
istanbul
DHL Kargo’da Yanıltıcı SMS Ve Cevap Vermeyen Telefon Numarası

DHL Kargo ile yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 250276682517 takip numaralı gönderim için 3 Nisan 2026 tarihinde saat 10.24’te “Aradık,...
Maaş Blokesinin Kaldırılmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Uzun yıllardır çalıştığım Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım maaş promosyonu ve bloke sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Maaşımı İstanbul Karaköy Şubesi üzerinden alıyordum. 30 Mart günü müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde maaş promosyonundan caymak istediğimi ve maaşımı...
Temu Tras Losyonunun İçinden Su Çıkması

Temu internet alışveriş platformundan İstanbul Maltepe İdealtepe adresime teslim edilmek üzere dijital saat ve erkek tıraş losyonu satın aldım. Erkek ...
Macbook Tesliminde Uzun Gecikme Ve Kargo Şikayeti

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Macbook marka bilgisayarım, 31 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı. Gönderi takip numaram 182850302. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli “teslimat merkezinde” olarak görünüyor. Bu ...
Arma Halı Pendik Sipariş Ettiğimiz Halı Yerine Yanlış Ürün Gönderilmesi

İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi Kemalpaşa Caddesi No:87A adresinde bulunan Arma Halı mağazasından, Instagram sayfaları (Armahalii) üzerinden 31.03.2026 Salı günü havale ile ödeme yaparak halı siparişi verdik. Toplam 6.700 TL ödeme yaptık. Ancak 02.04.2026 tarihinde kargo elimize ulaştığında, sipa...
Trendyol’da Arızalı Tuzluk Ve Haksız İade Reddi

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mio SG2 tuzluk–baharatlık ürünüm elime ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürünü ilk çalıştırmak istediğimizde tuzluk kısmının öğütmesinde sıkıntı olduğunu fark ettik. Karabiberliği denediğimizde de öğütücü tanecikleri dışarı vermiyor, içeride hapsediyordu. T...
Sürekli Su Sızıntıları Ve İhmalkar Site Yönetimi
İstanbul Küçükçekmece Emlak Konut Bizim Mahalle 1. Etap 3. Kısım F2 blok no: 23’te yaşayan bir site sakini olarak, yaklaşık 6 aydır devam eden ve artık katlanılamaz hâle gelen sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Binaların alelacele bitirilip teslim edildiğini, eksiklerin ise insanlar...
Hyundai Bayon’da Triger Zinciri Arızası Ve Değer Kaybı Şikayeti

2024 model, 14.723 km’deki Hyundai Bayon aracımda gizli ayıp niteliğinde olduğunu düşündüğüm bir triger arızası yaşadım. Aracım henüz çok yeni olmasına rağmen triger arızası verdi ve İstanbul Ümraniye Hyundai C***** yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Araç yaklaşık 5 gün serviste kaldı. Serv...
Yataş Yatağımda Çökme Ve Çıtırtı Sorunları Garantide Çözülmedi

Yataş’ın İstanbul Sultangazi Vega AVM mağazasından 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatağı alalı yaklaşık 2 yıl oldu, ürün için 10 yıl garanti verildi. Ancak son 4–5 aydır yatakta belirgin bir çökme ve her hareketimde rahatsız edici derecede cıvıltı/çıtırtı sesleri oluşmaya başladı. Bu so...
İstanbul Fatih’te Çekim Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, şu anda Prime 80 GB tarifesindeyim ve İstanbul Fatih’te, yedinci katta oturuyorum. Evimin içinde özellikle telefonda internette sürekli kopmalar, çekmeme problemleri yaşıyorum. Yıllardır aynı yerde oturmama rağmen bu sorun düzeltilmediği gibi, ev i...
Royal Elektrik Aşırı Ücret Ve Gereksiz Parça Değişimi İddiaları

01/03/2026 tarihinde saat 21.00 sularında evimde kaçak akım rölesinin atması sonucu meydana gelen elektrik arızası nedeniyle internette yaptığım araştırmalar sonucunda Royal Elektrik firmasından acil teknik destek aldım. Arızanın “kablo uçlarının yanması” şeklinde olduğu tarafıma sözlü olarak bildir...
Antrasit Gri Pantolon Boya Verdi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

İstanbul Yenibosna Starsty mağazanızdan geçen yıl aynı modelin farklı renklerinden birkaç pantolon satın aldım. Antrasit gri renkte olan pantolon, ilk...
Aras Kargo Yanlış Rota Ve Teslim Edilmeyen 15 Bin TL'lik Lego
İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen Aras Kargo ile yaşadığım süreçte kargom tamamen yanlış bir güzergahta dolaştırıldı ve hâlâ tarafıma teslim ed...
Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sözleşme İptali

Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki adresimde 29 Mayıs tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktadır. 29 Mayıs ile 2 Nisan tarihleri arasında hattımda uzun süreli kesintiler yaşandı ve şu anda da internet hizmetim düzgün şekilde çalış...
Sözleşmeye Rağmen Tarife Değişikliği Gerçekleşmediği Ve Yüksek Faturalandırma

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. ile yaptığım tarife değişikliği sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde tarife değişikliği onayım tamamlandı, aynı tarihte sözleşme mail adresime gönderildi ve sözleşmede 01.02.2026 tarihinde tarife değişikliğ...
VFS Global'den Bekleme Listesindeki Kayıt Silinmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

20.02.2026 tarihinde İstanbul VFS Global üzerinden Avusturya turistik vizesi için bekleme listesine kayıt oldum. O tarihten bu yana her gün düzenli olarak mail adresimi, spam klasörüm de dahil olmak üzere kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Bugün hesabıma giriş yaptı...
Yanlış Montaj Ve Faturasız İşlem Nedeniyle 8.000 TL İadesi Talebi

Car Arts İstanbul Bayrampaşa şubesinde yaklaşık bir hafta önce aracıma yan marşpiyel spoyler ve ön tampon eki taktırdım. Bu tür bir işlem yaptırdığım ilk deneyimim olduğu için işçilik ve montajın nasıl olması gerektiğini başlangıçta tam olarak bilemiyordum, aracı teslim aldıktan sonra daha tecrübeli...
Fantom P 5000 Süpürge Anormal Ses Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Fantom p 5000 dikey süpürgemi çalıştırdığımda makineden normalden çok farklı, anormal bir ses gelmeye başladı. Önce garantisi bitti sanıyordum ancak kontrol ettiğimde bitimine birkaç gün kaldığını fark edince ürünü 25 Mart’ta İstanbul Beylikdüzü’indeki Asem Teknik servisine götürdüm. Servis kayıt ta...
İstanbul Ihlamurkuyu Eminevim Şubesinde Araç Teslimatının Keyfi Ertelenmesi Ve 300 Bin TL Kapora İadesinin Reddi
İstanbul Ihlamurkuyu Eminevim şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eminevim’deki sistemim kapsamında teslimat tarihim 15 Mart olarak belirlenmişti. Bu tarihe güvenerek bir araç buldum ve müşteri temsilcimin yönlendirmesine ve sözüne güvenip yaklaşık 20 gün önceden araca 300 bin TL ka...
Teslim Edilmeyen ONT İçin 2.500 TL Haksız Cezanın İptali
Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’deki eski iş yerime fiber internet aboneliği başlatmıştım. Kurulum sırasında iş yerinde ont cihazı zaten mevcut olduğu için bana sadece modem teslim edildi, ont cihazı hiç verilmedi. Bir müşteri olarak ayrıca ont teslim edilip edilmediğini veya daha sonra bende...


Son Şikayetler