to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Prime Video Üyeliği İçin Aylık Ücret Alımı Sürüyor
3 Ocak 19:03670
Amazon Prime Video üyeliğimi televizyon uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, son 3 aydır her ay 69,90 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor. İptal ettiğim bir hizmet için halen ödeme almakta olmaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Üyeliğimin sistemlerinde hâlâ aktif görünmesinden kaynaklı olduğunu düşünüyorum ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kullanmadığım bir hizmet için üst üste ücret alınması kabul edilebilir bir durum değildir.
Kesilen son 3 aya ait tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve Amazon Prime Video üyeliğimin kalıcı olarak iptal edilerek hiçbir şekilde yeniden ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
