to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mobilya’dan Kırık TV Ünitesi Ve Geciken Teslimat
İstikbal Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce verdiğim TV ünitesi siparişim 25.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün kırık geldiği için kurulum yapılmadı. Teslimat sırasında kırık parçayı fark ettiğimizde durumu hemen ilettik.
Mağaza ile görüştüğümde kırık parçanın 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünüm zaten çok gecikmeli teslim edilmişken bir de bu şekilde bekletilmem beni mağdur etti. Uzun süre beklediğim TV ünitesini hâlâ kullanamıyorum.
Kırık parçanın en kısa sürede temin edilerek TV ünitesinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde kurulmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
