Trip.com Otel Rezervasyonunda Görülen Tutarla Çekilen Tutar Arasındaki Fark İçin İade Talebi

Trip.com üzerinden 5.832,24 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi QNB kredi kartımla gerçekleştirdim. Telefonuma gelen onay SMS’inde ve ödeme ekranında görünen tutar da 5.832,24 TL olarak tl cinsinden yazıyordu.

Ancak daha sonra kart ekstremi kontrol ettiğimde 6.222,65 TL çekildiğini gördüm. Hem ödeme esnasında hem de onay bildirimlerinde tüm tutarlar tl olarak gösterildiği için herhangi bir kur farkı ya da dövizle ilgili bir açıklama da bulunmamaktaydı. Buna rağmen kart hareketlerimde daha yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim.

Öderken bana gösterilen 5.832,24 TL üzerindeki fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ödeme esnasında gösterilen tl tutarı ile ekstreye yansıyan tutar arasındaki farkın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.