to read complaints and reviews, or file yours."Her şey için teşekkürler"
Bahçelievler İstikbal bayisinden daha önce almış olduğumuz ürünlerimiz uzun... süre boyunca sevk edilmemişti ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlanmıştık.
Diyarbakır İstasyon Serka İstikbal mağazasından aldığım yatak odası takımım, yaklaşık iki ay gibi çok uzun bir sürede te...slim edildi. Teslimat sonunda ise hem kırık ürünler gönderildi hem de bazı parçalar yanlış gönderildi. Yaşadığım sorunları mağaza ile paylaştığımda mağaza müdürünün beni sürekli o
09.06.2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler e-5 şubesinden evimin tüm ihtiyaçları için alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t sözleşme numaram 24988’dir. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edilmiş olmasına rağmen Bloom Köşe Koltuk Takımı, tarafıma belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Durum güncelleme; Daha önce Bahçelievler e-5 İstikbal şubesinde teslimat gecikmesi ve eksik ürünler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamıştık. Ancak şubenin Adasay bünyesine geçmesiyle birlikte süreç tamamen değişti. Özellikle Kurtuluş Hanım’ın muazzam ilgisi, takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde haftalardır beklediğimiz eksik ürünlerimiz sadece 5 gün içerisinde tarafımıza teslim edildi. Yaşanan sorunu bu kadar kısa sürede ve profesyonelce çözen Kurtuluş Hanım’a ve Adasay yönetimine sonsuz teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde Bahçelievler e-5 yanındaki İstikbal Bahçelievler (Ece Mobilya) mağazasından yaklaşık 290.000 TL tut...arında yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bana 15.08.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendiği için buna gü
İstikbal’den Kasım 2023’te aldığım Blanca 6 kapaklı gardırop ve Serra konsolun teslimatı yaklaşık 3 ay gecikmeli yapıldı... ve ürünler bana Şubat 2024’te teslim edildi. O dönemde evde ağır hasta ve sonrasında cenaze süreci yaşadığımız için paketleri hemen açıp kontrol edemedik. Ürünleri ancak 3 gün ön
Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal bayisinden mart ayı sonunda iki takım genç odası aldık. Ürünlerin 1 Mayıs tarihinde eks...iksiz şekilde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimatlar zamanında yapılmadı, mayıs ayı sonuna kadar parçalar halinde ve aksayarak teslimat ve kurulum yapıldı. En son 12 Hazira
Konya Zirve İstikbal Home Story mağazanızdan Nisan ayının başında Briella model yemek takımı, Briella model salon takımı..., Bella model oturma odası takımı, yatak ve halı satın aldım. Satın alma sürecinde aciliyetim olduğu için uygun fiyat avantajı ve hız göz önüne alınarak başlangıçta teşhir ürününü
Kısıkköy İstikbal Çağrı Mobilya’dan aldığımız dolaplar, TV ünitesi, makyaj masası, iki komodin ve yatak ile ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler bize söz verilen teslim tarihinden yaklaşık bir ay sonra, gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Teslimata gelen montaj ekibi, kurulum sırasında
İstikbal Modoko İmes şubesinden nisan ayı başında Destina yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. Ar...adan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen yatak odası takımının yatak başlığını hâlâ teslim edemediler. Satış sırasında ilgilenen kişiyi her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım ve
İstikbal Akhisar K*** mobilya mağazasından aldığımız ürünler bize yaklaşık ...üç ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sırasında çekmecelerden biri
15 Şubat tarihinde Aksoylar Grup İstikbal Karabağlar şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında... tarafıma ürünün 5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süreye uyulmadı ve ürün bana yaklaşık 8 hafta sonunda teslim edildi. Geç teslimatın ardından bu kez de
28.03.2026 tarihinde İstikbal’den, Efe Beyaz Eşya Halı Mobilya Ltd. Şti. Bayisinden Hera 120’lik başlık ve Hera 120’lik ...çekmeceli karyola satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 94 gün geçmesine rağmen karyola hâlâ tarafıma teslim ed
19 Nisan tarihinde İstanbul Mahmutbey Outlet’teki Adasay İstikbal mağazasından bir masa sandalye takımı satın aldım. Sat...ış esnasında bana ürünün 1–1,5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 2 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı iki kere araya
İstikbal Ankara Hasköy şubesinden 1 Haziran’da koltuk, yatak odası takımı, masa ve sandalye alışverişi yaptım, teslimat ...için de 6 Haziran günü verilmişti. Teslimat günü gelmesine rağmen ürünler belirtilen tarihte getirilmedi, bana da son dakikaya kadar teslim edileceği söylendi. Teslimat zamanı yakl
20 Nisan 2026 tarihinde İstikbal mobilya internet hesabım üzerinden 348b69433052355918 numaralı siparişi oluşturdum. Ara...dan 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca bilgi almak için görüştüğümde “üretim beklemekte” şeklinde standart bir yanıt veriliyor ve sanki beniml
İstanbul Dudullu Aksu İstikbal şubesinden düğünümüz için bir yatak odası takımı aldık. Teslimat tarihini de özellikle dü...ğün planımıza göre 6 Haziran olarak, üstelik yaklaşık bir ay önceden belirledik. Tüm planlarımızı da bu tarihe göre yaptık. Ancak ürünler belirtilen günde teslim edilmedi. Mağaza
30.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık’taki İstikbal mağazasından toplam 122.800 TL tutarında, kredi kartına taksitli... olarak mobilya satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün 04.06.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 8675406’dır. Bu süreçte mağa
"Ekip kuruluma geldi teşekkürler"
İstikbal’den İstanbul’daki şubenizden 21 Mart 2026 tarihinde bir sehpa satı...n aldım, ancak aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma t
22 Mart tarihinde Sivas’ta bulunan Arkan Grup İstikbal bayisinden yatak odası takımı satın aldım. Sipariş verirken ürünl...erin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak teslimat 4 Mayıs tarihinde yapıldı ve bu ciddi gecikme nedeniyle zor durumda kaldık. Ödemeyi peşin olarak yaptığım halde sü
30 Mart tarihinde Tüfekçioğlu Mobilya İstikbal bayisinden salon takımı ve Shine oturma grubu satın aldım. Bana ürünlerin... en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. 30 Nisan tarihinde ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, geri kalan ürünlerim ise verilen süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edi
Kasım 2025’te Manisa Kadalar Ticaret (Kurnazlar Mobilya) İstikbal bayisinden bir koltuk takımı sipariş ettim. Sipariş ve...rilirken ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım 9. Haftada teslim edildi. Teslimat esnasında üçlü koltuklardan birinin iskelet bölümünün kırık oldu
İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde tes...limat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilg
Yaklaşık bir buçuk ay önce istikbalden sipariş ettiğimiz koltuk tam iki haftadır Erzurum'da beklemede, biz ağrıda koltuk... bekliyor yerde oturuyoruz. Koskoca İstikbal iki haftadır iki saatlik yoldan koltuk getiremedi ve biz mağdur ediliyoruz. İki haftadır aramamıza rağmen ha bugün ha yarın deyip bekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
