Bagajım Kayboldu Ve İletişim Kurulamıyor

28.07.2026 tarihli TK1525 sefer sayılı uçuşum sonrasında bagajım kayboldu ve iki gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Türk Hava Yolları’nın gönderdiği bilgilendirme mailinde valizimin uçağa yüklenemediği yazıyordu, ancak bu ilk bilgi dışında bir daha benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.

Havalimanında yönlendirildiğim üzere Türk Hava Yolları’nın internet sitesinden bagaj aksaklık raporunu doldurdum ve 2026179391 numaralı rapor dosyası üzerinden süreci takip ediyorum. Buna rağmen herhangi bir güncelleme, çözüm adımı ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Hollanda Bergen op Zoom’da, 3 haftalık tatilimdeyim ve tüm kıyafetlerim ile kişisel eşyalarım valizin içindeydi. Bu eşyaların yaklaşık değeri 55.000 TL civarındadır ve tatilimin başından itibaren büyük mağduriyet yaşıyorum.

Bagajımın acilen bulunup konakladığım adrese ulaştırılmasını, süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve zararım için gerekli tazminatın ödenmesini talep ediyorum.