to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal online satış
20 Nisan 2025 tarihinde İstikbal online sitesinden aldığım ürünlerim, bugün 14 Temmuz tarihinde teslim edilemedi. Bana 45 iş gününde imal edilip teslim edileceği söylenen ürünlerim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Aramadığım yer kalmadı müşteri hizmetleri, müdüriyet, depo görevlileri.
En son görüştüğümde adresime yakın bir İstikbal bayisinde olduğunu teslim için arayacakları söylendi. Bayiyi aradığımda ise, bu ürünlerin elinde olmadığı, adıma hiçbir kaydın olmadığı söyleniyor. Resmen ürünlerim kayıp ve hiçbir şekilde kimseden bir karşılık alamıyorum…
İstikbal in internet sitesinden 16 Ocak 2025 tarihinde 209f116260595915 referans no ile ürün sipariş verdim. 45 iş günü içerisinde ürün teslim edilecek dediler. Mayıs ayı oldu. Ürün daha elimize ulaşmadı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün çıkışı olmuş fabrikadan bir hafta içeris...
İstikbal online'den sipariş verdiğim ürünler 45 gün geçmesine rağmen teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığınızda konu detayı hakkında bilgisi olan yok, sadece 'bekleyin' cevabı veriliyor. Sözleşmesinde maksimum 45 gün yazan ürünler şu an teslimata dair bir bilgi veremiyor, ürünler nerede bilinm...
17.10.2023 tarihinde İstikbal online sitesinden yapmış olduğum iki adet tek kişilik yatak en geç 21 günde teslim edileceği bildirilmesine rağmen hâlâ teslimatı yapılmadı ve fabrikadan merkez depoya gönderildiği belirtildi. Verdikleri deponun telefon numarası ile görüşmem de böyle bir kayıt ve sipari...
11.12.2024 tarihinde İnternet sitesi üzerinden satın aldığım İstikbal markalı l koltuğum 35 gün süre vermelerine rağmen (tahmini 13.01.2025-17.01.2025) gözükmesine rağmen internet sitesinde hala tedarik aşamasında gözükmekte. Müşteri hizmetlerini 21.01.2025 te aradım ve sevk aşamasında olduğunu ve e...
Yorumlar