İstikbal siteler

11.07.2025 tarihinde Diyarbakır Karnaval Mobilya’dan Briella yatak odası takımı (dolap hariç), 15 bin TL olduğu belirtilen Ferro baza (160x200) ve Albero zigon sehpa siparişi verdim. Satış görevlisi, bazanın fiyatının 15 bin TL civarında olduğunu ve istediğimiz ayağı seçebileceğimizi söyledi. Ayrıca...

İstikbal’in online sitesinden 01eaeee11028033742 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Siparişi yaklaşık iki ay önce verdim ve teslimat için belirtilen tahmini süre 35 gündü. Ancak, aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...

29.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden üçer adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişimin müşteri/sipariş numarası: 0ae782af1476132853. Toplamda 36.200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bu...

Geçen yıl Konya Ilgın’daki İstikbal mağazasından düğün eşyalarım arasında aldığım Sleepy Cennet (Sleep Connect ytk 160x200) model yatağın, 01.08.2025’te kışlıktan yazlık kısmına çevirdiğimde yan tarafındaki tellerinde fabrikasyon hatası olduğunu fark ettim. 05.08.2025’te 0043533132 numaralı bildirim...

Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından koltuk takımı masa sandalye ve zigon sehpa aldım. Teslimatta aldığımız sehpa yerine başka bir sehpa getirdiler. Durumu bildirdik ancak 1 aydır çeşitli bahanelerle (depoda yok vs) hâlâ değiştirmediler. Aradığımızda sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar. Hat...

40 gün önce nişanlım adına A** T** İstikbal Siteler şubesinden Nora model mutfak masası satın aldık ve 49.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Ürünün temmuz sonunda teslim edileceği, şubede bulunan F**** Hanım tarafından tarafımıza iletildi. Ancak aradan geçen sürede ürünümüz hâl...

İstikbal Alitel Siteler Mağazası'ndan Temmuz ayında 26 bine aldığım kanepe, oturma yeri kumaşı defolu gibi buruş buruş ve potlaşmış şekilde geldi. Sanki yirmi yıl oturulmuş gibiydi ve servis, yapılacak bir şey olmadığını, kanepenin böyle üretildiğini söyledi. Kanepenin ya değişimini ya da iadesini i...

İstikbal Ankara Konya Yolu mağazasından 2 adet Borneo üçlü koltuk aldık (Sipariş/Fatura No: 43531260). Koltuklar cumartesi günü teslim edildiği andan itibaren ağır bir kimyasal/yapıştırıcı kokusu vardı. Evde küçük bir bebeğimiz olduğu için hemen ertesi gün mağazayla iletişime geçip iade talebinde bu...

17.01.2025 tarihinde Ankara Siteler İstikbal mağazasından Talia köşe takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde dikişlerinde problem vardı, fakat servis iki yıl garanti kapsamında olduğunu belirttiği için o dönemde sorun etmedim. Ancak koltuğun rahatlığı, satış yerinde oturduğum kadar iyi deği...

15.06.2025 tarihinde İstikbal Oran Mağazası'ndan Quantum Prime model 150x200 ölçüsünde bir yatak satın aldım. Ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Ürünün Ankara bölge bayisi Yön a. Ş.'ye 2 hafta önce ulaştığını öğrenmeme rağmen, Oran Mağazası halen yat...

İstikbal markasının sitesinden online olarak yatak baza setleri sipariş verdim. 17 Haziran'da sipariş verdim. Bugün 1 Ağustos ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. En geç 30 iş gününde teslim etmeleri gerekirken, ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturmama r...

İstikbal online sitesinde 18 haziranda TV sehpası ürünü aldım 44 gündür teslimatım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 21 gün ile 45 gün teslimat süreniz var deyip durdular. Yeterli bilgi paylaşmadılar. İstikbal markasına güvenip ürün aldık fakat asla güvenilir değilmiş. İstikbalden ürün ...

Ben Trendyol İstikbal Resmi Satıcısından İstikbal Beta Baza Ceviz Ayak Baza ürününü satın aldım. Dün evime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürün demonte olarak geldi. İstikbal'in kendi sitesiyle aynı fiyatta olmasına rağmen İstikbal kendi sattıkları ürünlerinin montajını ücretsiz bir şekilde...

İstikbal'den Şubat ayında ürün siparişi verdim. O kadar zaman geçti ki, siparişi Ocak ayında vermiş olabileceğimi bile düşünüyorum. Tabii ki ürünüm hâlâ gelmedi. Daha önce şikayet kaydı oluşturdum ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Bana bir numara verdiler, iletişim kurmaya çalıştım fakat te...

İstikbal-Ahenk Mobilya Siteler-Ankara adresli firmadan satın almış olduğum masa, aşağıda belirttiğim sorunlar sebebiyle halen elime ulaşmamıştır. 20 gün içinde göndereceklerini söylediler; ancak planlanan tarihten 30 gün geçtikten sonra iletişime geçtiğimde, 10 gün içinde yollayacaklarını belirttile...

Neredeyse bir ay önce İstikbal online sitesinden bir TV ünitesi aldım. Bir ayı geçti, hâlâ ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, daha yeni yapım aşamasına geçtiği söyleniyor. En geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtiliyor fakat 15 gün kalmış olmasına rağmen üretime yeni başlanıyor...

İstikbal online satış 20 Nisan 2025 tarihinde İstikbal online sitesinden aldığım ürünlerim, bugün 14 Temmuz tarihinde teslim edilemedi. Bana 45 iş gününde imal edilip teslim edileceği söylenen ürünlerim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Aramadığım yer kalmadı müşteri hizmetleri, müdüriyet, depo göre...

Ankara siteler Alitel İstikbal şubesinden 4 ay önce eşya aldık. Teslim tarihini düğün zamanına yakın ev tutunca eşyalar isteyeceğimizi söyledik. Sorun yaşamadan istenilen tarihte geleceğini söylediler. Bir ay öncesinden tarihi söyledik tamam denildi şimdi sevkiyat birimi arayıp o tarihte getirmeyece...

11.05.2025 tarihinde bir yatak siparişi verdim. İki aydır yatağımı bekliyorum. Firma bilindik bir isim olduğu için güvenerek aldım. Yatağımla ilgili sitenize girdiğimde hâlâ 'tedarik sürecinde' yazıyor, iki ay geçti. Daha ne olması gerekiyor? Acaba bir dahaki yıl mı gelecek? Müşteri hizmetlerini ara...

18.05.2025 tarihinde istikbal.com.tr üzerinden " baza-başlık-dolap-komodin-baza ayak " ürününü sipariş verdim. Siparişten 1 ay sonrasında iletişime geçtiğimde 21-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Sipariş sonrası 45 gün dolduğunda İstikbal'i tekrar aradığımda Antalya Polo şubesine ürünleri...

İstikbalin internet sitesinden 13 Nisan da 8d487813392698 referans numarası ile 90*190 yatak aldım. Yatağım 80 gün geçti hala gelmedi ne zaman geleceği de belli değil ne zaman geleceğine dair bir bilgiye ulaşamıyoruz. Bu yatak ne zaman gelecek nasıl profesyonel bir firma anlamadım.

Biga İstiklal mobilya mağazasından aldığım ürünler yasal süre içerisinde teslim edilmediği gibi tüm aramalarına rağmen satış danışmanı telefonumu bile açmıyor. Gerekçeleri fabrikadan elimize ulaşmadı şeklinde. Ben ürünleri alırken mağazaya gelerek ürünlerini hala teslim alamadığı için şikayetçi olan...