giderilmesini-bekliyorum-6.jpg
istikbal-vanessa-koltuk-takiminda-kalitesiz-malzeme-ve-montaj-sorunlari-magduriyetimin-giderilmesini-bekliyorum-3.jpg
istikbal-vanessa-koltuk-takiminda-kalitesiz-malzeme-ve-montaj-sorunlari-magduriyetimin-giderilmesini-bekliyorum-2.jpg
22 Temmuz 2025 12:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

22 Temmuz 2025 17:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Markasının Ürünleri Çok Kalitesiz

profile
12 Temmuz 2024 08:02
7.521
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nagihan
14 Şubat 2025 14:33
1.897
İstikbal Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
İstikbal Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
İstikbal Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
15 Kasım 2024 16:24
11.747
İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
+2
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor

profile
14 Ağustos 2025 12:14
4.869
Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor
+1

İstikbal Vanessa Koltuk Takımı Potlaşma Ve Ses Çıkarma Problemi

profile
24 Eylül 2024 23:29
8.827
İstikbal Vanessa Koltuk Takımı Potlaşma Ve Ses Çıkarma Problemi
İstikbal Vanessa Koltuk Takımı Potlaşma Ve Ses Çıkarma Problemi
+2
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru