to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımında Sürekli Gıcırtı Ve Tekrarlayan Arıza Nedeniyle İade Talebi
İstikbal’den Çorum Merkez Kermanlar Çevreyolu mağazasından almış olduğum koltuk takımı yaklaşık 6 ay önce teslim edildi. Teslimattan sadece 1 ay sonra koltukta gıcırtı problemi başladı. Gıcırtı koltuğun adeta her yerinden geliyor ve özellikle oturup kalkarken sürekli olarak rahatsız edici bir ses yapıyor.
Bu sorun için iki kez servis yönlendirildi. Her gelişlerinde sorunun giderildiği söylendi ancak kısa süre sonra koltuk yeniden gıcırdamaya başladı. Aynı problem defalarca tekrar ettiği için artık bu ürünün kalıcı olarak düzelebileceğine inanmıyorum.
Sürekli tekrarlayan bu arıza ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle koltuğun iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
