to read complaints and reviews, or file yours.Yatakta Erken Çökme Ve Garanti Hayal Kırıklığı
2024 ağustos ayında düğün zamanından aldığımız yatak kasımda evlendik bu arada 1 sene olmadan yatakta çökme oldu. Teknik servisi arayıp görüntülü konuşmamız ve teknik servisin de çöken yerleri görüntüde görmesine rağmen bu çökmenin pedli yataklar da 2 3 santim kadar normal demeleri ile sonuçlandı. Peki sormak istediğin konu şu;
1. Satarken bundan neden bahsedilmedi.
2. Garantiye çökme giriyorsa ne giriyor.
3. Neden markaya para verip kurumsal firmadan alıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri
