to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Kübra Centroom şubesinden Arena koltuk takımı, masa, sanda...lye ve konsol ile birlikte toplam 150.000 TL tutarında, ayrıca tüm evimin mobilyalarını kapsayan geniş bir alışveriş yaptım. Koltuk takımını özellikle leke tutmaz, silinebilir kuma
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden bir masa ve halı satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin en ...geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez mağazayı arayıp görüştük. Her sef
15.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden Melody Mutfak Masa Takımı satın aldım ve ürünün bedeli ol...an 28.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağazayı telefonla aradım ancak sürekli
"İlgi için teşekkürler"
Sakarya Ramada Otel’in yanındaki İstikbal mağazasından 10 Mart tarihinde ma...sa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 10
İstikbal Alpak Ticaret’ten aldığım çift kişilik baza ve bilgisayar masasında, teslim aldıktan sadece iki gün sonra sorun...lar fark ettim. Bilgisayar masasının ayağında ve bazanın kumaşında deformeler olduğunu gördüm. Durumu mağazaya bildirdim ve bir kere dönüş yapıldı. Bilgisayar masası ayağını değiş
Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka’daki Özarslanoğlu Beko & İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce peşin ödeme ile 15.000 ...TL’ye bir masa aldık. Masayı aldıktan 1–2 hafta sonra masanın boyası kendiliğinden dökülmeye başladı. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen boyanın kendi kendine atması, bu fiya
07.03.2026 tarihinde Ece Mobilya Bakırköy’e bağlı İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından yatak odası takımı, salon takım...ı ve yemek odası takımı satın aldım. Benimle mağaza müdürü ilgilendi, kendisine yeni evleneceğimi ve ürünlerin Başakşehir’e teslim edileceğini söyledim. Konuşma sırasında, eşinin B
İstikbal’den Lena koleksiyonu masa takımı satın aldık ve 22 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Sandalyelerin gri renk ol...ması gerekirken, tarafımıza 2 adet açık kahverengi sandalye gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ doğru renk sandalyeler elimize ulaşm
İstikbal İstanbul Esenyurt Aksu mağazasından yaklaşık 8 ay önce koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Satın alma es...nasında montajın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ürünler teslim edildikten sonra montaj için gelenler bu hizmeti yapmayıp benden montaj ücreti talep ettiler. Ben mon
İstikbal’in kendi online sitesinden 10 Şubat’ta masa ve sandalye siparişi verdim, üzerinden neredeyse 80 gün geçmesine r...ağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram 8d4d817c2228942056 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile de
18 Ocak 2026’da İstanbul Bakırköy’deki Bellona İncirli şubesinden İstikbal’in Legato model yemek masası takımını satın a...ldım. Yaklaşık 69–70 bin tl ödeme yaptığım bu alışverişte, masa kısa sürede teslim edilmesine rağmen sandalyelerle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sandalyelerden 4’ü, tara
Ocak ayında Ankara Keçiören Kalaba şubenizden 2760-0001 Shine açılır krem masa ve Shine 8253 sandalyelerden oluşan bir o...turma grubu satın aldım. Ödemeyi peşin ve tek çekim olarak gerçekleştirdim. Alıcı bilgisi Sedat T**** adına düzenlenmiştir. Bugün, 22.04.2026 tarihinde masa teslim edildi ancak sa
Merhaba İstikbal Dudullu şubesi mağazada konuşulanla uygulanan getirilen malzemenin alakası yok İstikbal böyle bir şey o...lduğunu bilseydik hiç mağazaya adımımızı atmazdik. Teslimat 40 gün diyorlar mağazada 15 güne teslim diye söyleniyor Seçtiğimiz masa ile gelen masa alakası yok gelen orta yan sehpal
İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde tes...limat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilg
18.01.2026 tarihinde Uşak İstikbal mağazasından 126.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte bir adet sallanan baba sandalyesi ve ayaklığı da almıştım. Mobilyalarla birlikte sadece ayaklık teslim edildi, ancak sallanan baba sandalyesi halen te
Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Altıeylül İstiklal İstikbal mağazasından bir çalışma masası aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2 ay sonra masa ayaklarında boya atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. Bu durum üzerine ürünü ald
İstikbal’den, Beylikdüzü Aksu Home İstikbal mağazasından 2024 yılı Mart ayında bir masa‑sandalye takımı satın aldım, ürü...nüm ise Mayıs‑Haziran gibi teslim edildi. Mağazanın adresi Görevler Mahallesi 500. Karayolu Caddesi, E‑5 karayolu üzeri No:6 Esenyurt / İstanbul, Hadımköy metrobüs durağı civarında
Sanayi ürünlerini gezdikten sonra beğenmeyip kurumsal firma daha önce de alışveriş yaptığımız İstikbal mobilyadan yemek ...odası takımı aldık. 6 hafta termin verildi teslim için 8-9 haftada ancak teslim oldu hadi onu kabullendik. Dün akşam üzeri teslimat oldu eşim mobilyayı teslim almış eve gelince ben
12.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki İstikbal mağazasından peşin olarak kredi kartı ile toplam 48.000 TL tutarında... alışveriş yaptım. 22ESA3155OPUR Elizya açılır masa, 22ESA2550OPUR Elizya konsol, 22ESA2425URUR Elizya konsol aynası ve 23len62200220228 özel Lena 6220 sandalyeli 2’li ürünlerden o
Kasım 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Başak Ticaret İstikbal bayisinden bir adet masa ve konsol takımı satın ...aldım. Ürünün faturası da tarafıma teslim edildi (Fatura no: 000368). Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra masa ayak kısmında kırık ve çatlak olduğunu fark ettim. Öncelikle satın aldığ
17 Ocak’ta İstikbal Temiz Mobilya Güneşli şubesinden yemek masası ve sandal...ye takımı ile birlikte koltuk takımı satın aldım, toplamda yaklaşık 60.000
Yaklaşık 12 aydır kullanmakta olduğum İstikbal Ares masa, herhangi bir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce mas...a altında kendiliğinden kılcal çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü İstikbal Yön mağazacılık a. Ş Ankara'dan almıştım. Durumu iletmek için İstikbal müşteri hizmetlerini arayarak An
İstikbal Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde Merlin mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi v...erirken teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtiliyordu, ancak bu süre dolmasına rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve teslimata dair en ufak bir bilgilendirme yapılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
