İstikbal Teslimat
807 şikayet
Teslim Tarihi Geçen Baza Başlığı Üretim Aşamasına Bile Gelmedi
Sakarya Serdivan İstikbal mağazasından 02.03.2026 tarihinde baza başlığı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 25....05.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün 29.06.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmede, ürünün üzerinden aylar geçmiş o
İstikbal Mağazasında Çeyiz Sandalyelerinin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Gecikmeler
Yaklaşık 3 ay önce Bergama İstikbal mağazasından yemek odası takımı da dahil olmak üzere toplamda 270 bin tl civarında a...lışveriş yaptım. Ürünlerim teslim edildiğinde yemek odası takımının iki sandalyesinin eksik olduğunu, sandalyelerin yanlışlıkla başka bir müşteriye gönderildiğini öğrendim. Mağaza,

Anamur İstikbal Mobilya Çalışanlarının Asansör Hasarını Kabul Etmemesi Ve 12.000 TL Tazminat Talebi
Anamur İstikbal Mobilya Tezcanlar mağazasından 42.000 TL bedelle, 3 taksit halinde ödeme yaparak baza ve yatak satın ald...ım. 22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 15.00–15.30 arasında ürün teslimatı yapılırken, mağaza çalışanları binaya ait insan taşıma asansörünün kapısına 12.000 TL’lik hasar verdi. A
Eksik Ve Çizikli Mobilyalar Sebebiyle Uzun Süreli Mağduriyet
Ankara Mamak Alitel İstikbal şubesinden komple ev mobilyası satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamı hâlâ teslim edil...medi. Özellikle yemek masasının sandalyeleri, puf ve makyaj aynası 60 gündür bekliyor olmama rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bana verilen tahmini teslim tarihinin üzerinden yaklaşık
Montaj Hataları Ve Eksik Şifonyer İçin Acil Çözüm Talebi
İstikbal Erzurum Yıldızkent şubesinden 11.05.2026 tarihinde aldığım yatak odası takımında teslimat ve montajdan sonra ci...ddi sorunlar yaşamaya başladım. Dolap kapakları tam olarak kapanmıyor, dolap aralarında boşluklar var ve vida yerlerine kaplama yapılmadığı için görüntü olarak da çok kötü duruyor.
Kısıkköy İstikbal'den Shine Koltuk Takımının Eksik Berjerleri Ve Geciken Teslimatı
Yaklaşık 3 hafta önce Kısıkköy İstikbal mağazasından Shine koltuk takımı satın aldık. Ürünün stokta olduğu ve en geç 10 ...gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre aşılarak geç teslim edildi. Bugün, 27.06.2026 tarihinde koltuklarımız teslim edildi fakat takımın içinde yer alan 2 berjer getir
İstikbal Mağazasının Teslimat Gecikmesi Düğün Gününde Büyük Sıkıntı Yarattı
İstikbal Ercanoğlu Home mağazasından ev mobilyaları aldık. Satış esnasında çalışanlar, ürünlerin kesin olarak 15 Haziran... tarihinde elimizde olacağını söyleyerek bizi bu tarihe güvenerek yönlendirdi. Biz de düğün hazırlıklarımızı, misafirlerimizi ve ev düzenimizi bu tarihe göre planladık. Ancak veri
Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstikbal’in kendi internet sitesinden 16.04.2026 tarihinde Dolce Kitaplık (Promosyon) 2CXDL3400XSXS kodlu ürün için FBA9...4f5c790605735 kodlu siparişimi oluşturdum. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmiş olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilm
Teslimat Süresi Aşıldı: Mobilya Henüz Gelmedi
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Demirhan Mobilya İstikbal bayisinden Shine yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Sa...tın alma sırasında ürünlerin en geç 44 iş günü içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş num
Öne ÇıkanKonular
İstikbal Yatak Başlığı Teslimatı Gecikiyor Ve Geri Dönüş Yok
Yaklaşık 4 ay önce İstikbal Gaziemir Yalçınkaya bayisinden bir yatak odası takımı satın aldık. Yatak başlığının o an ell...erinde olmadığı, üretimden çıkıp daha sonra gönderileceği ve en geç 30.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yatak
Düğün Günü İçin Söz Verilen Köşe Koltuk Teslim Edilmedi Ve Ek Ücret İstendi
09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya İstikbal mağazasından Lena köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün... en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesin olarak yetişeceği defalarca söylendi. Bu taahhütlere güvenerek satın alma işlemini gerçekleştird
İstikbal'den Sipariş Edilen Yatak Teslim Edilmedi, Model Üretim Dışı Söylendi
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde İstikbal online mağazasından kampanyalı fiyattan bir y...atak satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir tesl
İstikbal Kitaplık Teslimatı Gecikti Ve Şeffaf Olmayan İletişim
26.04.2026 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir kitaplık siparişi verdim.... Ürün Mardin Artuklu’daki adresime teslim edilecekti ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişim ile ilgili net bir bilgi alam
Konsol Ve Sandalyeler 3 Ay Gecikti, Net Teslim Tarihi Talebi
28.03.2026 tarihinde İstikbal Yalova şubesinden yatak odası takımı, salon takımı, konsol ve sandalyeler satın aldım. Yat...ak odası ve salon takımı teslim edildi, ancak konsol ve sandalyeler için teslimat tarihi olarak verilen 28.04.2026 geçmiş olmasına ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu ür
Teslimat Gecikmesi Ve Yatak Değişim İhmalı
İstikbal Antalya Konyaaltı şubesinden 24 Mart 2026 tarihinde bir köşe takımı, bir döner berjer, 5 kapaklı elbise dolabı,... baza, başlık, yatak ve 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma eşyaların teslimatı için 45 günlük süre verildi, ancak üzerinden toplamda 90 gün geçmiş
İstikbal Bahçelievler Şubesinde Baza Başlığının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim
İstikbal Bahçelievler şubesinden 19.04.2026 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma en geç 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla aramalarıma ve WhatsApp yazışma
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
20 Nisan 2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler e-5 Şubesi'nden Leo Köşe Dolap Serisi ve Nova Başlık 160 - Koyu Gri ürünle...rini satın aldım. Satış sırasında bu ürünlerin en geç 4–5 hafta içinde, maksimum 45 gün içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim ve toplam 137.000 T
İstikbal Koltuk Takımımın 17 Günlük Teslim Gecikmesi ve Açıklama Eksikliği
23.04.2026 tarihinde İstikbal mobilya’dan bir koltuk takımı siparişi verdim. Bana belirli bir teslim süresi vaat edildi ...ancak bu sürenin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca ürünün fabrikadan 10 gün önce çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, bu kadar süre geçme
Teslim Edilmemiş Shine Masa Ve Sandalyeler İçin İstikbal’den İade Talebi
22.04.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Ha-Sad İstikbal bayisinden S...hine açılır masa ve 6 adet Shine sandalye takımını 68.300 TL bedelle Axess
İki Ay Süren Eksik Sandalye Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Gecikti
26.04.2026 tarihinde İstikbal Mobilya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi’nin Ankara ili Altındağ ilçesinde bulunan bayisi Ali...tel Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti.’nden Shine 3+3+b+b, Shine açılır masa, Shine 8253 6 sandalye, Brilla zigon sehpa ve Shine konsol siparişi verdim. Ürünlerin
Peşin Ödeme Yaptığım Mobilyalarda 65 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin İhlali
İstikbal Van Ercanoğulları Mobilya’dan 17 Nisan tarihinde bir köşe takımı ve 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş es...nasında köşe takımının en geç 2 ay içinde, dolabın ise 1 ay içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt
Koltuk Takımı Teslimatında 65 Gün Gecikme
Kayseri Optimall AVM İstikbal İzobims Mobilya Dekorasyon’dan 18.04.2026 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş... oluşturulurken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 65 gündür bekliyorum ve hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik son olarak daha 40 gün daha be
İstikbal'den 65 Gün Süren Mobilya Teslimatı Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 yan yol İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı, bir adet yatak b...aşlığı ve bir adet yemek masası takımı için ödeme yaptım. Aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Mağaza ile bu süre içinde 4–5 kez telefonla, en az 3
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













