Baza Ayakları Bozuldu, Servis Gelmedi Ve Mağdur Oldum
2024 Temmuz ayında Çanakkale İstikbal’den yatak, baza ve başlık aldım. Kısa süre sonra bazanın altındaki çevirmeli ayaklar bozuldu ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Servis bir kez arayarak 13 Temmuz Pazartesi günü geleceğini söyledi, ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de tekrar arayan soran. Servis hizmetinden son derece memnuniyetsizim ve mağdur ediliyorum.
Bozulan baza ayaklarımın en kısa sürede tamir edilmesini veya gerekli görülüyorsa ürünün değiştirilmesini, ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri















