Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Mağazasından Sandalyeler İki Ay Gecikti, Tarih Belirtilmedi

307
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler”

Sakarya Ramada Otel’in yanındaki İstikbal mağazasından 10 Mart tarihinde masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 10 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi. Masanın teslimatı yapıldı ancak sandalyeler üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Mağaza ile görüştüğümde sandalyelerin sistemde hâlâ üretimde göründüğünü, bu yüzden teslimat yapılamadığını ifade ettiler. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen somut bir adım atılmaması ve net bir tarih verilmemesi beni mağdur ediyor.

Siparişini verdiğim sandalyelerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 17:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Mustafa
14 Mayıs 18:07

İlgi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal'den Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

257

İstikbal’in kendi online sitesinden 10 Şubat’ta masa ve sandalye siparişi verdim, üzerinden neredeyse 80 gün geçmesine r...

Eksik Ve Hatalı Teslimat, Sürekli Oyalama

27 Mayıs 2025 12:04343

24.02.2025 tarihinde İstikbal mağazasından aldığım salon takımımı 9.04.2025 tarihinde 4 sandalye eksik bir şekilde tesli...

Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı

2 Nisan 2025 13:321.383

22 Şubat tarihinde Amasya İstikbal mağazanızdan mutfak masa ve sandalye takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en er...

Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı
1 Destek1 Yorum

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Üç Aylık Gecikme

907

İstikbal Siirt Merkez bayisinden 11 Şubat tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular