Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Yatak Odası
İstikbal Mobilyada Eksik Ve Hatalı Ürün, Yetkiliden Yardım Reddedildi

ID:35580920

İstikbal Mobilyada Eksik Ve Hatalı Ürün, Yetkiliden Yardım Reddedildi

Açelya

İstikbal

28 Mart 16:23

İstikbal sarı Çiçek mobilyadan yatak odası takımı aldım. Yatak ve Dolap geldi, komodin ve şifonyer 1 buçuk ay sonra geldi. Sonra ürünleri temizlerken hatalı olduğunu fark ettim. Yetkili kişiyi aradığımda, görselde bir sorun yoksa yapacağımız bir şey yok dedi; hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik dalga geçer gibi konuşuyorlar. Lütfen yardımcı olmanızı rica ederim.

İstikbal

29 Mart 20:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatak Odası Takımı: Bitmeyen Eksikler Ve Hatalı Teslimat

Yasemin

İstikbal

09 Temmuz 2025 13:28

693

Yaklaşık 3,5 ay önce yeni evime aldığım İstikbal yatak odası takımım hala tamamlanamadı. Dresuarım üretimde olduğu için onu bir ay ekstradan bekledik. Şifonyerimin ayakları eksik gelmişti bir ay sonunda gelebildi ve taktık. Dolabımın bir parçası kırık geldi. Onun gelmesini hala bekliyorum. Nihayet i...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Akgünler Mobilya Yatak Odası Takımı

Kübra

İstikbal

13 Haziran 2024 12:50

912

İstikbal'den aldığımız yatak odası takımı 5 Nisan'da teslim edildi. Şifonyerimiz hatalı olduğu için geri götürüldü ve 2 hafta sonra geleceği söylendi. Gelen komodinin de ayakları hatalıydı. 13 Haziran oldu ve hala teslim edilmedi. Arayıp hangi gün getirelim diyorlar, söylediğim günde getirmiyorlar. ...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Sorunlu Teslimat Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ali

İstikbal

14 Haziran 2025 12:07

1.046

İstikbal mobilya dan Serez yatak odası takımı aldım. Ocak ayında teslim edilen şifonyer ve 1 komodin 1 ay geçmeden yapıştırma yerlerinde kabarma oluştu aldığım firmaya ilettim oyaladı ve servis göndermedi bunun üzerine servis ben çağırdım gelen kişi incelemede sormadan kullanıcı hatası deyip gitti 1...

Bir Ayda Sorunlu Teslimat Ve Yetersiz Servis Deneyimi

bir-ayda-sorunlu-teslimat-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg

Gülay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Eksik Ve Defolu Ürün

Gülay

İstikbal

17 Eylül 2023 11:52

1.108

"Müşteri temsilcilerinin ilgisi için ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ederim"

İstikbal Mobilya Kurulum Şikayeti

Burak

İstikbal

07 Haziran 2024 19:28

968

İstikbal Mobilya'dan yatak odası takımı almıştım. 26.02.2024 tarihinde, tahmini olarak altı ila sekiz hafta içinde teslimatınız gerçekleşecek denildi. Bu alışverişi yaparken İstikbal'in garanti hizmetinden ve müşterisine yardımcı olduğundan bahsedildi. Alışveriş yapılana kadar her şey güzeldi. Sonra...