to read complaints and reviews, or file yours."Her şey için teşekkürler"
Bahçelievler İstikbal bayisinden daha önce almış olduğumuz ürünlerimiz uzun... süre boyunca sevk edilmemişti ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlanmıştık.
İstikbal İstanbul Bahçelievler e-5 şubesinden nisan ayında yemek odası takımı, yatak odası takımı ve koltuk takımı satın... aldım. Eylül ayında teslim edilmesi konusunda özellikle anlaştık ve bu doğrultuda kredi kartına 7 taksit olacak şekilde toplam 265.000 TL ödeme yaptım. Teslim tarihi yaklaşınca b
"Bayiyi devralan yeni bayi sahibi koltuğu gönderdi, teşekkür ederim, ücret iadesine gerek kalmadı."
8 Ağustos 2026 tarihinde Bahçelievler İstikbal bayisinden 25721 sözleşme nu...marası ile 19.000 TL tutarında “Monreo Syh Üçlü” koltuk satın aldım. Ödemey
09.06.2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler e-5 şubesinden evimin tüm ihtiyaçları için alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t sözleşme numaram 24988’dir. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edilmiş olmasına rağmen Bloom Köşe Koltuk Takımı, tarafıma belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen
İstanbul Kadıköy’deki evimiz için çocuğumuza İstikbal’den yaklaşık iki ay önce bir baza satın aldık. 12 Eylül 2026 öğlen...e kadar teslimatın yapılacağı konusunda özellikle teyitleştik. Evde çocuk olduğunu, öğleden sonra randevularımız bulunduğunu ve bazayı mutlaka öğlene kadar beklediğimizi açıkça ile
Libadiye Caddesi üzerinde faaliyet gösteren ve vergi levhasında “Yiğit” olarak kayıtlı bulunan İstikbal Mobilya mağazası...ndan, Ümraniye’deki adresimde kullanılmak üzere tek kişilik bir baza ve başlık satın aldım. 10.09.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün 11.09.2026 tarihinde teslim ed
"Durum güncelleme; Daha önce Bahçelievler e-5 İstikbal şubesinde teslimat gecikmesi ve eksik ürünler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamıştık. Ancak şubenin Adasay bünyesine geçmesiyle birlikte süreç tamamen değişti. Özellikle Kurtuluş Hanım’ın muazzam ilgisi, takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde haftalardır beklediğimiz eksik ürünlerimiz sadece 5 gün içerisinde tarafımıza teslim edildi. Yaşanan sorunu bu kadar kısa sürede ve profesyonelce çözen Kurtuluş Hanım’a ve Adasay yönetimine sonsuz teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde Bahçelievler e-5 yanındaki İstikbal Bahçelievler (Ece Mobilya) mağazasından yaklaşık 290.000 TL tut...arında yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bana 15.08.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendiği için buna gü
28 Haziran’da İstikbal Bahçelievler şubesinden 5 kapaklı dolap, makyaj aynası, 2 adet komodin, açılır masa, 4 adet sanda...lye, TV dolabı ve şifonyer satın aldık, ödemeyi de peşin olarak yaklaşık 145.000 TL Nakit şeklinde gerçekleştirdik. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edilec
İstikbal Gaziosmanpaşa Şubesi’nden aldığım kanepe 30.07.2026 tarihinde Bağlarbaşı Mah. Adsıznefer Cad. No:27 d:5 Gaziosm...anpaşa/İstanbul adresindeki evime teslim edilirken apartmandaki elektrik panosunun camı sevkiyat sırasında kırıldı. Bu hasar açıkça sevkiyat esnasında oluştu ve apartmanın ortak al
İstikbal’den Nisan 2026 ayında Küçük Çamlıca, Libadiye Caddesi’ndeki Nizamlar şubesinden L koltuk takımı ve bir de tekli... koltuk aldım. Satış esnasında koltuk takımının 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünler yaklaşık iki ayda teslim edildi. Tekli koltuğun ayak rengini özellikle belir
11 Temmuz tarihinde İstikbal Bahçelievler e5 şubesinden toplam 22.113 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ödemenin tamamı...nı yapmama rağmen yaklaşık iki aydır teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış sonrası süreçte ne mağazadan ne de herhangi bir yetkili birimden aranmadım. Bilgi alma
İstikbal Beylikdüzü şubesinden aldığım çekyatın teslimatı sırasında sıfır dairemin laminant parkeleri nakliye ekibi tara...fından çizildi. Teslimata gelen ekip, kanepeyi taşırken parkede belirgin çizikler oluşmasına rağmen bu hasarı hiçbir şekilde kabul etmedi. Durumu hemen orada kendilerine göstermem
10 Mayıs’ta İstikbal Sefaköy şubesinden Marry köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün 25 Temmuz’da teslim edildi fakat köşe... kısmı kırık çıktı. Kırık olan köşe parçasını geri gönderdik ancak o günden beri net bir dönüş alamıyorum. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece “arıza kaydı oluşturuldu
09.06.2026 tarihinde İstanbul Temiz Mobilya Bağcılar şubesinden İstikbal markasından bir adet koltuk satın aldım. Ödeme ...7 taksit halinde kredi kartıyla toplam 19.000 TL olarak alındı ve teslimat süresinin en geç 4 hafta içinde olacağı bilgisi verildi. Bu süreyi beklememe rağmen ürünüm teslim edilmed
İstikbal’den Nisan ayında İstanbul Bahçelievler şubesinden Mary X koltuk takımı satın aldım. Ürün hazırlandıktan sonra d...epolarında bekletileceği, benim aradığımda teslimatın planlanacağı söylendi. Yaklaşık bir haftadır teslimat için bayiyi arıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. İlk aradığımda tele
İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında ü...rünlerin 21-45 gün içerisinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresine teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 25 Mayıs’tan bu yana 64 gün geçti ve hala herhangi bir tesl
9 Mayıs’ta Modoko İstikbal şubesinden Briella 2’li koltuk, Shine açılır masa ve Shine sandalyelerden oluşan salon ve yem...ek odası takımı satın aldık, ödemeyi de peşin ve nakit yaptık. Buna rağmen 20 Haziran denilen teslim tarihi hiçbir şekilde dikkate alınmadı, tarafımıza bilgi verilmeden “Kapınızday
25.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyalı İstikbal Serka Mobilya Şube 4’ten Shine kumaş Birella model yemek odası takımı sa...tın aldım. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen yemek odası takımının sandalyeleri hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında bana resmi teslim tarihi olarak 30.04.2026 bil
İstikbal’den 09.05.2026 tarihinde Fatih Bayisi üzerinden bir yatak satın aldım. Satın alma aşamasında temmuza kadar tesl...imat yapılamayacaksa ürünü alamayacağımızı, şehir dışında olacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen en geç haziranın ilk haftası, en geç 10 Haziran’a kadar teslimatın yapılacağı
8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e5 İstikbal bayisinden bir yatak odası takımı ve bir genç odası takımı satı...n aldım. Toplam 208.000 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemeye başladım ve bu süre içinde ödemenin neredeyse yarısını yapmış durumdayım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmes
İstikbal İstanbul Bahçelievler şubesinden 12 Mayıs’ta Senfoni köşe takımı ve Aysa yatak odası takımı satın aldık, toplam...da yaklaşık 170.000 TL ödeme yaptık ve müşteri numaramız m1013678. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Bağcılar Caddesi No:34 adresinde, İstikbal tabelası altında faaliyet gösteren mağaz...adan 1 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 260.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödememin tamamını kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve elimde hzd2025000000289 numaralı e‑ar
İstikbal Mobilya Bağcılar şubesinden Briella makyaj masası dahil bir yatak odası takımı satın aldım. 6 Haziran tarihinde... yapılan montaj sırasında makyaj masası kırık çıktığı için montaj ekibi ürünü geri götürdü, sadece aynası evimde bırakıldı. O günden bu yana tam 3 haftadır makyaj masasının kendisi
2026 yılı Şubat ayında Bahçelievler Altunbaş İstikbal şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1140...550196 ve sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca hem mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
