to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde İstikbal Aksu Home Modoko mağazasından 76.446 TL bedelle Talia koltuk takımı satın aldım. Takımın i...ki berjeri, teslim edildiği ilk günden bu yana üretim kusurlu olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi. 08.06.2026’daki ilk teslimatta iki berjer k
22.04.2026 tarihinde Bornova’daki IKEA karşısı İstikbal mağazasından Alya sürgülü gardırop satın aldım. Ürünün ellerinde... hazır olduğunu, zaman kaybı yaşamayacağımı özellikle belirttikleri için bu mağazayı tercih ettim. Ödemeyi yaklaşık 42.000 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Aradan 3
1 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal şubesinden Shine ve Destina isimli düğün paketlerini satın aldım. Ürünl...erim 16 Temmuz’da teslim edildi ancak gardırobun ön bazası teslimatta yoktu. Kurulum sırasında bu eksik parça fark edildi ve ürünlerim tam olarak kullanıma hazır hale gelemedi. Ay
Ankara Yenimahalle’deki İstikbal mağazasından 12 Haziran tarihinde salon takımı, yatak odası, oturma odası takımı, dolap..., TV ünitesi ve çeşitli mobilyalar olmak üzere toplam 337.500 TL’lik alışveriş yaptık. Nişanlımla birlikte düğün tarihimizin 1 Ağustos olduğunu özellikle belirttik ve bu tarihe kad
İstikbal’den Shine model yatak odası takımı satın aldım. Ancak takımın başlığı ve aynası eksik teslim edildi ve Kurban B...ayramı’ndan sonra getirileceği söylendiği halde yaklaşık 3 aydır hala teslim edilmedi. Ücretini peşinen ödediğim bu parçalarla ilgili herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma
8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e5 İstikbal bayisinden bir yatak odası takımı ve bir genç odası takımı satı...n aldım. Toplam 208.000 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemeye başladım ve bu süre içinde ödemenin neredeyse yarısını yapmış durumdayım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmes
19 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal Diyarbakır Serka Mobilya şubesinden Shine takımını satın aldım. Satış esnasında ürünün ...en geç 25 Haziran tarihine kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre
İstikbal Mobilya Keçiören Zafer Belek Plaza şubesinden 29.04.2026 tarihinde yatak odası, yemek odası ve salon takımı sat...ın aldım. Satış sözleşmesinde yazan tahmini teslim tarihi 20.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi, parçalar eksik ve sürecin hiçbir aşamasında doğru düzgün b
İstikbal Modoko İmes şubesinden nisan ayı başında Destina yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. Ar...adan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen yatak odası takımının yatak başlığını hâlâ teslim edemediler. Satış sırasında ilgilenen kişiyi her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım ve
22 Mayıs’ta İstikbal Buca şubesinden Brille Lux koltuk takımı aldık ve 70.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Satış sırasında... teslimatın yaklaşık 1 ay süreceği söylendi, kesinlikle 2 ay gibi bir süreden bahsedilmedi. Buna rağmen bugün itibarıyla 2 ayı geçmiş durumda ve koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi.
İstikbal Şanlıurfa Karaköprü Kasimoğulları şubesinden aldığım ürünlerin teslimatı 15 Temmuz 2026 tarihinde yapılacaktı a...ncak teslimat hem geç yapıldı hem de eksik bırakıldı. Teslimat sırasında iki adet komodin, bir adet kitaplık, iki adet baza başlığı, bir adet berjer, bir adet konsol, bir adet çalı
Başlık sünger kumaş ve dikişleri yamuk. Baza kumaşı delik ve hasarlı. Teslimat yapıldığı gün tespit edip mağazaya iletti...m. Ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim tutarın İadesinin yapılmasını istiyorum İstikbal firmasından. Hiçbir şekilde değişim kabul etmiyorum.
İstikbal Bimev’den aldığımız salon takımını 2 Temmuz tarihinde teslim aldık. Takımı alırken ürünün hazır olduğu ve depod...a beklediği söylendi; buna rağmen teslimat hem gecikmeli yapıldı hem de takım eksik geldi. 6’lı sandalye grubundan iki sandalyemiz hiç gönderilmedi ve aradan 24 gün geçmesine rağme
Nisan ayında Ankara Güneşevler’de bulunan İstikbal Zafer Belek Showroom’dan baza, yatak ve başlık satın aldım. Özel sipa...riş olduğu söylenerek ürünlerin yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Süre dolduktan sonra baza ve yatak teslim edildi ancak bazanın başlığı iki ayı aşkın süredir hâl
Kayseri Kumsmal mağazasından 03.04.2026 tarihinde Lena Delüxe koltuk takımı aldık. Satış sırasında ürünün yaklaşık 45 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Koltuklar teslim edildi ancak takımın berjeri, ayaklarında kusur olduğu için tarafımıza teslim edilmedi. Daha sonra berjerin ayakları yine defo
İzmir Bornova Forum İstikbal mağazasından 16.05.2026 tarihinde iki takım yatak baza başlık satın aldım. Aradan yaklaşık ...3 ay geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, her seferinde farklı bir tarihe ertelendi. Defalarca mağazayı ve özellikle C*** Bey’i aradım, teslimat istedim. İlk başt
17.04.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından iki adet genç odası takımı satın aldım. Bu a...lışveriş kapsamında iki adet baza başlığı da ödememe dahil olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın baza başlıklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla çok kez t
Aksaray Göktaşlar İstikbal mağazasından Mitra uzun köşe takımı aldım. Yaklaşık 10 gün önce teslimat ve montaj yapıldı an...cak ürünün iskelet kısmında bariz bir montaj hatası bulunuyor. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim ve İstikbal servisinin gelerek ürünü kontrol edeceği söylendi. Ar
İstanbul Pendik Üçevler İstikbal şubesinden karyola ve William X köşe takımı satın aldım. Ödemelerin tamamını nakit olar...ak peşin verdim. Karyola için en geç bir buçuk ay içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen ürün ancak yaklaşık üç ay sonra, defalarca dükkana gitmemiz sonucu zorlukla teslim
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 27 Mayıs’ta 0008922454 numaralı sipariş ile Active Life Gold s 90X190 ölçülerinde ...yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmeyince müşteri temsilcisiyle g
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Merkez Kübra Centroom İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Arena koltuk takı...mı ve yemek odası takımı satın aldık, ürünleri ise yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Satın alma sırasında özellikle kumaşın leke tutmayan, kolay silinebilen, toz ve kiri belli etmeyen
İstikbal Bursa Karaman şubesinden yaklaşık 4 ay önce bir baza satın aldım. Satın alma sürecinde teslimatla ilgili net bi...r tarih verilmesine rağmen ürünün teslimi sürekli ertelendi, teslimat parça parça yapıldı ve üstelik hatalı ürün getirildi. Hatalı gelen ürün tekrar değişim için geri gönderildi ve
"23 Temmuz da eksik olan ürünler teslim edildi yine de teşekkür ediyorum."
17 Nisan’da Ankara Siteler’deki İstikbal Ali Tel şubesinden Shine model kol...tuk takımı, briella masa sandalye takımı, konsol, orta sehpa ve zigon sehpa
İstikbal’in kendi online sitesi üzerinden 26.05.2026 tarihinde 0008921479 numaralı siparişimle Briella serisinin boy ayn...ası ve pufunu satın aldım. Siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İnternette yazan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
