Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk
Koltuklarda Gıcırdama Ve Çökme Değişim Veya İade Talebi

ID:35796822

Koltuklarda Gıcırdama Ve Çökme Değişim Veya İade Talebi

Semiha

İstikbal

22 Nisan 12:20

190

İstikbal'den aldığım koltuklarım gıcırdama yapıyor. Bir kere tamire geldiler, evde yapamadılar; alıp fabrikaya gönderdiler. 15 gün koltuksuz kaldık, boş evde oldu diye getirdiler. Gıcırdama hiç geçmedi ve aksine şimdi çökme başladı. Mağaza ile iletişime geçtim; 3 kere tamire gidip gelirse değişim diyorlar. Yani bir kere Tami gıcırdama geçmedi. 3 kere tamir olunca gıcırdama geçecek mi? Bu sorunun giderilmesini talep ediyor, değişim istiyorum ya da para iadesi.

İstikbal

22 Nisan 13:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

24 Nisan 09:19

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuklarında Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

Özlem

İstikbal

29 Kasım 2024 13:11

5.257

İstikbal mağazasından 2 yıl önce bir koltuk takımı aldım. 3-4 aylık bir kullanım süresi sonrasında mobilyalarda içine çökme, gıcırdama, kumaşta bozulma sorunu yaşadım. Mağaza geldi. gördü. Koltukları alıp sözde tadilat yapıp, kumaş değiştirip bize tekrar teslim etti, tadilat gören koltuklarda kısa s...

İstikbal Koltuklarında Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlığım

Nisa

İstikbal

10 Ağustos 2023 16:25

3.286

İstikbal koltuk takımım dökülüyor. İstikbal'den aldığım talia koltuk takımı daha bir sene geçmeden tüylendi, asla temizlenmiyordu mağaza ile görüşüp kumaş değişimi yaptırdık. Bu defa da gelen koltuğun gıcırtısından oturamıyoruz. Diğer mağazalara göre fazla fiyat verip İstikbal kalitesi diyerek koltu...

Elvan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Mobilya Koltuk Gıcırdama Ve Orta Ayaklarının Kırılması

Elvan

İstikbal

06 Haziran 2023 16:55

1.631

"Teşekkürler sorun çözüldü."

İstikbal Mobilya Koltuk Gıcırdama Ve Orta Ayaklarının Kırılması

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Kalitesizliği Ve İstikbal'in İlgisizliği

Derya

İstikbal

09 Nisan 2025 13:52

4.192

Aralık ayında İstikbal'den mitra koltuk takımı aldık, 2 yıl garantili dediler. Daha 2 ay geçmeden kumaş tüylendi ve koltuk gıcırdamaya başladı. Şubat ayında İstikbal'e şikayetimizi bildirdik ve bugün servisten geldiler. Şube, ürünün değiştirilebileceğini söylerken, firmadan gelen arkadaş bu ürünle i...

Koltuk Takımı Kalitesizliği Ve İstikbal'in İlgisizliği

İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

Fikret

İstikbal

26 Ocak 2025 08:17

697

Mustafakemalpaşa mağazasından aldığım koltuk takımı, dikiş atması ve gıcırdama sorunu ile 3 defa gidip gelen takım halen aynı şekilde. Bu sefer de diğer koltuk dikiş attı ve aynı şekilde oturup kalkarken gıcırdama sesleri devam ediyor. İstikbal pişmanlıktır.