to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Bilgisayar Masası Ve Baza, Değişim Sonrası Sorun Çözülmedi
İstikbal Alpak Ticaret’ten aldığım çift kişilik baza ve bilgisayar masasında, teslim aldıktan sadece iki gün sonra sorunlar fark ettim. Bilgisayar masasının ayağında ve bazanın kumaşında deformeler olduğunu gördüm.
Durumu mağazaya bildirdim ve bir kere dönüş yapıldı. Bilgisayar masası ayağını değiştirdiler fakat getirilen yeni ayakta da yine sıkıntı çıktı, sorun tam olarak giderilmedi. Buna rağmen başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünleri yeni almış olmama rağmen bu şekilde sorunlu gelmesi ve değişim sonrası da problemin devam etmesi beni mağdur etti. Hem bilgisayar masası ayağının hem de bazanın kumaşının ayıplı olduğunu düşündüğüm için, her iki ürünün de sorunsuz yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Alpak ticaret benim İstikbal markasına olan güvenimi sarstı bu kadar ilgisiz bir mağaza görmedim
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
