İstikbal mobilya

17.08.2024 tarihinde İstikbal Elazığ/Sürsürü, Malatya Caddesi üzerindeki Güneş Mobilya mağazasından Talia koltuk takımı siparişi verdik ve 18.09.2024 tarihinde teslim aldık. Koltuk takımımızı henüz 2 ay bile kullanmadan berjerlerden birinin köşesinde ayrılma oldu, üçlü koltuklardan biri göçtü ve kol...

23 Eylül’de Bergama Küçükkaya Mevkii’indeki İstikbal Mobilya’dan yeni evimiz için tüm eşyalarımızı satın aldık. Satış sürecinde oldukça ilgiliydiler fakat ürünler teslim edildikten sonra yaşadığımız sorunlarla kimse ilgilenmedi. Komodin ve şifonyerin çekmecelerinde teslim aldığımız günden beri sürek...

3 yıl önce Adıyaman Mizan/İstikbal Mobilya üzerinden Elit model koltuk takımı siparişi verdim ve 54.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde “buluruz” denilerek oyalandım fakat bugüne kadar herhangi b...

Merhaba, Mersin İstikbal/Mondi Alsem Mobilya bayisinden iki ev için taksitli ürün aldım. Bir evin ürünleri, 92 bin TL’lik ürünler, iptal edildi. Ona fatura kesilmemişti; aldığımın ertesi günü iptal edildi. Ama diğer ev için aldığım ürünlerin faturası var. Ürünlerimi, biri hariç diğerlerini teslim al...

28 Eylül Pazar günü Tokat Erbaa Çavuşoğlu Mobilya mağazasından sözlü olarak bir sipariş verdim. 30 Eylül Salı günü ise siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilisi Halis, mafyalık bir tavırla ürünleri almak zorunda olduğumu söyledi ve iptal talebimi işleme almadı. Ayrıca bu süreçte...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yön AVM İstikbal mağazasından toplam 210.500 TL tutarında mobilya alışverişi yaptık. Bu alışveriş kapsamında, tarafımıza hediye olarak Arçelik 55” UHD Android TV verileceği belirtildi ve faturada da bu televizyon yer aldı (Fatura/Sipariş No: 7726624). Ödememizi kredi...

İstikbal Fethiye mağazasından çeyizim için Serra model mobilya aldım. Mobilyalarımın metal Gold kısımlarında, alım üzerinden henüz bir yıl bile geçmemişken küflenme ve renk bozulmaları meydana geldi. Özellikle metal alanlarda ciddi şekilde küf oluştu ve görüntüsü tamamen bozuldu. Şu ana kadar mağaz...

+2

İstikbal’in internet sitesi üzerinden Blanca koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünler 2 gün önce teslim edildiği anda birçok kusur fark ettim: 3’lü koltukların ikisinde arka ve alt kısımlarda yırtıklar mevcut, sırt ile kol arasındaki bağlantı noktalarında kumaş zedelenmiş ve incelmiş. Ayrıca, 3’...

29.09.2025 tarihinde Gaziantep İpekyolu H***** İstikbal mağazasından bir yastık satın aldım. Ürünün fiyatını tekrar sorduğumuzda 1400 TL denildi, ancak satış danışmanı bana aynı ürünü 2500 TL’ye sattı. 1400 TL olarak belirtilen ürünü kasada indirimle 1200-1100 TL civarında satıyorlar. Bu durumda ned...

İskeçeli Mobilya / İstikbal Bellona’dan William Köşe Koltuk takımı satın aldım. Ürünün kumaş rengi, mağazada gösterilen renk kartelası ile kesinlikle uyuşmuyor. Yastık kılıfları istediğimiz renk dışında hatalı gönderilmiş. Ayrıca teslimat süresi de belirtilenden geç gerçekleşti. Ürünün yastık kılıfl...

İstikbal Mobilya’dan Bingöl Gülaç Mobilya şubesinden satın aldığım Massimo koltuk takımında, ürünü aldığımızdan beri yaklaşık 1 yıldır kumaşta geçmeyen lekelenmeler oluşmaktadır. Kumaşı duru su ile temizlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorunun çözümü için servis talebinde bulundum...

+2

İstikbal’den Adana Gönül Mobilya mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım Talia model koltuğun oturma kısmı kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında sorun yaşadım ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem sonrası yetkili servise ve mağazaya başvurmama rağmen şu ana kadar tarafıma hi...

İstikbal Mitra takımı Silivri Başak Mobilya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuklarda potluklar oluştu, kumaş ve sünger leke tutmaya başladı, ayrıca tüylenme problemi ortaya çıktı. Tüm bu sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen, hem mağaza hem de servis sürecinde h...

19 Temmuz’da İstanbul Esenyurt İstikbal Özgür Mobilya mağazasından peşin nakit ödeme ile yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 13 Eylül’de yapıldı. Teslimatta yatak odası gardırobunun rafı ve üst çerçevesi ile salon ta...

İstikbal'den Iğdır İstikbal Mobilya şubesinden aldığımız Mitra koltuk takımının kumaşında, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tiftiklenme problemi ortaya çıktı. Özellikle koltuk takımının bazı bölgelerinde başlayan bu sorun zamanla arttı. Berjerlerde ise şu an için herhangi bir problem gözlemlemed...

Ağustos ayinin başında verdiğim mobilya siparişimi son teslim tarihi gelmesine rağmen teslim etmiyorlar. Düzenli olarak kendilerini arıyorum ve bana dedikleri fabrikaya mail gönderdik cevap bekliyoruz, şu anda üretimde en yakın zamanda teslim edeceğiz. Gibi cümlelerle sürekli geçiştiriyorlar. Dugun ...

İstikbal’den Van Süerler Mobilya mağazasından yaklaşık iki ay önce Active Life Goldz S model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri her gece ciddi şekilde bel ağrısı yaşamaya başladım. Bu sorun sürekli devam ediyor ve uyku kalitemi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için hem mağaza ...

28.09.2025 tarihinde Ankara Bağlıca İstikbal şubesine mobilya bakmak için ailecek gittik ve erkek bir müşteri temsilcisiyle yaklaşık 15:30 civarında mağazada görüştük. Memleketinin Çorumlu olduğunu söyledi fakat ismini hatırlayamadım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin kaba, insanları aşağılayı...

8 ay önce Diyarbakır Hasad Mobilya İstikbal şubesinden peşin olarak 38.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın geçen hafta yapılacağı söylenmişti fakat mağaza yetkilileri koltuğumun kaybolduğunu belirtti. Taşınma sürecim olduğu için ürünün acil olarak gönderilmesini talep ettim. An...

İstikbal'den, Kayseri Optimal İzobims Mobilya Mağazası'ndan Vista genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 7807313. Ürünün 1 hafta 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, fakat sürek...

28.05.2025 tarihinde Artvin Merkez’deki Berrak Mobilya İstikbal bayisinden Aktive Life Gold model yatak satın aldım. Yatağı almadan önce bayiye ihtiyacımızı detaylıca anlattık ve bize bu modelin en iyi yatak olduğu söylendi. Ancak yatağı kullandığımız ilk günden beri her sabah sırt ve boyun ağrıları...

23 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Çağrı Mobilya’dan Platin model orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007414763. Siparişimi peşin ödeme ile gerçekleştirdim ve ilgili mağaza ile sözleşmem de mevcut. Bugün 28 Eylül 2025 ve aradan tam 125 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. ...

30.08.2025 tarihinde Aksaray Göktaş İstikbal Mobilya mağazasından Vista genç odası takımı siparişi verdim. Siparişimi online olarak mağaza görevlileri aracılığıyla oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim ...