to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mobilyada Eksik Ve Hatalı Ürün, Yetkiliden Yardım Reddedildi
İstikbal sarı Çiçek mobilyadan yatak odası takımı aldım. Yatak ve Dolap geldi, komodin ve şifonyer 1 buçuk ay sonra geldi. Sonra ürünleri temizlerken hatalı olduğunu fark ettim. Yetkili kişiyi aradığımda, görselde bir sorun yoksa yapacağımız bir şey yok dedi; hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik dalga geçer gibi konuşuyorlar. Lütfen yardımcı olmanızı rica ederim.
Gelişme
Daha önceden de İstikbal için şikayetlerimi belirtmiştim fakat ne müşteri hizmetleri ne de muhatap olduğumuz sarı Çiçek Mobilya yardımcı olmadı bu kadar duyarsızlık kalite değil ve bu ürünlerin faturası bile verilmedi ne gerekiyorsa yapacağım Tüketici Hakları'na da gideceğim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal sarı Çiçek mobilyadan yatak odası takımı aldım. Yatak ve dolap geldi, komodin ve şifonyer 1,5 ay sonra geldi. Ürünleri temizlerken hatalı olduğunu fark ettim, yetkili kişi görselde bir sorun yoksa bir şey yapılamaz dedi ve dalga geçer gibi konuştu. Şu ana kadar hiçbir çözüm veya tazminat sağlanmadı, hâlâ beklemede ve çok kötü bir deneyim yaşadım.
