Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Yatak
İstikbal'den Sipariş Edilen Yatak Baza Setleri Zamanında Teslim Edilmedi

ID:33228359

Melek sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Sipariş Edilen Yatak Baza Setleri Zamanında Teslim Edilmedi

Melek

İstikbal

01 Ağustos 2025 11:26

901

İstikbal markasının sitesinden online olarak yatak baza setleri sipariş verdim. 17 Haziran'da sipariş verdim. Bugün 1 Ağustos ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. En geç 30 iş gününde teslim etmeleri gerekirken, ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen, geri dönüş için dahi 2-5 iş gününde döneceklerini söylüyorlar. Bu kadar mağdur edileceğimi bilseydim asla bu markadan satın almazdım; bir daha da asla almayacağım. Tercih edilemeyecek bir marka.

İstikbal

01 Ağustos 2025 11:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

05 Ağustos 2025 14:29

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet

İstikbal

16 Haziran 2025 22:32

951

19.04.2025 tarihinde İstikbal Mobilya'nın online sitesinden aldığım yatak, baza ve başlık takımı, 45 gün teslimat süresini fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle bağlantı kurduğumda, sorularıma cevap vermeyen ve sadece 'Kayıt oluşturalım' demekten başka bir şey yapmayan...

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

Halil

İstikbal

27 Eylül 2024 18:15

959

17 Ağustos tarihinde İstikbal mobilya mağazasından 2 adet baza yatak takımı sipariş ettim. Mağaza çalışanları 20 ile 30 gün içinde teslim edilecek dediler. Ürünler gelmeyince 20 ile 30 iş günü dediler. Ürünler halen elime ulaşmadı İstikbal mobilya müşteri hizmetleri hala üretim olacak diye bilgi ver...

Kanber sonucu yetersiz buldu

Siparişlerin Eksik Ve Hasarlı Teslimatı Mağduriyet Yarattı

Kanber

İstikbal

28 Haziran 2025 14:50

1.072

İstikbal online mağazasından 10/05/2025 tarihinde iki takım baza başlık ve yatak siparişini verdim. Bir takım haziran 25 inde geldi ve bazanın kenarlarından darbe sonucu kırık geldi (yapacaklarını söylediler bekliyorum). Aynı gün sipariş olmasına rağmen diğer takım için süre veremiyorlar. Kendi site...

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Siparişi İçin Mağduriyet

Tahsin

İstikbal

20 Ağustos 2025 14:28

1.263

13-20 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmesi gereken İstikbal baza ve yatak siparişim, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Siparişimi İstikbal’in internet sitesi üzerinden verdim ve sipariş numaram 0007552172’dir. Sipariş sırasında kredi kartı ile toplam 41.295 TL ödeme yaptım. Teslimat süre...

teslim-edilmeyen-baza-ve-yatak-siparisi-icin-magduriyet-1.jpg

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mesafeli Satış Sözleşmesini Yerine Getirmiyor

Özgür

İstikbal

19 Şubat 2024 16:48

760

Tam 28 gün önce İstikbalden yatak aldım. 20 iş günü içinde teslimat gösteriliyor web sitesi üzerinde bende buna güvenerek yatağımı sipariş verdim. Bugün 21. İş günü yatak daha yola çıkmadı bile. Aradığım zaman 45 iş günü diyorlar ve beğenmediysen şikayet et tarzı cevaplar alıyorum. Bir daha asla ter...