Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Su Aboneliğimde Önceki Kullanıcının Borcu Yanıma Yansıtıldı

profile
Oğuzhan
31 Mart 15:56
3

İSKİ’de yeni yaptırdığım aboneliğimde, benden önceki kullanıcıya ait tüketim bedelinin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 13.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimde su aboneliğini üzerime aldım. Abonelik sonrası incelediğimde, 637 günlük bir kullanım dönemini kapsayan ve 1.153 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu süre, benim aboneliğimin başlangıcı ve fiili kullanım süremle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.

İlgili faturada yer alan bilgilerde abonelik numaram 22522753, fatura numaram ise 3146634038 olarak görünmektedir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede konu hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, yalnızca Bahçelievler şubesi ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Ancak önceki abonenin tüketimini ve borcunu ödemek zorunda bırakılmam, yeni abone olarak sorumluluğumda olmayan bir dönemin tarafıma yüklenmesi hem adil olmayan hem de hatalı bir uygulamadır.

Benden önceki kullanıcı dönemine ait tüketim ve borcun faturamdan düşülerek, yalnızca aboneliğin benim adıma geçtiği 13.03.2026 tarihinden itibaren olan kullanım baz alınarak faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İSKİ Hatası Nedeniyle 14 Bin TL Fazla Ödeme Ve Cevapsız Şikayet

profile
26 Mart 22:37
56

Tek Kişilik Dairede Aşırı Su Faturası Ve Sayacın Kontrolü Talebi

profile
St Force
16 Mart 19:51
188

İSKİ Bağcılar Şubesinde Haksız Geçmiş Dönem Cezası Ve Faiz İtirazı

profile
Ramazan
16 Mart 12:14
211
İSKİ Bağcılar Şubesinde Haksız Geçmiş Dönem Cezası Ve Faiz İtirazı

İSKİ Su Faturamda Aşırı Yüksek Tüketim Şüphesi Ve Sayaç İncelemesi

profile
Volkan
13 Mart 03:39
235

İSKİ’nin Alacak İadesinde Dekont Şartı Haksız

profile
Beyza
27 Mart 13:57
130
iskinin-alacak-iadesinde-dekont-sarti-haksiz-2.jpg
iskinin-alacak-iadesinde-dekont-sarti-haksiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz