to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri İstikbal Nadir Ev Concept mağazasından 19.12.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası tak...ımından oluşan bir düğün paketi satın aldım ve ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Ancak paketin içinde yer alan zigon sehpa ve sandalyeler hâlâ eksik durumda. Düğün tarihimiz temm
31.03.2026 tarihinde Kayseri Eski Sanayi İstikbal mağazasından çeyiz seti satın aldık. Satın alma esnasında özellikle sı...fır ürün istediğimizi, kesinlikle teşhir ürün istemediğimizi net bir şekilde belirttik ve bu konuşmanın video kaydı da elimizde mevcuttur. Bize ürünlerin 30.04.2026 tarihinde tesli
8 Mart 2026 tarihinde Üsküdar’daki İstikbal Nizamlar mağazasından Shine düğün paketi satın aldım ve 245.000 TL tutarında...ki ödemenin tamamını peşin, nakit olarak yaptım. Ancak paketin içinde yer alan yatak başlığı ve puf, üretim sıkıntısı gerekçesiyle bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Aynı konu
23 Mart tarihinde Z**** B**** İstikbal Keçiören şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımından oluşan ...düğün paketi satın aldım. Satış aşamasında A**** Hanım son derece ilgili ve güler yüzlü davranırken, satış tamamlandıktan sonra aynı ilgi ve alakanın kesinlikle gösterilmediğini üz
İstanbul Silivri Başak Ticaret’ten 28 Ocak tarihinde toplam 270.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Teslimat içi...n yaklaşık 2 ay sonrası olarak anlaşmamıza rağmen süreçte ciddi aksaklıklar yaşadım. Geçen hafta diğer ürünlerim teslim edildi ancak yatak başlığının ışığı kırık şekilde geldi ve b
İstikbal markasının bayisi olan Alitel Mobilya'nın sosyal medya (Instagram) üzerinden paylaştığı "Bohem Düğün Paketi" il...anlarına istinaden mağazaya gittim. Ancak paylaşılan ilanlar ile mağazada sunulan gerçekler arasında tüketiciyi tamamen yanıltmaya yönelik bir durumla karşılaştım. Yaşadığım sorunl
Kasım 2024’te çeyiz için n11.com üzerinden Kadalar Ticaret aracılığıyla İstikbal Quantum Prime yatak satın aldım. Ürün 1...7 Ekim 2024’te teslim edildi, biz ise Aralık 2024 başı itibarıyla kullanmaya başladık. Yatağı yaklaşık 13 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Sipariş numaram 205861422933, fatura numa
İstikbal Konya Yolu Zafer Belek şubesinden 25.10.2025 tarihinde koltuk ve yatak odası takımı, baza, dolap ve zigon sehpa... satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla tek seferde yaptık. Ürünlerin 07.12.2025 tarihinde eksiksiz teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte sadece ürünlerin bir kısmı getirildi. T
24 Eylül’de İstikbal Beykent şubesinden S***** K*** adına Serra model koltuk takımı (2 üçlü, 1 tekli) ve Serra model yat...ak odası takımı satın aldım. Alışverişimiz yaklaşık 250.000₺ tutarındaydı ve İstikbal’in kendi kampanyası kapsamında 70.000₺’yi geçen alışverişlerde küçük ev aletlerinden birinin h
28/12/2024 tarihinde İstikbal’in Adana Yüreğir’deki bmg Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından yatak odası takımı, salon... takımı, TV ünitesi, konsol, yemek masası, 3’lü sehpa ve l koltuk takımından oluşan bir düğün paketi satın aldık. Ürünlerin teslimatını şubat ayının son haftasında gerçekleştirdile
02’si Pazar günü Adana Aşkım Mobilya İstikbal mağazasından yatak odası takımı, salon takımı, mini yemek masası ve konsol...dan oluşan bir çeyiz seti için toplamda 250.000 TL’ye anlaştık. 200.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim, kalan 50.000 TL’yi ise 40 gün içinde ödemek üzere sözleştik. Ürünlerin tesli
Antalya Çallı İstikbal’den aldığımız düğün paketinin nakliyesi sırasında, İstikbal’in yönlendirdiği Hakan Nakliyat adlı ...taşeron firma, işlem bittikten sonra 'ekstra bir buzdolabı çıkardım' gerekçesiyle bizden 1000₺ talep etti. Ödemeyi EFT yoluyla yapmak zorunda kaldık. Koltuk, salon ve yatak odası t
08Eylül sabahı Antalya İstikbal Dokuma şubesinden aldığımız çeyiz takımı (yatak odası, yemek odası, koltuk takımı ve diğ...er ürünler) teslimat ve montaj için adresimize getirildi. Ancak montaj ekibi, alışveriş sırasında hiç bahsedilmeyen 2000 TL asansör ücreti talep etti. Asansör şirketiyle iletişim k
31 Ağustos 2025 Pazar günü Tekirdağ Kapaklı İstikbal şubesinden koltuk, yemek ve yatak takımı satın aldım. Sipariş numar...am: ISK2025000000286. Satın alma sırasında bana verilen fiyat 340.000 TL idi ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, ürünlerin yanında hediye
15 Haziran 2025 tarihinde kızım ve damadım için Oran Dağıtım Mobilya Ankara şubesinden 7490522 numaralı sipariş ile kolt...uk takımı, yatak odası ve yemek masası satın aldık. Ürünlerin bu hafta içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak mağaza tarafından teslimatın düğüne iki gün kala yapılabileceği
İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 015274 numaralı siparişimle çeyiz paketi (salon takımı, koltuk takımı, yemek takımı..., yatak odası takımı, TV ünitesi) aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 05.05.2025 olarak belirtilmişti ve tüm ücreti 28.10.2024 tarihinde ödedim. Ancak teslim tarihinden 4 ay geçmesin
Yaklaşık 5 ay önce Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Sipariş sırasınd...a oturma grubu için renk seçmem istendi, seçimi yaptım ve toplam 143.000 TL’lik ödememi kartla 7 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin Ağustos ayında teslim edileceği belir
İstikbal Barış Caddesi Selçuklu/Konya şubesinden aldığım düğün paketi kapsamında koltuk takımı, yemek odası, yatak odası... ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler 1 hafta önce teslim edildi. Ancak özellikle koltuk takımında ciddi sorunlar yaşadım; koltuklar yırtık, ezik ve sürtülmüş şekilde geldi. Ayrıca d
Gebze Eski Cuma Pazarı’ndaki Yazarlar Ltd. İstikbal şubesinden koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası olmak üzere top...lamda yaklaşık 200 bin TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Alışveriş sırasında hediye talebimiz üzerine, ilk başta hediye veremeyeceklerini söylediler. Ancak daha sonra “Gönlümüz
Bir yıl oldu. İstikbal'den yatak aldım, hiç sorunu bitmiyor. Değişim yaptılar; ikinci gelen yatak, paketi açık ve teşhir... ürünü galiba, yatak çökmüş. Yetkili servisi geldi, bir şey anlamadım. Yatakta çökme var, ilgi sıfır. Mağaza servis gönderiyor, şikayetimi anlatıyorum ama dinlemiyorlar.
31.12.2024 tarihinde İstikbal Dudullu Nizamlar Şubesi'nden çeyiz alışverişi yaptık (oturma odası, yatak odası, yemek oda...sı takımı). 18.04.2025 tarihinde ürünlerden bazıları mağazanın kendi servisi tarafından yanlış kurulmuş ve bazı ürünler kusurlu ve ayıplı olarak teslim edilmiştir. Kontrollerimizi
İstikbal Kısıkköy'den aldığımız Lorea Yatak odası takımı ve Mitra yemek odası takımı 05 Şubat 2025te teslim edildi. Lor...ea Yatak odasında yüksek şifonyerimiz eksik geldi ve ne zaman geleceği ile ilgili net bilgi verilmiyor. Montajı yapıldıktan sonra baktığımızda gardırop kapakları hep çizilmiş şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
