to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Trendyol İstikbal Resmi Satıcısından İstikbal Beta Baza Ceviz Ayak Baza ürününü satın aldım. Dün evime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürün demonte olarak geldi. İstikbal'in kendi sitesiyle aynı fiyatta olmasına rağmen İstikbal kendi sattıkları ürünlerinin montajını ücretsiz bir şekilde yaptığını söyledi fakat ben bu ürünü Trendyol "İstikbal Resmi Satıcısı"ndan aldığım için benim Trendyol İstikbal satıcısıyla iletişime geçmem söylendi. "Sanki ikisi farklı firmalarmış gibi". Ben İstikbal'den aldığım 160*200 lük bazanın getirilip öylece parça parça teslim edilip montajını benim tarafımdan yapılmasını beklemelerini şaşkınlıkla karşıladım ve böyle bir şeyin olabileceği aklımın ucundan geçmezdi. Baza geldikten sonra baktım ve gördüm ki soru cevap kısmında montajla ilgili bir soruya ürün demonte olarak gelmektedir ve montaj isterseniz ayrıca ücret karşılığında montaj hizmeti eklemeniz gerekiyor denmiş. Fakat mesele şu ki montaj ekleme seçeneği söz konusu bazada seçenek olarak çıkmıyor. Hera baza başlığı ile bu bazayı satın aldım ve "ürün kalitesi" de dahil olmak üzere İstikbal'in bu ilgisiz tavrından hiç memnun kalmadım. Velhasılı ürün evde birbirinden bağımsız parçalar halinde montaj olmayı bekliyor ve ben ne yapacağımı bilmiyorum. Ürün satılırken yere göğe sığdırmıyor kendini İstikbal ama parayı ödedikten sonra gördüğümüz muamele şaka gibi.
Trendyol üzerinden resmi İstikbal satıcısından Beta baza ve başa başlığı aldım 16 bin küsur liraya. Gelip kurulumu yapmamaları ayrı bir ayıp bunun dışında şimdi de bazanın demiri yamuldu. Demir demeye bin şahit alüminyum gibi bir şey çat diye eğildi. İstikballe konuşuyorum, Trendyol'la konuşun diyor. Trendyol'la konuşmak ne mümkün zaten. Hemen asistana bağlıyor, çözümsüz kalıyor. Trendyol'dan almak bir hata, İstikbal ürünü almak bambaşka bir hata. Umarım ki başkaları benim yaşadıklarımı yaşamaz.
Trendyol üzerinden resmi İstikbal satıcısından Beta baza ve başa başlığı aldım 16 bin küsur liraya. Gelip kurulumu yapmamaları ayrı bir ayıp bunun dışında şimdi de bazanın demiri yamuldu. Demir demeye bin şahit alüminyum gibi bir şey çat diye eğildi. İstikballe konuşuyorum, Trendyol'la konuşun diyor. Trendyol'la konuşmak ne mümkün zaten. Hemen asistana bağlıyor, çözümsüz kalıyor. Trendyol'dan almak bir hata, İstikbal ürünü almak bambaşka bir hata. Umarım ki başkaları benim yaşadıklarımı yaşamaz.
İstikbal markasından 14.04.2024 tarihinde alfa isimli baza 120*200 cm ebadında ve nova isimli 120 cm ebadında başlık olmak üzere, baza başlık takımı satın aldım. Ürünler evime 25.05.2024 tarihinde getirildi. Bazanın kurulumu yapıldığında arızalı olduğunu tespit ettim. Bazanın kapağı yerine oturmuyor...
İki yıl önce Kocaeli Körfez'deki İstikbal bayisinden aldığım baza, ilk kurulumdan itibaren ayaklarının düzgün takılmaması nedeniyle sorun yaşatıyor. Körfez bayisinde bizimle ilgilenen E*** Hanım, istediğimiz ayakları istediğimiz bazaya taktıracağını ve hiçbir sorun yaşamayacağımızı söyledi. Sadece o...
İstikbal'den 0006263064 numaralı sipariş ile satın aldığım bazanın ayakları yatağın doğal yükünü taşıma mukavemetine sahip değil. İstikbal kusurlu ürününü destekleyemiyor. Servisler parça yeterli çözüm sağlayamıyor. Servisler gelmeden önce malzeme tedarik etmeyip zaman kaybına neden oluyorlar. 19.1...
Arnavutköy İstikbal mağazasından çocuk yatak aldım bazanın ayakları hem farklı boyutta hem farklı renkte idi. Montajı yapanlar 2-3 gün içinde istediğiniz ayağı getireceğiz dediler. Aradan 10 gün geçti. Ayak gelmedi. Mağazaya gittim siparişinizi verdik 1 hafta 10 gün sonra gelir dediler. 20 gün geçti...
30 Temmuz Keçiören Kösem mobilya İstikbal den. Sleepy başlık+yatak alfa baza satın aldım. Bazanın yüksekliği 29 cm ayakları 12 cm olarak sipariş verdim. 13 ağustosta siparişim teslim edildi. Ayaklarının büyük olduğunu fark ettim getiren kişiye sordum evet 12 yazılmış ama 14 gelmiş tek tip ayak var b...
Yorumlar