to read complaints and reviews, or file yours.3 Ağustos’ta Malatya Yeşilyurt Aksoylar İstikbal mağazasından oturma odası takımı, yemek odası takımı, baza, yatak ve ba...şlık satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca alışveriş sırasında ne fatura ne de herhangi bir sözleşme ya da sipariş belgesi tarafım
"Çok teşekkürler Usta gelip her şey yaptı taktı, iyi ki yarfım etti"
İstikbal’den baza ayakları siparişi verdim, 339 TL ödeme yaptım. Ürünün mon...tajı için görevlendirilen servis ustası defalarca kez “bugün geliyorum, 2 s
İstikbal İstanbul Bahçelievler e-5 şubesinden nisan ayında yemek odası takımı, yatak odası takımı ve koltuk takımı satın... aldım. Eylül ayında teslim edilmesi konusunda özellikle anlaştık ve bu doğrultuda kredi kartına 7 taksit olacak şekilde toplam 265.000 TL ödeme yaptım. Teslim tarihi yaklaşınca b
1 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Küçük Çiğli’deki İstikbal Helezon Ticaret mağazasından bir genç odası gardırobu satın ald...ım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli şekilde yaptım. Aradan 55 gün geçmesine rağmen, bugün 24 Eylül 2026 olmasına karşın gardırop hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haftadır
11.08.2026 tarihinde bir İstikbal bayisinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Buna rağmen siparişim 15.09.2026 tarihin...de ancak sisteme işlenmiş ve bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmemiş durumda. Teslimat gecikmesi üzerine hem bayi hem de İstikbal tarafıyla görüştüğümde, siparişimin anca
14.08.2026 tarihinde Çanakkale Biga İstikbal şubesinden iki oda takımı satın aldık. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç... 40 gün içinde eksiksiz teslim edileceği söylendi. Ancak şu anda her iki oda takımının da çalışma masaları hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyoruz
Sivas İstikbal Arkanlar Grup’tan 08.08.2026 tarihinde koltuk takımı ve konsol aldım. Teslimat sonrası ürünlere baktığımı...zda koltuk takımının arka kısmının lekeli, konsolun çekmece yayının ise kırık olduğunu gördük. Ürünler kusurlu olduğu için geri götürüldü, şu an evimde mobilyalarım eksik ve kullan
İstanbul Kadıköy’deki evimiz için çocuğumuza İstikbal’den yaklaşık iki ay önce bir baza satın aldık. 12 Eylül 2026 öğlen...e kadar teslimatın yapılacağı konusunda özellikle teyitleştik. Evde çocuk olduğunu, öğleden sonra randevularımız bulunduğunu ve bazayı mutlaka öğlene kadar beklediğimizi açıkça ile
Lojigo İstikbal Gölbaşı mağazasından 05.07.2026 tarihinde 3 adet yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş for...munda sipariş numaram 9064325 olarak yer alıyor ve tarafıma 05.08.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Toplam 70.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ara
Sincan Gürkanlar İstikbal şubesinden aldığım gardırop ve şifonyer aylar geçti ama teslim edilmedi. 2,5 aydır hem gardıro...bum hem şifonyerim. Üslupsuzca gidin, Tüketici Hakları'na şikayet edin dediler. Her aradığımda gelecek deyip oyalıyorlar. Bu mağduriyet acilen giderilmesi gerekiyor.
Yozgat İstikbal Kolatar mağazasından babamgile 2 adet koltuk satın aldık. Ödemeyi kartla peşin olarak yaklaşık 2 ay önce..., toplam 60 bin tl tutarında yaptık. Sipariş sırasında koltukların en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
14 Haziran’da İstikbal Ankara Gölbaşı şubesinden Yön Mağazacılık aracılığıyla bir köşe koltuk satın aldım ve o tarihten ...bu yana yaklaşık 70 gündür ürünüm teslim edilmedi. Satın almayı yaptıktan sonra tarafıma birkaç kez teslim tarihi verildi ancak her seferinde bu tarihler ertelendi. Son olarak 13.
09.06.2026 tarihinde İstanbul Temiz Mobilya Bağcılar şubesinden İstikbal markasından bir adet koltuk satın aldım. Ödeme ...7 taksit halinde kredi kartıyla toplam 19.000 TL olarak alındı ve teslimat süresinin en geç 4 hafta içinde olacağı bilgisi verildi. Bu süreyi beklememe rağmen ürünüm teslim edilmed
Van Ercanoğulları İstikbal Mobilya’dan Mitra model koltuk takımı, yemek odası takımı ve konsol aldım. Ödemeyi haziran ay...ında peşin olarak, toplam yaklaşık 170 bin tl olacak şekilde yaptım. Satın alma sırasında tüm ürünlerin teslimatının temmuz ayının ilk haftasında yapılacağı söylendi. Temmuz başın
Başvuran (Tüketici): Serhan K******* Şikayet Edilen: Bucak İstikbal Yetkili Satıcısı – INAN Mobilya Yetmiş Evler Mah. Al...parslan Türkeş Bulvarı No: 29 15300 Bucak/Burdur Konu: Satın alınan ürünlerin yasal sürede teslim edilmemesi nedeniyle sözleşmeden dönme, ödenen bedelin yasal faiziyle birlikte iad
İstikbal Mobilya Keçiören Zafer Belek Plaza’dan 17 Temmuz’da bana hediye olarak alınan baza başlık setinin teslimatıyla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos’ta teslimat yapılacağı söylenerek o güne göre işlerimizden izin aldık, programımızı buna göre ayarladık ancak belirtilen gün ürün t
14 Haziran 2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Borneo koltuk takımı ve yatak odası dolabı siparişi verdim... ve yaklaşık 187.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 88f5a59d1871542704’tür. Siparişimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hala elime ulaşmadı, sipariş ekranında da
İstanbul Bağcılar Haznedar İstikbal mağazasından 2025 yılının Eylül ayında toplam yaklaşık 205 bin tl tutarında alışveri...ş yaptım. Aysa oturma grubu, Aysa yemek odası, Aysa ünite, Aysa zigon sehpa, genç odası takımı, Vega 4’lü dolap, şifonyer, kitaplık ve çalışma masası satın aldım. Evim kentsel dönü
İstikbal’den 09.05.2026 tarihinde Fatih Bayisi üzerinden bir yatak satın aldım. Satın alma aşamasında temmuza kadar tesl...imat yapılamayacaksa ürünü alamayacağımızı, şehir dışında olacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen en geç haziranın ilk haftası, en geç 10 Haziran’a kadar teslimatın yapılacağı
8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e5 İstikbal bayisinden bir yatak odası takımı ve bir genç odası takımı satı...n aldım. Toplam 208.000 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemeye başladım ve bu süre içinde ödemenin neredeyse yarısını yapmış durumdayım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmes
Diyarbakır Gaziler şubesindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir l koltuk takımı için peşin olarak elden naki...t ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere defalarca başvurmamıza rağmen her seferinde “ana merkezle görüşülüyor” deni
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Bağcılar Caddesi No:34 adresinde, İstikbal tabelası altında faaliyet gösteren mağaz...adan 1 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 260.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödememin tamamını kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve elimde hzd2025000000289 numaralı e‑ar
İstikbal Mobilya’dan Bursa Nilüfer Demirhan mağazası üzerinden internetten iki parça TV ünitesi satın aldım. Aralık ayın...da aldığım ürünler mart ayında teslim edildi ancak parçalardan biri fabrika kaynaklı hatalı çıktı. Mağaza bu ürünü benden alıp fabrikaya incelemeye gönderdi fakat aradan yaklaşık 7
6 Haziran tarihinde Antalya Kepez’deki İstikbal bayisinden 2 adet baza, başlık ve yatak satın aldık. Ürünlerin hemen gel...ebilmesi için özellikle hazır renkleri seçmemize rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Toplam 31.000 TL ödemeyi nakit ve fast ile peşin ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
