İstikbal Değişim Talebi

Balıkesir Altıeylül İzmir Yolu İstikbal Mağazası’ndan 2023 Kasım ayında W****** köşe koltuk takımı satın aldım. Satış sı...rasında bu ürünün özellikle leke tutmayan, kolay temizlenen özel kumaş olduğu açıkça söylendi. Koltuk takımını 34 bin tl ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay i...

Yaklaşık yedi yıl önce İstanbul Sultanbeyli’deki İstikbal bayisinden aldığımız Vigo model üçlü koltuğumuzda uzun süredir... can güvenliğimizi tehdit eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Koltuğun baş kısmında, kumaşın hemen altında çivi ya da metal parça gibi sivri bir parça var, elimize her dokunduğumuzda b...

Ankara Alitel İstikbal şubesinden yaklaşık bir ay önce Linus model tüm ev eşyalarımı satın aldım. Kurulum yapıldıktan so...nra temizlik sırasında yatak takımının bazasında suntaya etiket yapıştırıldığını gördük, etiketi kaldırdığımızda altta özellikle gizlenmiş bir delik olduğunu fark ettik. Bugün de k...

16.07.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Yozgat Bulvarı No:45 f adresinde bulunan İstikbal Radikal Mobilya bayisinden... baza, Active Life Bronz s yatak ve başlık satın aldım. Ben şehir dışındayken yaşlı anneme ürünler teslim edilmiş. Baza doğru renk olarak gelirken başlık, özellikle açık renk istem...

21.10.2025 tarihinde İstikbal Sancaktepe mağazasından tek kişilik yatak başlığı satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde a...yıplı olduğunu fark ettik. Yatak başlığının kumaşında potluklar, köşelerinde yırtık ve deformasyonlar ile dikiş hataları bulunuyor. Mağaza ürünü alıp tamir etmeye çalıştı ancak bu ...

Kumaştaki benek benek olan renklerin bir ıslak mendille silinmesi sonucu renginin atması. Ben bu koltuk ile ilgili video... ve şikayetleri de okumuştum. Ondan sebep ne bir kimyasal ne bir sert müdahale ne de uzun süre silme. Temkinli davrandım duyduğum yorumlar doğru mu diye. 30 saniye hafif silme ile ...

28 Haziran 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman şubesinden İstikbal Borneo yemek odası takımı satın aldım. Satış yapan... görevliye, evimizde hâlihazırda bir yemek odası takımı olduğunu, teslimattan önce mutlaka aranıp bilgilendirilmemiz gerektiğini ve eski yemek odasını evden çıkarmamız gerektiğini ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal’in Talia koltuk takımını İstanbul Kağıthane Sanayi şubesinden satın aldım ve evime t...eslim edildi. Teslimden yaklaşık 10–15 gün sonra evde kaşıntılar başladı, önce alerji zannettik ancak sonrasında gelen misafirlerimizin de fark etmesiyle koltuğun dikiş kenarları, ...

İstikbal marka Grand Comfort 5 Zone 100X200 yatağı 23 Ağustos 2025 tarihinde Kısıkköy Bambi mağazasından eşim M****** K*...*** G**** adına, ödeme fişi karşılığında satın aldık ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre içerisinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve ürün ayıplı hale geldi. 03.0...

İstikbal’den 11 Kasım tarihinde Bursa Osmangazi Mobipa bayisinden 72.000 TL ödeyerek Linus üçlü koltuk krem renk koltuk ...takımı aldım, ürün 22 Kasım’da teslim edildi. Koltukları teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra silmek için sadece beyaz sabun ve su kullandığımda kumaştaki benekler silme işlemiyle b...

İstikbal’in Yazarlar İstikbal e-5 Gebze Kocaeli şubesinden Linus orta sehpa takımını satın aldım. Mağazada ürünün teşhir...deki tam hali bulunmadığı için üçlü takım olarak sipariş verdim. Ancak ürün 1 Temmuz’da evime geldiğinde, orta sehpanın puf kısmının ölçüsünün beklediğimden çok daha büyük olduğunu...

Antalya Kepez’de bulunan İstikbal Demirkan Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında, ürünleri teslim a...ldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Yatak başlığında ilk günden bu yana içe çökme mevcut, ayrıca yaklaşık bir aydır da üçlü koltuğun kol dayama kısmında aynı şekilde içe çökme o...

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal Mobilya’dan Mitra model koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa s...üre sonra, özellikle son 5–6 aydır kumaşta yoğun tiftiklenme ve kötü bir görüntü oluştu. Kısa kullanım süresine rağmen kumaşın bu derece yıpranması, ürünün kalitesiyle kesinlikle b...

Yaklaşık üç yıl önce Eskişehir Yıldırım Mobilya İstikbal bayisinden Talia model koltuk takımı aldım. Özellikle gri renkl...i koltuğun kumaşından ciddi anlamda şikayetçiyim. Koltuğun ön yüzü pütür pütür oldu, sürekli tomurcuklanma yapıyor, kumaş çuval gibi gevşedi, yayıldı ve süngeri de yumuşayıp şeklin...

Antalya Aspendos Bulvarı İstikbal’den koltuk takımı satın aldık. Takım içerisinde bulunan iki adet berjer, evimizin ölçü...lerine uygun olmadığı için değişim talebinde bulunduk. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra tarafımıza değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hare...

İstikbal’in İstanbul Kartal şubesinden aldığım iki koltuktan birinde, yaklaşık 7–8 ay gibi kısa bir sürede süngerinde be...lirgin çökme ve deformasyon meydana geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi kabul edilebilir değildir. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvur...

İstikbal’den Ankara Subayevleri’nde, Vega AVM’nin karşısındaki Zafer Belek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında...n, teslim alındığı 2025 Aralık ayından bu yana ciddi şekilde memnun değilim. Üçlü koltuğun orta kısmına kimse oturamıyor, oturulduğunda adeta popoya bir şey batıyormuş gibi rahatsı...

01.05.2026 tarihinde Antalya Avşarlar Mobilya İstikbal mağazasından koltuk takımı, yatak ve baza satın aldım. Satış sıra...sında ürünlerin 30-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 05.06.2026 tarihinde aynı mağazadan bu kez TV sehpası, masa ve orta sehpası satın aldım. Bu sipariş için ise ürünl...

Trabzon’da İstikbal İskender Mobilya’dan 12 Haziran’da koltuk takımı ve yemek odası takımı alışverişi yaptık. Ürünler ya...klaşık iki hafta sonra teslim edildi ancak yemek odası takımına ait bir sandalyemiz kırık çıktı, ayrıca halı değişimi de yapıldı. O günden beri kırık sandalyenin değişimi ve halımı...

Adana Pozantı İstikbal bayisinden 11/2025 tarihinde aldığım mutfak masası ve sandalyelerimde Aralık ayı gibi masa ayakla...rında ve sandalye ayaklarında soyulmalar oluşmaya başladı. Kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz bayiye ulaşı...

İki ay önce Kırşehir İstikbal Türkyılmazlar mağazasından salonum için bir yemek masası ve sandalye takımı aldım. Satış s...ırasında salonuma uygun olacağı, ölçülerin sorun çıkarmayacağı konusunda güven verildi. Ancak ürün teslim edilip kurulduktan sonra sandalyelerin masanın altına girmediğini ve takım...

İstikbal MASKO 13b şubesinden 18 Nisan’da satın almış olduğumuz koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri 1 Temmuz’da t...eslim edildi. Ancak teslimattan sonra koltuk takımı ile sandalyelerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördük ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Mağaza ile defalar...

İzmir Karabağlar ilçesinde faaliyet gösteren İstikbal Aksoylar Ticaret mağazasından 22 Nisan 2026 tarihinde Laura genç o...dası takımı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 65 bin tl olarak kredi kartına dört taksit şeklinde yaptım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, 11 Haziran 2026 günü teslim edildi ancak teslim...