to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde Nike marka spor ayakkabıyı FLO’nun İstanbul’daki online uygulaması üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 günde bir, çok hafif şekilde kullandım, yoğun bir spor ya da ağır kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç kısmındaki kumaş kendi kendine yırtıldı ve şu an gerçekten rezil bir durumda.
28 Mart’ta ürünü FLO’ya inceleme/iade için götürdüm. Az önce ben arayana kadar tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, aradığımda ise ürün için “tüketici hatası” denilerek iadenin/red kararının verildiğini öğrendim. Ben ayakkabının iç kısmını ayağımla nasıl yırtabilirim, bu durum mantıklı da değil, kabul edilebilir de değil.
Senede 4–5 çift ayakkabı alan bir tüketici olarak FLO’nun bu tutumunu yakıştırmıyorum ve bu kadar küçük düşecek bir yaklaşım beklemiyordum. Bu yaşananlardan sonra bir daha asla FLO’dan alışveriş yapmayacağımı ve kimseye de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim. Ürünüme verilen “tüketici hatası” kararının tekrar ve objektif bir şekilde incelenmesini, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm ilgili resmi mercilere de taşıyacağımı FLO’ya bildiririm.
FLO Mağazacılık’tan 10.08.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabı, özenli ve normal kullanımda olmama rağmen kısa süre içinde üst yüzeyinde ve burun kısmına yakın bölgelerinde yırtılmalar ve deformasyonlar göstermeye başladı. Ürüne ait fotoğraflarda da görülebileceği gibi bu yırtıklar ve bozulmal...
11.11.2025 aldığım spor ayakkabı iç kısımlarından açıldı mağaza götürdüm incelenecek dedi. Peki dedik. Her ne isse ürünün üretim kusuru olmadığı için değişim talebi iptal olmuş. Ne yani 5 ay önce aldığım ayakkabı aldığım gün parasını tıkıl tıkıl sayarken garantide oluyor. Biraz zaman sonra ayakkabı...
İyi günler, ben 5 Mayıs Pazartesi günü Nike markalı spor ayakkabımı garantiye gönderdim. Bana 3 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak dönüş yapılmadı. Bugün FLO bayisine gittiğimde ürünümün onaylanmadığını öğrendim ve bana SMS ile herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün file (tekstil) üst böl...
9.06.2025 tarihinde FLO online üzerinden Puma Caven 2.0 Abrupt model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda ayakkabının topuk süngerinde yırtılma meydana geldi. Kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını, özellikle de topuk kısmı gibi darbeye ve sürtünmeye dayanıklı olması gereke...
Yorumlar