Kargo Görevlisi Dairesine Çıkmayıp Paketi Girişte Bıraktı Ve Yanlış Teslim Edilemedi Bildirimi Girdi

31.03.2026 tarihinde, yaklaşık saat 14:15 civarında İstanbul Acıbadem PTT Kargo dağıtım bölgesine ait kp06271595085 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun teslim edilmesi gereken saatte eşim evde olmasına rağmen, kargo görevlisi apartman girişine kadar gelip kata çıkmak istemedi, paketi apartman girişine bırakmak istedi ve buna rağmen sistemde “gönderi teslim edilemedi” bildirimi geçti.

Görevli beni telefonla arayarak zile bastığını ve kimsenin açmadığını söyledi. Ancak evde birilerinin olduğunu, kapının çalınması gerektiğini belirttiğimde, kata çıkmamak için çeşitli bahaneler üretti ve adresten ayrıldı. Bu nedenle gönderim, evde olmamıza rağmen teslim edilmedi.

Apartman girişine kadar gelmiş olmasına rağmen kata çıkmayan, paketi sadece apartman girişine bırakmak isteyen ve sistemde gerçeği yansıtmayan şekilde “teslim edilemedi” kaydı giren ilgili kargo görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca kp06271595085 numaralı kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.