İstikbal İade

26.10.2025 tarihinde İstikbal Forum Bornova Şubesi’nden yatak odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve yanında hediye olarak sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi 108.000 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde 31.10.2025 tarihinde peşin yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde, ha...

Yaklaşık 11 ay önce İstikbal İzmir Kemalpaşa şubesinden kurumsal ve kaliteli olacağını düşünerek bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünün teslimatı bile sorunlu başladı, teslimat tarihinden yaklaşık 3 hafta sonra getirildi. Teslimat sonrası koltuk takımımda ciddi kalite problemleri yaşadım. Üçlü...

30.12.2025 tarihinde İstikbal Pendik Güzelyalı şubesi, Yazarlar Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden İstikbal Grand Comfort 5 Zone 160 × 200 yatak için peşin olarak 14.000 TL ödeme yaptım. Ürünü almadan önce internette detaylı araştırma yapmamıştım; satış esnasında firma yetkilisi, bu ürünle ilgili ...

İstikbal’den Beylicium şubenizden almış olduğum İstikbal Balance koltuk takımı ve Serra yemek masasında ürünü teslim aldığımız ilk günden bu yana ciddi sallanma ve oynama sorunu yaşıyorum. Koltuklar, masa ve sandalyeler sürekli oynuyor, özellikle misafir ağırlarken beni zor durumda bırakıyor ve gerç...

24 Haziran 2024 tarihinde değişim ürünü olarak teslim aldığım İstikbal Mary köşe takımım, teslim aldıktan hemen sonra çökmeye başladı ve kısa sürede normal kullanımda ürünün her tarafında kumaşta deformeler oluştu. Ürünü özenli ve standart şekilde kullanmama rağmen hem oturum konforu bozuldu hem de ...

İstikbal’den 02.10.2023 tarihinde İstanbul Avcılar Göker mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra koltuk takımında ciddi şekilde ses ve gıcırtı problemi yaşamaya başladım. Yatak odası takımında ise dolap kapaklarında atmalar oluştu ve bu sorunla...

+4

30.11.2025 tarihinde İstikbal Aksu Ev Gereçleri Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve konsol için yaklaşık 130.000 TL tutarında sipariş verdim. Ödemenin 50.000 TL’sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde peşin çektirdiler, kalan kısmı için ise ürünleri teslim aldığımda ödeyeceğim sö...

İzmir Karabağlar’daki İstikbal bayisinden Aralık 2025 tarihinde aldığım Mary model koltuk takımında, daha kısa süre içinde fark edilir şekilde yön ve kumaş hatası gördüm. Koltuğun kumaşında gözle görülen bu hata, ürünün yeni olmasına rağmen hem kullanım konforunu hem de görüntüsünü olumsuz etkiliyor...

2025 yılı Eylül ayında Kilis merkezde bulunan Diyar İstikbal mağazasından bir adet Marven konsol satın aldım. Ürünü 12.000 TL bedelle kredi kartı ile 2 taksit olarak ödedim. Satış sırasında ürünün bir ay içinde teslim edileceği söylendi ve bu şartla alışverişi kabul ettik. Ekim ayında teslimatı bek...

16 Kasım tarihinde Antalya Sarısu İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini ürünün alındığı gün peşin olarak yaptım. Aradan 53 gün geçmesine rağmen koltuk takımımın teslimatı hala yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde, ürünlerin yılbaşı kaynaklı geciktiği ve ne zaman teslim edil...

İstikbal’den üçlü sehpa aldım, hâlâ taksitlerini ödüyorum. Üçlü sehpanın en küçüğü, durduğu yerde dört bir kenarı atmaya, soyulmaya başladı. Üstelik sadece bir kez kullandım ve salonda kendi halinde duruyor; masa kullandığımız için, en yumuşak bezle tozlarını alıyordum, o kadar narin davranıyordum. ...

09.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Şaşmaz Oran Dağıtım A.Ş. mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; özellikle yılbaşında misafirlerim olacağını belirttim ve o zamana kadar kesinlikl...

1 Kasım’da ücretini kredi kartıyla ödediğim İstikbal Marven orta sehpanın 1,5 ay içinde, yani 15–20 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Aksoylar Grup bayisi...

13.01.2023 tarihinde İstikbal Mobilya Tekirdağ şubesinden Bale model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra özellikle kol dayama kısımlarında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım firmaya başvuruda bulundum ve firmanın görevlisi eve gelerek k...

+4

Kayseri Kocasinan kumsmall AVM İstikbal şubesinden yatak, baza, başlık ve TV ünitesi satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği, hatta 6 haftayı bile bulmayacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla 7. Haftayı da geçmiş durumdayız. Teslimat gecikince mağaz...

İstikbal Mobilya’dan 26.11.2025 tarihinde online olarak baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca 0850 222 33 44 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ön...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki İstikbal Nizamlar Mobilya şubesinden Truva koltuk takımı satın aldık. Sipariş esnasında 6 taksit olarak kredi kartımdan toplam 55.000 TL tutar tamamen çekildi. Hem kendi internet sitelerinde hem de satış esnasında sözlü olarak en geç 45 gün içinde teslimat ...

18.12.2025 tarihinde Antalya İstikbal Aspendos şubesinden Aren vitrin satın aldım. Ürün adresime geldiğinde yanlış renk gönderildiği için kurulum yapılmadan geri götürüldü. Ürün bedeli olan 3.750 TL’yi peşin olarak ödemiş olmama rağmen, bugün 03.01.2026 olmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. Bu...

İstikbal’den online olarak vermiş olduğum karyola siparişim için son teslim tarihi 19 Aralık olarak belirtilmişti. Buna rağmen ürünüm teslim edilmedi. Önce 3 Ocak’ta teslim edileceği söylendi, ardından bu tarih de 6 Ocak olarak ertelendi ve süreç hala netleşmeden devam ediyor. Sipariş numaram 0a8bc...

Nizamlar Petrol Ürünleri Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Dış Tic. Ltd. Şti.'den 3'lü koltuk takımı siparişi verdik. 3'lü koltuğun stoklarında olmadığını öğrenince, tamamını adresimize teslim edeceklerini ilettiler. İlgili firma İstikbal'in bayisi olduğu için internet sitesinde de ürünlerin değiş...

30.11.2025 tarihinde Bolu İstikbal mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Toplamda 31.000 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin yılbaşından önce mutlaka teslim edileceği özellikle belirtildi; bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafı...