İstikbal Koltuk koltuk kumaşı değişimi

2 yıl önce İstikbal'den Nova koltuk takımı aldık. İlk olarak koltukta bir delik oluştu, İstikbal bu bölgedeki kumaşı değiştirdi. Kullandıkça koltuğun oturma alanları beyazladı, rengi attı. Teknik servis, antrasit renk koltuk seçtiğim için hatanın bende olduğunu, bu renk koltuklarda beyazlamanın doğa...

07.12.2023 tarihinde Uşak Merkez İstikbal mağazasından Atlanta köşe takımı aldım. Henüz 7 ay bile geçmeden koltuğun kumaşı bitlendi ve eskidi. Ürünün garantisi devam ettiği için İstikbal yetkilileriyle iletişime geçtim. Gelen ekip, sadece oturma kısımlarında problem olduğunu, bu kısımların kumaşını ...

27/06/2025 tarihinde İstikbal’in Yön Mağazacılık San. Ve tic. A. Ş. Yenimahalle/Ankara şubesinden Alexa model iki adet berjer, Talia model iki adet üçlü koltuk ve Lorea model masa-sandalye takımı satın aldım. Ürünlerin kumaşı “pati dostu” olarak tanıtıldı ve bu özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak...

Kayseri Kazım Karabekir İstikbal mağazasından koltuk takımı aldım. 40 gün içinde gelir dediler, ancak iki aydan daha uzun sürede geldi. Araçları yokmuş. Renk değişimi istemiştik, bir hafta bile olmadan kumaşın kesildiğini söylediler. Kumaş kesildiyse koltuk neden 2 ay sonra geldi? Getiren depo çalış...

İstikbal'den Çorum'da 2024 yılı Mart ayında Talia koltuk takımı aldık. Kumaşta tüylenme sorunu yaşadık. Kumaşı değiştirmeyi rica ettik, yine aynı kumaşı yapacaklarını söylediler. Ancak ben, bu kumaşın yine aynı sorunu yapacağını belirttim. Çevremde bu şekilde koltuk takımı kumaşını değiştiren yakınl...

İstikbal'den aldığımız koltuk takımının kumaşı bozuldu. Tüketici haklarından bir üçlü koltuk için kumaş değişimi kararı çıktı. Aylardır uğraşıyorum, arıyorum, arıyorum. Geçen hafta, 10 gün önce geleceğiz, koltuğu alacağız dediler. Sonra araba doldu, hafta içi yoğun dediler. Mesaj geldi, koltuk tesli...

İstikbal Sakarya Serdivan Fazlıoğlu Mobilya'dan aldığımız indigo koltuk takımımızın kumaşı dikiş attığı için eve servis talep ettik ve geldiler. Servis, üçlü koltuğumuzu söktü, orta kısmını alıp kumaş değişimi için götüreceklerini söylediler ve kol dayama yerlerini bıraktılar. Kol dayama yerleri kır...

+1

2024 yılı Şubat ayında aldığım İstikbal Talia koltuk takımında ilk günden beri sorun yaşamaktayım. Kumaşı çok kısa sürede tüylendi, koltuğun birinde sünger yumuşadı, koltuğun orta ayağında gıcırdama başladı. Servis geldi. Kılıf değişimi için kumaş seçmeni söylediler. Ekim ayında Çanakkale bayisinde ...

İstikbal'den aldığım 2 adet üçlü Talia Marka koltuklarda birinci aydan itibaren gıcırdama başladı. Servis çağırdım, yaptı, fakat bir ay geçmeden tekrar gıcırdadı. İkinci kez servis tamir etti, sonuç yine aynı. Üçüncü kez tamir edildi, fakat sorun devam etti. Bu arada koltuk kumaşı renk değiştirdi, y...

İstikbal den aldığım l koltuk 2 ay olmasına rağmen sarardı ilk başta servis çağırdık. Servis bakarak hiçbir şey yapmayarak bu kumaş leke çıkarmıyor zor bir kumaş olduğunu söyledi. Böyle saçma bir firma görmedim 21k para istiyorlar kumaş değişimi kendi bozuk sattığı kumaşı değiştirmek için para istey...

Eylül 2022 tarihinde Hatay İskenderun İstikbal bayisinden Talia Koltuk Takımının lacivert-gri (3'lü koltuklar keten, 2 berjer ise kadife kumaştır) rengini aldık. Bir buçuk yıl içinde 3'lü gri keten koltuklarda yoğun şekilde boncuklanma oluştu. Ve İstikbal servisinin yaşattığı mağduriyetlerden ötürü ...

İstikbal talia koltuk takımı keten kumaş tüylendi aşırı potlaşma yaptı. Sadece 1 yılda. Servis geldi kumaş değişimi olacak ama sadece bu serinin kumaşını seçebiliyorum. Sonuçta ben bu takımı keten olduğu için seçtim. Kartelada parlak kumaşlar var. İstikbal beni mağdur etti. Ben mağazada beğenerek al...

+1

2 yıl önce koltuk aldım kullanıma başlamadan önce bile aldığım günden beri koltuğum sürekli tüylenme yapıyor. Ürünü aldığım mağazaya şikayette bulunduk geldiler kontrol etmeye kullanıcı hatası olduğunu söylediler süpürme yapılmaması gerektiğini söylediler. Ancak biz süpürmeden önce bile bu kirlenme ...

İstikbal Mobilya'dan Serez SHY üçlü koltuk aldım. İki ay içinde koltukta yumuşama ve ufak taş biçiminde tozlar çıktı. Servisi aradık, geldiler, videoyu çektiler ve dikiş hatası, hav atması, döşeme hatası olduğunu söylediler. Sonra İstikbal genel bölgeden gelecek haberi bekledik. 15 gün boyunca cevap...

Öncelikle İstikbal'den Venon koltuk takımı aldım ve 6 ay kullanım sonrası kumaşta tüylenme ve renk atması sorunu yaşadım. Servis ekibi durumu tespit etti ve kumaş değişimi yapılmasına karar verildi. İstikbal mağazasında yapılan kumaş seçimine rağmen, defalarca sormama rağmen kalite konusunda garanti...

İstikbal Talia koltuk takımını geçen yıl aldım. Keten kumaş yaptırdığım iki üçlü takımın kumaşı deforme oldu ve değiştirme talebinde bulundum. Birkaç ay öncesinde kumaş değişimi yapılıp getirildi. Fakat önce takımımın konforu tamamen gitmiş. Oturma yerlerindeki süngerlerim sert ve yeni idi. Kesinlik...

24.03.24 tarihinde istikbalden 2 koltuk ve bir masa aldım. Harfi harfine anlatacağım. Aldığımız sırada koltuk rengini gri olarak seçmiştik 24 saat geçmeden koltuk renginin değişimi için talep istedik ve onaylandı. 03.04.24 tarihi civarında aldığımız mağazayı arayıp ne zaman geleceğini sorduğumda en ...

17 Şubat 2024 Kars Sarıkamış İstikbal bayiinden platin oturma grubu aldık. İlk haftadan itibaren sorunlar başladı. Koltuk kumaşında potluklar ve kolçak kısımlarında ayrıklar mevcuttu. Antrasit renk üçlü koltuk kumaşı bütün tozu üzerinde topluyor. Servis geldi vidaları sıkılaştırarak sorunun giderild...

+1

İstikbal firmasından almış olduğum Mitra koltuk takımına ait bir adet berjerin kol kısmında yırtık çıkması sebebiyle berjere ait kumaş değişimi sağlanmıştır. Almış olduğum ürün sıfır olmasına rağmen değişimi konusunda herhangi bir başvuruda bulunmadım, ancak kumaşı değişip gelen ürüne ait dikişlerin...

2022 yılında aldığım koltuk takımım çoktu kumaşı iplikleri söküldü. Hasarlı çıktı 1 yıl boyunca değişim yapılması için mücadele ettim. 1 yıl beni oyaladilar. Firma başka bir ürünle değişim yapmama karar verdi ama bir yıl beni süründürdükleri için benim param eridi. Beğendiğim takım ile arasında cidd...

İstikbalden 2 ay önce aldığım koltuk takımının 3'lü koltuğunun oturma kısmının süngerinin sertlikleri farklı geldi. Koltuğun sağ tarafı ve sol tarafı farklı sertlikte ve kumaşı da kabarma yaptı. Fabrikadan hatalı gelen ürünü tamir etme çözümüyle gelmek ne kadar mantıklı bir hareket acaba? Ben İstikb...

2 ay önce evimden alınan koltuğun kumaşını ücretli değiştirmek için aldı. 7500 TL para ödedim, fakat kötü yapıldı ve elime teslim edildi. Gelip tekrar bakacaklarını söylediler, fakat 20 gündür gelen yok. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.

İstikbal den 09.04.23 tarihinde 2 adet 3lü koltuk aldık. Koltuklar 22.05.23 tarihinde teslim edildi. Koltuklardan birinin kumaşında kumaş çiziği ya da defosu vardı (kumaşı nubuk gibiydi) firmaya söylediğimde kumaş değişimi yapmak istediler. Yeni gelen koltuk değişim istediğimi söyledim ama eksper gö...